【正文】 一、行政后勤 (一 )職場管理方面 指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等 5 家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作 。 及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等 7 家機構(gòu)職場裝修預算。 配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū) (租賃職場 )房屋租賃合同， (自有產(chǎn)權(quán)物業(yè) )房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描 件上傳至 ftp。組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識 。職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。 與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂 了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿供給了便利和保障。 根據(jù)總公司 2021 年預算編制的各項要求，結(jié)合分公司 2021 年的實際及 2021 年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。 與移動公司交涉，追回移動公司在 08 年雙重收取集團彩鈴費用 1 萬 6 千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機 。 (六 )證照方面 在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部 2021 《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。 審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。 根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵 及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果 。 根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。 三、存在的問題 對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。 由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。 重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。 第四篇：行政人員工作總結(jié) 個人年終總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間將近年末，自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近 3 個月的時間了，在此期間，在部門領(lǐng)導和各位同事的幫助下，我學到了很多，也收獲了很多，但是還有很大的不足。現(xiàn)對我在綜合管理部的工作進行總結(jié)、分析，查漏補缺，并對 2021 的工作進行規(guī)劃，爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn)，不辜負領(lǐng)導的期望，為公司的行政工作作出更大的貢獻。九月份至今，在部門領(lǐng)導的指導下起草《 ******制度》、《 ******制度》、《 ******細則》等，協(xié)助部門同事完成《 ******制度》的起草；并起草《 ******通知》、《 ******的通知》、《 ******的說明》、《 ******的說明》、《 ******會議紀要》、《 ******的請示》等的相關(guān)通知、請示、申請及會議紀要；除此之外，還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。由于自己行政工作經(jīng)驗尚且不足，目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會務(wù)準備、歸口費用報銷等的工作。 二、 2021年工作感悟 在這段時間里，通過領(lǐng)導和同事的幫助，我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來，現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊，知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的我的這些進步，讓我欣喜，同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很多，自己在行政管理方面的 知識還欠缺很多，看到同事們的工作能力，尤其是文字方面的工作能力，讓我很佩服，同時也很有壓力：自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢？我想，任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。 隨著對行政管理工作的逐漸了解，我慢慢認識到要做好行政管理工作就需要認真細致的工作態(tài)度和良好的工作方法。行政管理工作是有些瑣碎的，所以需要認真、耐心、細致的工作態(tài)度，對工作不能馬虎，對領(lǐng)導交辦的事不能敷衍，對來綜合管理部辦事的同事不能 不耐煩。工作方法得當，事半功倍；工作方法不得當，事倍功半?！岸嗔粜?，多積累，多學習”就是要求我們在工作中，多留心別人的工作長處，要多學習別人的好方法，多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法，取長補短，還是很必要的。 三、工作不足 在工作中我還有很多的 不足，亟需提高以下方面： 文字功底。我現(xiàn)在在起草文件，寫通訊的過程中，深深的覺得自己腦袋太空，無處下筆。 辦公軟件運用能力。我制作 ppt 的能力太差，迫切需要提高。 溝通表達能力。所以我覺得在以后的生活和工作中，一定要多看書，多學習， 盡量提高自己的溝通能力。 工作態(tài)度和工作方法。雖然工作態(tài)度端正，但是工作認真程度還不夠，以后一定要加強提高。 新的一年，我一定不斷的提高自己，彌補自己的不足，不斷的去發(fā)現(xiàn)、學習、改進，使自己更快的成長，更好的投入到工作當中去。 感謝公司領(lǐng)導及同事對我的熱情幫助和關(guān)心，我會努力的改善自己在工作上的不足，與大家共同進步、共同提高。自 2021年 5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。主要包括： 負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 早上給同事開門。 三、人事管理方面 落實相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。 人事相關(guān)資料。 歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的， 因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。 組織每個月的團隊活動。 協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。針對 2021 年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作： 做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。 在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。 團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體 素質(zhì)，加強團隊合作精神。 處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司 管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。 建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知 識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在以后的工作中，我應(yīng)該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。 協(xié)助領(lǐng)導建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。 誠如在上周會議上所說， 2021 年將是龍騰虎躍的一年，將是 我們大力發(fā)展 的一年。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人 翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。 最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 2021年 1 月 22 日篇三：行政人員工作總結(jié) 個人工作總結(jié) 進入公司已經(jīng) 4 個月的時 間，這 4 個月的時間在眨 眼之間又過去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。回顧這 4 個月以來的工作和學習情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導們、同事們做匯報如下： 一、辦公室的日常管理工作 協(xié)助 辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常 事務(wù)； 熟悉房產(chǎn)證的辦理流程，由于從沒有辦理過，又沒有人 親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問，爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待，無論是領(lǐng)導的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務(wù)工作做完美。負責打掃衛(wèi)生的人員 8： 30 到公司，提前半個小時，對公共區(qū)域和各辦公室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要在每周六定期進行衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。 辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月 28 號前進行辦公用品 的清點工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進，保證每個月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。 負責公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作：電腦 的日常維修、文件柜有損壞后的維修，網(wǎng)絡(luò)的維修（在處理范圍內(nèi)的就自己解決）；所有辦公室的復印機、傳真機維修等。草擬綜合性文件和報告等文 字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施監(jiān)督工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過這段時間 的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。 三、存在不足及努力方向 自身的學習抓的不夠 ,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素 質(zhì)，通過多看、多學習，積極主動做好上級交代的各項工作，抓好日常管理工作。 在服務(wù)的主動性方面還很欠缺，在接下來的時間里我要 把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。 每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們要加強彼此之間的協(xié)調(diào)工作，爭取做好每一項工作，做好領(lǐng)導的好助手，另外我還要感謝公司給予我這個機會！在接下來的時間里，我會認認真真做好每一項工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力！ xxxxx 公司 xxxx 年月 日篇四：行政人員工作總結(jié)未來工作計劃 2021 年行政人員工作總結(jié)及 2021年工作計劃 回顧 2021 年，作為行政部的一名員工，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。 （二）完善公司各種行政規(guī)章制度 協(xié)助行政部門各個領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。 （三）積極主動的搞好文案工作 根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導臨時交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。 對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。如文件的復印、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。 二、不足之處 在這一年里，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問 題虛心的向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。 三、改善之處 在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。 （一）不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)