物業(yè)公司辦公室主管個人述職報告-閱讀頁
2025-04-12 13:45本頁面
【正文】 的一個月，每天四棟樓外加停車場，閑余就跟著設(shè)備工、維修工巡視設(shè)備房、打下手，和一線的同事廣泛溝通交流。我本著到處走、到處看，不懂就問、不會就學(xué)的態(tài)度來要求自己，邊走邊看，邊學(xué)邊用。我的現(xiàn)場管理能力也是在這個過程中得到了提高，而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦 !可他們的要求其實并不高，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會，我們真的應(yīng)該為他們再多做點什么。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內(nèi)參觀、國慶系列活動等。在管理處，我與其他同事一樣，平均每個月的休息時間只有兩天，不但周末要值班，多數(shù)的社區(qū)文化活動也是在周末進行。 無論什么時候，學(xué)習(xí)都貫穿了我整個的工作和生活。一邊學(xué)一邊教，知識得到了積累，能力得到提高。但沒容得我多想，屁股還沒做熱，一項重要的工作就讓我參與其中龍崗區(qū)文 化中心物管投標(biāo)。現(xiàn)場踏勘、答疑會、投標(biāo)小組會議、標(biāo)書撰寫、資料準(zhǔn)備一項一項，有條不紊。這種工作壓力是我始料不及的，但是我喜歡。 我的不足是顯而易見的，正如我今天的述職報告一樣，距一名合格的物業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)：物管行 業(yè)資歷尚淺，拓展經(jīng)驗有待錘練，在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。對于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。進一步積累拓展工作經(jīng)驗，爭取在工作上獨當(dāng)一面 。在自己的工作崗位上，做出讓大家和我自己滿意的成績。在新的一年，這仍舊是我一筆無以回報的財富。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在這里的時候，述職報告中成績累累。今年也是我來 XXX物業(yè)服務(wù)有限公司工作的第 六個年頭。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、幫助和支持下，我和大家一道心往一處想，勁往一處使，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一項工作，以提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)為已任，履職盡責(zé)，不辱使命，較好的完成了公司規(guī)定的各項工作任務(wù)。 一、政治思想和廉潔自律情況 作為公司的一名中 層干部，我隨時注意積極參加學(xué)習(xí)各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷加強自我約束和個人修養(yǎng)的提高，從而促進自己能夠更好的勝任工作。在工作和生活中，我始終保持了謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。在具體的工作中，我注意實 事求是地向領(lǐng)導(dǎo)反饋和傳遞職工的信息和呼聲，真心實意為職工謀利益，全心全意為做好工作出謀劃策，以自己的真誠、務(wù)實和質(zhì)樸得到了大家的廣泛認(rèn)可。在工作中自覺與各種不正之風(fēng)作堅決斗爭，在生活中注意培養(yǎng)積極健康向上的業(yè)余興趣愛好，不嗜煙酒，遠(yuǎn)離黃、賭、毒，隨時隨地注意維護和保持自己作為一名公司管理人員的良好個人形象。 切實維護業(yè)主的合法權(quán)益，認(rèn)真做好了所負(fù)責(zé)工程的維護維修工作。 其次，加強并做好了房屋的裝修管理，對裝修材料和施 工的質(zhì)量及工程進展情況都進行了嚴(yán)格的監(jiān)管。小區(qū)的公共部分日常設(shè)備是廣大業(yè)主使用頻率最高的附屬設(shè)施，如果處理不好會給業(yè)主的生活與休閑帶來極大的不便。全年共做好以下重點維護維修工作：（ 1）、 XX 地塊查驗過程中疊加戶型的屋頂漏水嚴(yán)重，經(jīng)過多方溝通和努力現(xiàn)在已經(jīng)重新掀屋面。（ 3）、 XX 高層有 XX 部電梯、 XX 個電梯機房、XX 來臺排污泵、風(fēng)機和風(fēng)機房、發(fā)電機、給水泵的排查和整改工作。 加強公司對外正面形象的樹立，認(rèn)真做好了對外聯(lián)系和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。組織相關(guān)人員整理完善公司注冊和資質(zhì)升級的相關(guān)資料，確保公司注冊和資質(zhì)升級的順利完成，通過扎實有效的工作， 20XX年 5 月公司已經(jīng)從 XX級暫定資質(zhì)升級為 XX級資質(zhì)。為了切實提高公司的知名度和美譽度，我和工作人員一道與電視臺等媒體聯(lián)系，精心組織材料，制作出了優(yōu)質(zhì)的宣傳資料，為所負(fù)責(zé)的小區(qū)成功評先評優(yōu)奠定了基礎(chǔ)，也有效的增強了公司的知名度和美譽度。 盡心竭力，做好了房屋交付和地塊綜合管理工作。今年交付的房屋和商鋪共 XX 套其中別墅 XX 套、高層 XX 套、 多層 XX 套、商鋪XX 套。尤其是 20XX5 年 10 底 XX（別墅）地塊的交付，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我暫時全面綜合管理，讓我得到了一次獨當(dāng)一面的寶貴鍛煉機會。 盡心竭力，努力做好本職工作 作為公司物業(yè)主管，我一直堅持把自己的精力用在抓管理、抓服務(wù)和抓口碑創(chuàng)造上。同時，我還隨時注意收集服務(wù)對象的合理的意見建議，并及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)作出及時的回應(yīng)，得到大家的廣泛支持和高度評價。在抓好管理和服務(wù)的同時，我與 大家一道積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，不斷為公司爭取各方支持，切實擴大公司的影響力，擴大公司的知名度，增強公司的美譽度，為公司的不斷發(fā)展壯大盡到自己的綿薄之力。 在工作中，我既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，注意以身作則，身先士卒的處理各項工作事務(wù)，為員工作好表率，促使他們都能做到履職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心盡心盡力的完成各項工作任務(wù)。 在的工作中，我將從以下方面著手努力： 一是提前謀劃好 B 地塊交付的各項準(zhǔn)備工作。 二是進一步加強學(xué)習(xí)，更好更快的提高個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。 總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下，在同事們的幫助、支持下，我的各項工作都取 得了顯著的成績，我個人也得到了明顯的成長進步，我有信心繼續(xù)努力迎接來年工作的挑戰(zhàn)。謝謝大家
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