ams-企業(yè)管理-質(zhì)量體系-16949質(zhì)量手冊-銷售部-(合同評審控制程序418423)-閱讀頁
2025-02-20 00:02本頁面
【正文】 售部安排相關(guān)的出貨的事宜（外銷部則要進行報關(guān)、定艙等） ，生產(chǎn)部負責(zé)包裝等事宜。 ７ . 與顧客的聯(lián)系渠道和接口 銷售部應(yīng)該知道顧客確切的聯(lián)系方法，如電話、傳真、郵箱、地 址、聯(lián)系人等。 ７ . 估價、報價 ７ . 對于已有交易產(chǎn)品之報價，可由銷售部經(jīng)理核準(zhǔn)。 ７ . 相關(guān)資料的傳遞 銷售部負責(zé)收集顧客的用于訂貨的技術(shù)文件、質(zhì)量管理文件（如產(chǎn)品圖樣、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品規(guī)格、更改 ，質(zhì)量協(xié)議等）并予以登記，加顧客識別標(biāo)記，并轉(zhuǎn)交由技術(shù)部、質(zhì)量部等相關(guān)部門，由其簽收負責(zé)，銷售部門保留簽收記錄。 ７ . 承接訂單及合同評審 ７ . 銷售部要確實知道顧客訂單的要求， 包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、包裝、交期等具體規(guī)定。 ７ .2 合同評審的范圍和時間。 常規(guī)產(chǎn)品合同評審 常規(guī)產(chǎn)品是指形成批量生產(chǎn)、工藝成熟的產(chǎn)品、銷售部會同相關(guān)部門負責(zé)人進行常規(guī)合同評審。 對顧客的每一份常規(guī)產(chǎn)品合同或訂單（包括傳真、電話訂單）由銷售人員報集相關(guān)部門進行合同評審，評審內(nèi)容主要是產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量要求、價格、交貨期與運輸要求等評審的重點是對履行合同的交付能力進行確認(rèn)，評審確認(rèn)后，相關(guān)部門代表必須在合同評審表上簽字并確認(rèn)后，由生產(chǎn)副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字認(rèn)可，然后登錄于“銷售合同登記表”中。 針對帶款提貨的顧 客，銷售員根據(jù)庫存情況評審，如能滿足可直接填寫“提貨單”，并簽字確認(rèn)后按顧客要求的交貨日期安排產(chǎn)品的交付，否則， 要求執(zhí)行。 針對主要顧客的定期采購計劃，銷售員應(yīng)填寫“合同評審表”，轉(zhuǎn)交相關(guān)部門逐項評審，評審重點，依據(jù)本企業(yè)的產(chǎn)能情況確認(rèn)能否滿足顧客需求的交貨數(shù)量及交貨期。 浙江科特汽配有限公司 文件編號： （杭州完美摩擦材料有限公司） 文件版本： A0 文件標(biāo)題： 合同評審控制程序 實施日期： 2021 – 03 – 00 頁 次： 7/7 E:\wenkuwenkub\wenkubdata\File_Temp\20211\20\d23fa638537148a68730f94002946c6b\12a5502fa1c527eebbf0f536bd0 A） 銷售部門確認(rèn)產(chǎn)品按期交付前期準(zhǔn)備工作和產(chǎn)品要求確認(rèn)。 C） 采購部確認(rèn)為產(chǎn)品批量生產(chǎn)做好采購供應(yīng)。 E） 質(zhì)管部確認(rèn)能否準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。 合同評審的表達方式是參加評審部門的代表在“合同評審表”上簽字，并經(jīng)生 產(chǎn)副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字認(rèn)可，然后登錄于“銷售合同登記表”中。 當(dāng)本公司確定接受顧客新款產(chǎn)品或需進行工程更改之合同 /訂單時，其質(zhì)量策劃及控制計劃按“質(zhì)量先期策劃及控制計劃管理程序”執(zhí)行，生產(chǎn)件批準(zhǔn)事宜，按“生產(chǎn)件批準(zhǔn)管理程序”執(zhí)行。 合同簽訂 銷售部負責(zé)電話、口頭訂單記錄，接受傳真合同，合同經(jīng)評審批準(zhǔn)后由銷售部負責(zé)簽訂合 同。 合同簽訂先將顧客的訂單轉(zhuǎn)換成內(nèi)部合同，本公司簽章返回確認(rèn)訂單。 所有銷售合同、合同評審表、合同修訂等記錄，由銷售部門負責(zé)歸檔管理，按“質(zhì)量記錄控制程序”規(guī)定
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