【正文】 才行。曲線的顯示效果不太理想，不規(guī)則的像素排列會形成鋸齒狀，影響線條的流暢性。一方面，用戶的顯示器不太一樣，即便使用同一操作系統(tǒng)，也要照顧到好壞不一的顯示效果。在這一設(shè)計(jì)方法體系中，目標(biāo)用戶研究有著非常重要的位置，其工作有可能是在設(shè)計(jì)之初，也有可能貫穿于整個設(shè)計(jì)過程中。用戶的背景，如性別、年齡、文化背景、職業(yè)、受教育程度、經(jīng)歷、身體條件；用戶的工作環(huán)境，如周圍的物理環(huán)境、工作設(shè)備、社會和文化的影響；用戶的任務(wù)組織，如任務(wù)種類、工作流程，都是需要深入調(diào)查與分析的 。一般可以設(shè)定一些參數(shù)來對目標(biāo)用戶進(jìn)行定義。 進(jìn)行用戶定義的目的是為了在進(jìn)行用戶研究時(shí)找到正確的用戶進(jìn)行研究，而不會因?yàn)檎也坏角‘?dāng)?shù)挠脩魧?dǎo)致結(jié)果錯誤。把這些方法進(jìn)行分類，大致可以分 為背景調(diào)查、觀察、訪談 3 大類。具體的方法有： （ 1）間接收集資料 在分析類別中，最重要的研究方法是間接分析資料，也就是在圖書、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)上搜集與設(shè)計(jì)內(nèi)容相關(guān)的各種背景資料。 但是搜集的這些間接資料，有幾個問題需要注意： 1） 時(shí)效性。 南華大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院科學(xué)與技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 19 頁 共 31 頁 3） 非權(quán)威資料 （ 2）競爭對手分析 無論是成功的產(chǎn)品還是失敗的產(chǎn)品，競爭對手的產(chǎn)品都是非常重要的研究對象。 觀察是用戶研究方法中最常用到的類型。但觀察法也有其弱點(diǎn)，那就是需要耗費(fèi)較長的時(shí)間和較多的費(fèi)用。 具體方法有以下兩種： （ 1） 跟隨影子法。在跟隨過程中，設(shè)計(jì)人員可以了解到用戶的使用習(xí)慣，體會到用戶使用系統(tǒng)的感受，還可以和用戶進(jìn)行交流、溝通。 （ 2） 觀察視頻。而對于與環(huán)境關(guān)系密切的界面系統(tǒng)，如家庭娛樂系統(tǒng)，則可以把攝像設(shè)備安裝在用戶熟悉的環(huán)境里，如用戶的家里。主要方式如下： （ 1）面談 這種方法能夠在面對用戶的情況下進(jìn)行深度的討論，從而獲得有價(jià)值的信息。 面談對于研究人員的要求較高，一是要求研究人員對相關(guān)界面系統(tǒng)了解程度必南華大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院科學(xué)與技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 20 頁 共 31 頁 須很高，二是提問的方式和內(nèi)容不能對用戶有暗示或不良的引導(dǎo)，三是不能有讓用戶感到緊張的提 問。 3） 提問中帶有設(shè)計(jì)人員自己的傾向。 5） 過于直白的提問，容易引起用戶的自我防備，例如：“你在使用過程中犯了多少次錯誤？” 設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)盡量精心準(zhǔn)備問題，“這個產(chǎn)品有多不方便？”這樣的問題可以改成“談一下使用這個產(chǎn)品的感受”，在放松的狀態(tài)下，如果有不方便的地方用戶自然會提到。如果是簡單的用戶數(shù)據(jù)收集與研究對象招募，可以使用一些社交網(wǎng)站上的調(diào)查工具。 交互設(shè)計(jì) 界面中的交互設(shè)計(jì)是指用戶面對界面系統(tǒng)時(shí)對信息進(jìn)行的各種操作以及系統(tǒng)對用戶額反饋。交互設(shè)計(jì)主要有一下要點(diǎn)： 預(yù)設(shè)用途一次也能翻譯成示能性，是指物品被認(rèn)為具有的性能以及實(shí)際上的性能。與直接模擬形象的設(shè)計(jì)方法不同，預(yù)設(shè)用途主要提供了一種使用界面的線索以及使用界面上某一元素的因果關(guān)系，而不僅是形象上的相似。藍(lán)色的文字會告訴用戶此處是一個鏈接熱區(qū)，單擊就會有新的頁面或內(nèi)容出現(xiàn)，鼠標(biāo)經(jīng)過時(shí)鏈接也會顯示南華大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院科學(xué)與技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 21 頁 共 31 頁 出下劃線進(jìn)行提示。 控件是預(yù)設(shè)用途最好的案例。 控件的作用是用來完成設(shè)定好的操控。可以把固定功能的界面元素都看做是控件，幾乎每個界面上都會出現(xiàn)各式的控件。按鈕是界面中常用到的控件。按鈕可以完成控制頁面狀態(tài)的轉(zhuǎn)換，也可以控制界面元素做各種動作。 （ 2）滑塊。 有的滑塊其兩端會有微調(diào)按鈕，這種控件也被稱為滾動條。文本框可以提供輸入文本的空間，這種控件往往會包含在搜索框或各種表單中。 圖 空間的說說文本框 （ 4）進(jìn)度條。進(jìn)度條也可以做成豐富的圖形動畫。 控件的優(yōu)勢有以下幾個方面： 南華大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院科學(xué)與技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 22 頁 共 31 頁 1）控件是一些容易理解的預(yù)設(shè)用途，用戶不必過多學(xué)習(xí)就可以直接使用。使用標(biāo)準(zhǔn)控件能讓用戶快速地把使用一種界面的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到同類界面中?？丶梢员３纸缑娴囊恢滦裕瑥亩谝曈X上減輕用戶的負(fù)擔(dān)、提高界面的易用能力。 其次，應(yīng)該將核心的控件突顯出來。 再次，把相關(guān)聯(lián)的控件放在一起，把不相關(guān)的控件按照功 能分組，以免產(chǎn)生誤解。如果控件來自于現(xiàn)實(shí)生活，那么可以以控件原型的擺放習(xí)慣為參照，使控件與原型一一對號。如果系統(tǒng)對于用戶的操作沒有反饋或者反饋較慢，這可能會導(dǎo)致用戶重復(fù)此操作，整個交互過程就會產(chǎn)生問題，用戶進(jìn)行的任務(wù)可能會失敗。 （ 1）反饋的要 點(diǎn)。反饋必須要及時(shí)，哪怕就是耽擱一小會也會給用戶帶來疑惑和不滿。當(dāng)顧客有需求時(shí)，服務(wù)員如果不能馬上服務(wù)客戶，也應(yīng)該及時(shí)地反饋給客戶表明已經(jīng)收到了他的請求。當(dāng)用戶單擊一個按鈕時(shí)，界面上應(yīng)立刻有所反應(yīng)，如果這個反應(yīng)過程時(shí)間較長，系統(tǒng)要提供一個進(jìn)度條表明系統(tǒng)正在做出反應(yīng)。系統(tǒng)的反饋也要明確。當(dāng)然，提供進(jìn)度條是一種更為明確的方式。 （ 2） 反饋的類別。沒有反饋，用戶就無法和界面系統(tǒng)繼續(xù)交流，不同類型的反饋都有著各自的特點(diǎn)。懸停反饋能夠指示出光標(biāo)目前的位置，并能告知光標(biāo)經(jīng)過的位置上是否有特殊的元素等待進(jìn)一步操作。復(fù)雜的懸停效果可以給界面增加亮 點(diǎn)，以豐富用戶的交互體驗(yàn)。單機(jī)反饋是界面元素在被單擊后產(chǎn)生的反應(yīng)，表明此元素已經(jīng)被單擊。當(dāng)元素被選中后，顯示出與未選中狀態(tài)的區(qū)別，提示用戶已經(jīng)選中并可以進(jìn)行下一步操作。進(jìn)度反饋分為確定性反饋和不確定性反饋兩種，確定性反饋可以告知用戶進(jìn)程大致的完成比例。有些元素，特別是不應(yīng)占據(jù)頁面重要空間的控件，給他們設(shè)置動態(tài)反饋可以區(qū)分激活與非激活狀態(tài)。 錯誤信息提示是界面交互系統(tǒng)中也要顧及的方面。 用戶可以撤銷操作也是界面設(shè)計(jì)的重要方面，這樣才能給用戶出錯后彌補(bǔ)的機(jī)會。 視覺設(shè)計(jì) 視覺設(shè)計(jì)師一般由負(fù)責(zé)美工的人來擔(dān)任，在已經(jīng)確定了的交互設(shè)計(jì)方案基礎(chǔ)之上，盡量使界面變得美觀，讓用戶看了更加舒服。做出的成果通常是效果圖，例如設(shè)計(jì)一種按鈕，要制作“正常、加亮、按下、禁用、焦點(diǎn)”五種狀態(tài)的效果圖。在著手應(yīng)用軟件的界面設(shè)計(jì)時(shí)，可以首先從素材庫中選出合適的界面元素，假如沒有合適的，再嘗試制作新的，不斷地素材庫變得更豐富。 界面實(shí)現(xiàn)過程中的常見弊病是：某 些程序員為了編程上的方便，界面代碼經(jīng)常被混擾到業(yè)務(wù)邏輯中，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及后續(xù)維護(hù)都很非常麻煩。 開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該要努力使“界面”和“業(yè)務(wù)邏輯”分離，使兩者之間的相互干擾降到最?。? ； ； （如文字、圖片等），實(shí)現(xiàn)特定功能的界面。這一環(huán)節(jié)雖與真正的設(shè)計(jì)步驟無關(guān)，但它是設(shè)計(jì)中不可缺少的部分。測試的時(shí)間和次數(shù)是沒有任何規(guī)定的，只要需要就可以進(jìn)行測試。 每一次測試完成之后，都需要對其測試的內(nèi)容進(jìn)行評估。但無論哪一種界面類型，評估的內(nèi)容都逃不開一下幾個反面： （ 1）界面的實(shí)用性。 （ 2）界面的有效性。 （ 4）系統(tǒng)設(shè)備及功能使用面。 （ 5）用戶滿意程度。 測試 — 評估之后，設(shè)計(jì)人員需要篩選出必須關(guān)注的問題，并給出實(shí)用性的修改意見以幫助界面進(jìn)行調(diào)整。 （ 2）確定界面是通過局部微調(diào)來解決發(fā)現(xiàn)的問題，還是全盤否定。 南華大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院科學(xué)與技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 第 26 頁 共 31 頁 第五章 關(guān)于計(jì)算機(jī)學(xué)院軟件界面設(shè)計(jì)的思考 計(jì)算機(jī)學(xué)院的軟件界面設(shè)計(jì)要符合我們南華大學(xué)的形象識別規(guī)范，圖 是學(xué)校的形象識別系統(tǒng)主頁面，學(xué)校的主顏色是藍(lán)色。圓形，以白色為底，以藍(lán)色為基調(diào)色，給人一種靜謐、深邃、謹(jǐn)慎、冷靜和理智的感覺；以計(jì)算機(jī)學(xué)院簡稱 C 為基本元素，外圈輔以藍(lán)色的中文說明，明確南華大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院專屬；院徽以藍(lán)、橙、白、紅為基色，干凈明亮，時(shí)代感鮮明，教導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該熱情開放、理智成熟、蓬勃奮發(fā)；整體如熾熱的火炬，又似東升的旭日，象征南華大學(xué)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、蒸蒸日上、欣欣向榮。 圖 計(jì)算機(jī)學(xué)院院徽 圖 是計(jì)算機(jī)學(xué)院的網(wǎng)站主頁面，大體以藍(lán)色為主色調(diào)，體現(xiàn)現(xiàn)代 計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展方向。右上角附有學(xué)校主教學(xué)樓圖片，旁邊還有一顆枝繁葉茂的大樹，表明學(xué)校實(shí)行可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校將有更美好的明天，像大樹一樣枝繁葉茂，桃李滿天下。主頁面布局清晰明朗，顏色搭配合理。計(jì)算機(jī)學(xué)院的軟件界面設(shè)計(jì)可在借鑒學(xué)院已有軟件界面的情況下，再從下面幾個方面著手： （ 1）軟件以藍(lán)色為主色調(diào)。 （ 3）以老師和學(xué)生的用戶需求為中心，老師和學(xué)生是兩個不同的用戶族群，他們的需求不同，在進(jìn)入界面后能進(jìn)行的操作也不一樣，但都必須滿足他們每天在工作和學(xué)習(xí)上的需要。 7 個菜單項(xiàng)讓學(xué)生從開學(xué)到期末所有在學(xué)習(xí)上的需求都得到滿足。如圖 右上角。從圖上可見首頁下有多個子頁面和欄目超鏈接，足以讓游客全方位地了解我們計(jì)算機(jī)學(xué)院，讓老師和學(xué)生可以時(shí)刻關(guān)注學(xué)院的動態(tài)，更好地完成他們的生活和學(xué)習(xí)。導(dǎo)航條上面 區(qū)域左上角有計(jì)算機(jī)學(xué)院的院徽，是學(xué)院的象征。整個界面可能內(nèi)容簡單了點(diǎn)，但給用戶一種清爽明朗的感覺。轉(zhuǎn)眼間，就要收拾行囊，告別我呆了四年的大學(xué)，作別許多老師，好友、同學(xué)，邁出新的一步。 論文寫作已基本完成，通過對論文的寫作，我了解了軟件界面設(shè)計(jì)不是一件容易的事，是要有多個過程的，知道了界面設(shè)計(jì)應(yīng)有的規(guī)則。做一件事情應(yīng)該要有條不紊，有計(jì)劃，有步驟，界 面設(shè)計(jì)也應(yīng)有自己的流程。而論文中也有一些缺點(diǎn)和不足，論文中第五章對于本學(xué)院軟件界面設(shè)計(jì)的描述有些簡單，畫出的界面可能也不大氣，希望各位評委老師多多包涵并