【正文】 謝謝！ 第四篇：行政人員 2021 年述職報告 2021年述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事： 你們好。辦公室工作以公文管理為主，此項工作也是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實現(xiàn)管理職能的重要手段之一，在辦公室工作崗位上，我堅持學(xué)習(xí)與實踐并重的態(tài)度，通過借閱資料和研究公文等方法，不斷提升自身公文處理能力。 （二）提高對“檔案資料”的認識。為此，我建立檔案分類管理模式，將檔案資料按照片、辦文、員工檔案等進行分類整理，實行精細化管理，并定期進行研究分析，為會所領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，提高了檔案服務(wù)質(zhì)量，使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。目前，會所工作 呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化趨勢，不斷提高自身綜合能力素質(zhì)是形勢發(fā)展的需要，我明白自己必須轉(zhuǎn)變“吃老本”的觀念，要不斷加強學(xué)習(xí)，為自己充電，才能適應(yīng)會所發(fā)展和本職崗位的需要。 二、狠抓精細化管理，向管理求效益 （一）開源節(jié)流，量入為出。 （二）科學(xué)分檔，建立會所 人才儲備庫。針對會所人員流動性大的問題，我在及時更新人事檔案 ,做到檔案同步的同時，還初步建立人員流動檔案，作為公司人才儲備資料。 （三）任勞任怨，為員工謀福利。今年，我配合公司完成了員工養(yǎng)老保險費用繳納工作，目前，會所員工養(yǎng)老保險購買率實現(xiàn) 100%。尤其在工作頭緒較多時，易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想，且碰到困難輕易產(chǎn)生畏 難情緒，工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。還需擠出更多的時間加強學(xué)習(xí)。 （三）工作創(chuàng)新精神欠佳。以上這些工作中的不足，我將在今后的工作中認真加以克服。作為中心行政人員，我的工作方式、工作效率、服務(wù)質(zhì)量也要不斷提高，以適應(yīng)新形勢、新發(fā)展的需要。利用工作閑暇時間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識，加強行業(yè)知識、工作流程的學(xué)習(xí)，在擬寫公文方面下功夫，提高文字寫作的準確性、合理性。作為辦公室行政人員，不光要處理好日常事務(wù)，還要擔(dān)負起領(lǐng)導(dǎo)與群眾間的橋梁與紐帶作用，利用各種合理的渠道收集廣大員工方方面面的信息，并及時反饋給中心領(lǐng)導(dǎo)做參考之用。爭取將中心的重大工作動態(tài)、好人好事、企業(yè)文化等向行業(yè)內(nèi)、外宣傳，樹立良好的企業(yè)形象。 行政人員述職報告范文一： 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好 ! 我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。 身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是： 1 服從安排，執(zhí)行到底 堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準確傳達的責(zé)任與義務(wù)。 前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃 的事項，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。 心態(tài)積極，保障服務(wù) “行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司?！盁崆榉?wù)、效率第 一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進行。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。 突出重點，有力確保文案工作 為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了 360 度全方位執(zhí)行。 執(zhí)行內(nèi)部考核，促進團隊發(fā)展。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。 至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計： 217 分，行政部制度 18 項，其中 3 項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度 。 協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完 成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言 的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。 行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。 (2)沒有有效的監(jiān)督點 。 在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實際效果回報。 熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作。 以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。 . 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。 我的工作重點是： 接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶 。 收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記 。 收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同 事手中 。 收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試 。 工作表現(xiàn)： A、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。做好公司和客戶溝通的橋梁。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝 通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。 C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。 D、大家能在同一公司上班并非易事。 E、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項 規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。 工作收獲： A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果 。 客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。 對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。 加強安全用電、用水及門窗檢查 每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。確保會議順利進行。 XX 年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修 38 件，每報修一項設(shè)備工程部 都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。檔案室 2 月份至今長生、千 一、安迪三家公司共接收檔案資料 1500 余件其中： (1)、 行政類：企業(yè)證件 106 件 。公司內(nèi)部通知 17件 。內(nèi)部發(fā)文 9 件 。重要刊物 2 件 。省機關(guān)對企業(yè)宣傳資料 4 件 。 (2)、人事類：崗位說明書 1 件 。公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表 18件 。工作匯報 6 件 。工作交接單 6 件 。 (3)、設(shè)備類：產(chǎn)品購銷合同 36 件 。儀器設(shè)備資料 45 件。證明 3 件 。 (5)工程類：新建工程建設(shè)合同 1 件 。工程報告審核表 69 件 ?；炷凉こ虧补嗔?9 件 。合格證檢驗報告 36 件 。房屋建筑工程報告書 6 件 。有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件 34 件 。質(zhì)量控制資料 12 件 。保修書 1 件。竣工圖 55 件 。變電所用電工程圖紙 10 件。 提供借閱檔案 70 余件次，復(fù)印 500 多件次、掃描 100 余件，完成歸檔索引 150卷件。對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。 在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。 做好各種接待前的準備工作。