【正文】 ②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。 ②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷 部存在知情難，無審批的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。 ④老板一筆簽的現(xiàn)象依然存在。 待遇方面，基本消費了大鍋飯現(xiàn)象，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學(xué)合理。 提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。 （二）團隊建設(shè)分析： 正面因素分析： ①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？ ②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。 ④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而逼迫銷售人員遇到問題 時首先聯(lián)想解決問題的辦法。 ⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。 負面因素分析： ①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。 ③銷售人員長期適應(yīng)了放任式的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實效的管理。 ⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。 ⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。 ⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到放任 狀態(tài)。 四、內(nèi)部管理運作的回顧及分析： （一）運作回顧： 基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。 文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。 客戶檔案基本建立。 （二）存在的負面因素分析： 部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到工作前線。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進程的最大障礙。 五、存在的主要問題： 銷售管理無數(shù)據(jù)： 一份正規(guī)地工作總結(jié)報告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，可是 amp。真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容： 一、銷售回款的管理； 二、銷售費用的管理。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。而公司現(xiàn)時的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗去判斷，去調(diào)整射擊位置。amp。所以應(yīng)當是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板藏到幕后。 身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人，是幫老板做事的?！?a 管理模式》一直強調(diào)管理的層級和跨度（事實上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈 a 形狀）。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不 斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣！就相當于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天 48 個小時都不夠用！老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的閑人，老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做慈善事業(yè)！ 我一直的觀點，公司的管理應(yīng)當是一條自動化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。第二方面操作員會時常扮演更換部件的機械維修工；第三方面，生產(chǎn)出的產(chǎn)品很難達到預(yù)期品質(zhì)；第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是重要部件，有可能會毀掉整條生產(chǎn)線！ 管理無流程： 生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料攪拌灌裝的基本流程。倘若省去中間流程，把配料直接裝進洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達到預(yù)期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達到最佳！ 當然，以上是從結(jié)果方面來分析。通過 ERP 沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源；還可以展示包括企 業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會服務(wù)部門等外部資源。 企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任，一般分為 CEO、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。銷售就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。在日常業(yè)務(wù)中與 CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進行營銷規(guī)劃，還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價格預(yù)測表對廣告的投放進行安排。模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對抗，我將學(xué)習(xí)會如何分析市場、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制訂營銷戰(zhàn)略、定位目標市場，制訂并有效實施銷售計劃，最終達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)中市場的開發(fā)也影響著企業(yè)的銷售，如果開發(fā)了一個市場，那就要在那個市場上把開發(fā)費賺回來，否則，企業(yè)還是損失了。選擇市場前要對市場進行開拓，開拓市場之后還需要決策是否需要對企業(yè)產(chǎn)品進行產(chǎn)品認證。在遇到難題的時候，碰到困境的時候，才能冷靜 的處理各種情況，使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。 第二，沙盤開始之前，團隊要分工好各自的職責(zé)，我們團隊分為了 CEO、營銷部、生產(chǎn)部、財務(wù)部，每個人負責(zé)自己的角色，不管職務(wù)是什么，當沙盤開始的時候，都當自己就是在真正的公司中經(jīng)營。也只有每個人都各盡自己職位的職責(zé)，才能使整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營有序地執(zhí)行 第三，對外部市場要有一個清晰，全面地的預(yù)測和估計，只有掌握了市 場需求情況，才能決策公司未來幾年的經(jīng)營方向，才能制定出公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。在這個過程中，一定要準確的協(xié)調(diào)好市場，生產(chǎn)和資金之間的相互關(guān)系。而且一定要保證公司有足夠的現(xiàn)金可以周轉(zhuǎn)經(jīng)營。 作為營銷總監(jiān)的我，主要的職責(zé)則是： （一）市場預(yù)測。分析并比較之后，選定最優(yōu)市場。通過數(shù)據(jù)，制定出企業(yè)市場（營銷）戰(zhàn)略，并協(xié)助 CEO 制定企業(yè)總體戰(zhàn)略?？梢圆捎?SWOT 分析法進行對比選擇。采用企業(yè)所制定的戰(zhàn)略確定產(chǎn)品研發(fā)時間及生產(chǎn)時間。共有本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際五個市場。 （五）資格認定。 （六）廣告投放。作為一個團隊性的作業(yè)，它不僅僅考量的是個人能力，更重要的是團隊間的合作。 第二，前期準備，臨場不亂陣腳。只有在正式模擬之前做好充分的準備，精確地計算產(chǎn)量、貸款額等等，才能在最小限度內(nèi)減少企業(yè)的損失，以及在最大限度內(nèi)為企業(yè)謀取利益。 第三，穩(wěn)重求勝，不可自亂正腳。從中，我了解到在這個“游戲”中，我們應(yīng)該謹慎地處理好每一步的工作，不能徒有野心卻無力經(jīng)營，應(yīng)該穩(wěn)中求勝，慢慢積累財富和資本，爭取在后期一舉爆發(fā)。我很高興能上這門課，同時希望隊友越來越好，這門課程越來越好