【文章內容簡介】 是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”。 四、下一步工作規(guī)劃 加強業(yè)務學習、提高服務質量 跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。 為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平。 加強監(jiān)督力度、保障服務能力。 行政部門制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但 目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以 下幾方面： （ 1）缺少將工作任務分解和匯總的辦法； （ 2）沒有有效的監(jiān)督點； （ 3）內部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。 在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。 熟悉部門工作，做好綜合協調參謀助手。 行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而 文案工作本職之一，即是應積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”，讓領導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。 以上是我的述職報告，請各位經理審核、指正。 謝謝！ 第三篇：行政人員個人述職報告 行政人員個人述職報告 尊敬的各位領導： 大家好！ 我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！ 在過往的 200 多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。 一、主要工作職責： 身為一名行政文案人員，主要職責是： 1 服從安排，執(zhí)行到底 堅決服從部門工作安排 ，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展。 2 積極協調、溝通事項 行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協調尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。 3 擬定計劃、及時反饋 行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進 度，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在。 前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經我經手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。 心態(tài)積極，保障服務 “行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關乎部門整體?！盁崆榉铡⑿实谝?、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質服務的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信 息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。 二、前期工作總結 回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面： 執(zhí)行制度，查補工作漏洞 文案崗位，是今年 5 月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。 突出重點，有力確保 文案工作 為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了 360 度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關管理制度開展工作。 執(zhí)行內部考核，促進團隊發(fā)展。 行政部執(zhí)行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。 三、存在的問題及解決方案 工作漏洞、健全制度。 至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計： 217 分，行政部制度 18 項，其中 3 項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有 3 項與文案工作相關聯的規(guī)章制度，經公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現，部分陳 舊制度條例已不能滿足現在管理要求，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。 協調欠佳，服務欠好。 文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協調欠技巧，而導致部分工作執(zhí)行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的 規(guī)定，文案對公司部分工作內容有監(jiān)督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的 `提高，力求通過文案人員，協助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。 3。信息收集、有效利用 通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務于各部門，變 “被動服務”為“主動服務”。 四、下一步工作規(guī)劃 加強業(yè)務學習、提高服務質量 跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。 為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平。 加強監(jiān)督力度、保障服 務能力。 行政部門制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面： （ 1）缺少將工作任務分解和的辦法； （ 2）沒有有效的監(jiān)督點； （ 3）內部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。 在接下來的工作中，及時分解、需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。 熟悉部門工作，做好綜合協調參謀助手。 行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。 以上是我的述職報告，請各位經理審核、指正。 謝謝！ 第四篇：行政人員 2021 年述職報告 2021年述職報告 尊敬的各位領導，各位同事： 你們好。 2021 年，在各級領導和同志們的大力關心支持下，我較好地完成了組織和領導交辦的各項工作任務，現 述職如下，請評議： 一、加強學習，切實提高“三個認識” （一）提高對“角色定位”的認識。辦公室工作以公文管理為主，此項工作也是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實現管理職能的重要手段之一，在辦公室工作崗位上，我堅持學習與實踐并重的態(tài)度，通過借閱資料和研究公文等方法，不斷提升自身公文處理能力。今年，在公司對外接洽、辦理會議、人員調動等工作環(huán)節(jié)中，我都能及時準確地起草各種形式的公文，并做好文件精神的上傳下達，及時有效地把上級主管部門各項精神和方針轉發(fā)到各部門，達到了統(tǒng)一