【正文】 “細節(jié)決定成敗”、“千里之堤毀于蟻穴”，說的都是細節(jié)問題的重要性。 四、進一步了解了做好公務接待工作的重要性公務接待有著展示形象的窗口作用，有著友好交往的橋梁作用，有著發(fā)展經(jīng)濟的媒介作用，所以做好公務接待工作也顯得尤為重要。 領(lǐng)導講話稿的撰寫要符合黨的路線方針政策，國家的法律、法令以及上級的指示精神，符合行文的語言結(jié)構(gòu)、邏輯思維的一般規(guī)律，還要搞清楚領(lǐng)導的意圖，符合領(lǐng)導的思維特點、語言特色和行文習慣。這次區(qū)里組織了辦公室主任（綜合科長）的培訓，彌補了我們學習時間上的不足，讓我們有機會充實自己，實在是一個難得的機會。 我以后要在重視業(yè)務的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。 應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。 不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。 強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。并把提高競爭力、加強團結(jié)協(xié)作的意識和精神，根植于每個學員的心中，使每個學員都能正確認識自己，審視自己，適應激烈競爭的社會，團結(jié)進取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機構(gòu)，制訂了培訓期間學員管理規(guī)定和培訓作息時間，要求學員嚴格遵守管理規(guī)定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學員給予一定的經(jīng)濟處罰，確保了管理的嚴肅性。 創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍，把學習培訓辦好、辦精，打造成一個精品，使學員能結(jié)合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。盤點此次學習培訓，總的體會就是收獲很大，感受頗深。 四、加強學習，提高自身素質(zhì)，長效 發(fā)展 辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作 了。淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。從某種意義上說，辦公室主任就是服務員，服務是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。通過這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。短短兩天的培訓課程，我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗之談，讓我受益頗豐。 即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。 但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。 三、關(guān)注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致 辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。 一、強化意識，在工作中正確把握自己 王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓；在學習生活中，大家又是朋友 ，是同學，互相幫助，相互照顧。 三、在管理上突出一個嚴字。我將俯下身子，加強學習，踏實工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項工作。 一、在學習上突出了實字。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。 三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，提高效率 辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。 二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量 從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印 象。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是為大家整理的辦公室主任培訓心得體會，希望對大家有所幫助。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦 。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營養(yǎng) (如：領(lǐng)導的決策能力、工作 作風等 )，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。在授課講座中，邀請到了四川大學的資深教授和專家為學員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調(diào)動學員的學習積極性，在課堂上建立了互動平臺，學員們踴躍發(fā)言，認真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。在培訓中，為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結(jié)協(xié)作能力，把 34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊，在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。 四、在娛樂上突出了一個活字。古人云：學無止境。 二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞 辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。 第一是心態(tài)發(fā)生變化。 即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識。 辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐 ，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。培訓課上，程靈教授向我們闡述了辦公室工作的重要性，在學校中起到承上啟下的作用，強化了學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，協(xié)調(diào)意識，這是我們辦公室人員的重要職責。 說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪 者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。相信在以后辦公室工作中，我能做好為學校領(lǐng)導排憂，為教師員工解難，成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。通過培訓和領(lǐng)導的授課，我深刻意識到要不斷提高業(yè)務水平和能力 ，使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。 第四篇：辦公室主任培訓心得體會 當我們有一些感想時，可以記錄在心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提