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正文內(nèi)容

行政人員崗位述職個人述職報告(10篇)(編輯修改稿)

2024-12-07 01:43 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】   ,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);  、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;  ,配合公司設計做出培訓規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試,科學執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;  、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部; ??;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。  ,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預; ?。喊ㄈ耸隆⒑笄?、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達;  :制度、包括設施、設備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;  ,并匯總申領行政辦公物資;  、后勤進行盤貨;  ,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;  ,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;  、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;  ?! 《?、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進  自身存在問題:  經(jīng)驗不足,對網(wǎng)吧運轉的認識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。  在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位?! 「倪M方案:  每天學習公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習,認真領會其中的旨意?! ∩僬f話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己?! 「鲄^(qū)主管存在問題:  各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位。  對區(qū)域的管理長期松散,沒有團隊意識。  缺乏與員工的溝通?! 「倪M方案:  10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓?! 《ㄆ谡{(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度,使每個人都融入到團隊中?! ?yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除?! 【W(wǎng)管存在問題:  責任心不強,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)?! 「鶕?jù)網(wǎng)吧設備設施檢查標準,網(wǎng)管檢查機器馬虎,不仔細。  根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠?! 「倪M方案:  夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況?! “才偶夹g主管對各區(qū)域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報xx辦公室,并對其做出相應的處罰?! 「鲄^(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓,提高他們的責任意識。  衛(wèi)生員存在問題:  個別衛(wèi)生員缺乏責任心,沒有主動意識?! 「倪M方案:  督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)。  嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,對其進行考察,并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度?! ⌒麄鳌昂萌撕檬隆豹劊瑯淞⒎諛吮?,服務典型的形象。  網(wǎng)吧收銀員存在問題:  交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象?! ∝熑涡牟粡?,有偷懶貪玩現(xiàn)象?! 「倪M方案:  現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強考核管理?! ≈贫然c人性化相結合管理,嚴格依據(jù)收銀員考核標準執(zhí)行的同時安撫其心中的不快,穩(wěn)定其工作心態(tài)?! 《酱僦鞴芄噍斒浙y員的工作職責,提高其認知度。  行業(yè)行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,優(yōu)勝劣汰?! ∪?、xx年工作規(guī)劃設想  1)加強學習,拓寬知識面  努力學習行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。  2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。  3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識  提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。  4)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實?! ?)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。  6)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,以更好的服務與運營。  7)爭取在xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作?! 「魑活I導、評委,以上是我的述職報告,有不足之處敬請各位指正!  此致  敬禮!  我自20__年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:  一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是:  執(zhí)行行政人員的日常工作。.  協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作?! f(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作?! ∥业墓ぷ髦攸c是:  接聽、轉接電話,記錄媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。  每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔?! ∈占埣賳巍⒓影鄦我约百M用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。  收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中?! 〖皶r采購辦公用品、生活用品?! ∈占潞啔v庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。  及時有效的完成領導安排的其他任務?! 《?、工作表現(xiàn)和收獲:  工作表現(xiàn): ?。?)、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁?! 。?)、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決?! 。?)、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習?! 。?)、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作?! 。?)、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。  工作收獲: ?。?)、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結果?! 。?)、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。  三、工作中存在的不足:  客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強?! 」ぷ骷毿亩热杂兴啡薄T谌粘9ぷ髦?,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或
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