證券公司客戶經(jīng)理年度工作計(jì)劃20xx-閱讀頁
2025-03-18 02:00本頁面
【正文】 客戶服務(wù)等。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況，對(duì)直銷組織活動(dòng)安排如下： 機(jī)構(gòu)設(shè)置目前，本公司在全國設(shè)有 24 家營業(yè)部以及北京、上海 2 個(gè)地區(qū)管理總部，為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 人員安排為做好本集 合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作，本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源，周密計(jì)劃，統(tǒng)籌安排。負(fù)責(zé)人：張躍 。3 華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、蘇、安徽、浙、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作 。5 西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、 云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作 。二銷售活動(dòng)安排 獲得證監(jiān)會(huì)批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始，本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心，與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。 獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作 1 本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作，協(xié)調(diào)一致，合理安排 。3 在各 地區(qū)的路演推介活動(dòng)，注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合，防止銷售活動(dòng)出現(xiàn)混亂。2 對(duì)首次認(rèn)購金額超過 500萬元的客戶，本公司提供上門開戶及認(rèn)購辦理服務(wù) 。4 向本公司總部及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息 。 一、帶著一顆愛心去工作 帶著一顆愛心去工作。 做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。 做好溝通匯報(bào)，工作無小事，對(duì)重要 事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公 二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也會(huì)努力提高自己的自 不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識(shí)，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。 多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)， 多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己 。我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭取取得 更大的進(jìn)步 !望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。激勵(lì)制度做得好，人們就愿意努力干。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性，管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起 的干勁科學(xué)化、高效率。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作，激發(fā)人們心中向善的東西，主要是為大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。在管住壞人的同時(shí)，也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事，成為更好的人。如果都像上面所說的，我相信沒有干不 好的工作。一 .為主要的工作來做： 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。沒錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。在工作中建立 1 個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題 ,不斷自我提高的習(xí)慣。 4)市場分析。 5)銷售方式。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每 日 。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買 ?？偨Y(jié) :根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約 ,使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離，對(duì)客戶思想形成正確方 案的引導(dǎo)。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。 二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。 多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù) ! 多反思、多總結(jié)。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在以后的 日子中。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度：那同樣是家族企業(yè)，同樣是給自己干的制度，為何有的干得好，有的干得差 ?郭凡生認(rèn)為，家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是激勵(lì)制度，它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，就是為誰干的問題。二是管理制度，主要解決生產(chǎn)什么和怎么生產(chǎn)的問題，體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。 沒有合理的激勵(lì)制度，再好的管理制度也沒有意義，但僅有好的激勵(lì)制度，管理制度不科學(xué)，企業(yè)也很難成功。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的，從管理壞人的角度入手，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事，長此以往把壞人變成大好人。因此，激勵(lì)制度增加了大好人，管理制度減少了壞人。沒有完 不成的任務(wù)
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1