【正文】 譽為 “科學(xué)管理之父 ”。 A． K 公共組織理論 B．《科學(xué)管理原理》 C．《組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計》 D．《 一般管理和工業(yè)管理》 8．行政管理學(xué)派的代表人物（ B ），被譽為 “管理理論之父 ”。 A．《管理的一般原則》 B．《高級管理人員的職能》 C．《工業(yè)管理與一般管理》 D．《社會和經(jīng)濟(jì)組織的理論》 10．在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧于 1933 年出版了（ C ）一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點。 A． “成熟與不成熟理論 ” B． “Y”理論 C． “需要層次理論 ” D． “公平 ”理論 12．（ A ）由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲 1978 年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。 A．期望 B．需要層次 C．公平 D．權(quán)變 14．美國學(xué)者巴納德在 1938 年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了（ D ）理論。 A．羅森茨韋克 B．卡斯特 C．孔茨 D．帕森斯 l．（ D ）將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境 A．韋伯 B．鄧哈特 C．孔茨 D．鄧肯 16．（ A ）將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個方面。 A 組織氣候 D．組織文化 C．組織環(huán)境 D．組織戰(zhàn)略 18．組織界限以內(nèi)與組織的個體決策行為直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的（ B ）。 A．一般環(huán)境 B．內(nèi)部環(huán)境 C．外部環(huán)境 D．組織環(huán)境 20．組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的（ B ）。 A．層級化 B．專業(yè)化 C．功能化 D．部門化 22．領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為（ A ）。 A．反比例關(guān)系 B．正比例關(guān)系 C．垂直關(guān)系 D．平衡關(guān)系 24．在一個組織結(jié)構(gòu)體系中，為完成一定的任務(wù)或使命，設(shè)置不同的上下層級機關(guān)或部門，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨立自主處理事務(wù)，不受上級機關(guān)干 涉的組織結(jié)構(gòu)體系為（ D ）。 A．分離制 B．完整制 C．集權(quán)制 D．分權(quán)制 26． 20 世紀(jì) 60 年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點，此書名為（ A）。 A．全國人大 B．中共中央 C．全國政協(xié) D．中央軍委 28．國務(wù)院是最高國家（ B ）。 A．地方分權(quán) B．委員會制 C．中央集權(quán) D．內(nèi)閣制 30．我國地方各級政府是 D 〕的執(zhí)行機關(guān)。 A． 3 年 B． 5 年 C． 4 年 D． 6 年 32．中國當(dāng)前的城市，在行政級別上分為（ A ）個層次。 A．全國人大 B．同級人大 C．國務(wù)院 D．全國政協(xié) 34．民族自治地方分為自治區(qū)、（ B ）和自治縣三級。 A．人 B．財 C．物 D．信息 36．人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動，即產(chǎn)生（ C ）。 A．安全的需要 B．自我實現(xiàn)的需要 C．歸屬的需要 D．尊重的需要 38．赫茨伯格的雙因素包括保健因素和（ A ）。 A．期望概率 B．公平 C．個性傾向 D．努力程度 40．根據(jù)群體的成因分類，可把群體分為正式群體和（ C ）。 A．褒義 B．貶義 C．中性 D．創(chuàng)造性 42．（ C ）是領(lǐng)導(dǎo)者的最基 本職責(zé)。 A．決斷力 B．凝聚力 C．執(zhí)行力 D．影響力 44．領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn)為（ B ）的研究。 A． 5 種 B． 4 種 C． 3 種 D． 6 種 46．行政組織決策的目的是為了實現(xiàn)（ C）。 A．權(quán)力 B．組織 C．權(quán)利 D．行政權(quán)力 48．風(fēng)險型決策的決策后果（ D）。 A．發(fā)現(xiàn)問題 B．確定目標(biāo) C．調(diào)查研究 D．?dāng)M定方案 50．（ C ）是行政組織決策的中心。 A．漸進(jìn)決策模型 B．團(tuán)體決策模型 C．理性決策模型 D．系統(tǒng)分析模型 52．現(xiàn)代觀點認(rèn)為，沖突（ C ）。 A．適度沖突 B．高度沖突 C．低度沖突 D．沒有沖突 54．解決沖突的基本策略是（ C ）。 A．爭斗型 B．克制型 C．妥協(xié)型 D．協(xié)作型 56．通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（ D ）。 A．非正式溝通． B．單向溝通 C．雙向溝通 D．正式溝通 58．組織中的成員、群體通過一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，如下級向上級定期或不定期的匯報工作，進(jìn)行情況或問題的反映等，這種溝通形式為（ C ）。政策的下達(dá)等，此種溝通形式我們稱之為（ A ）。 A．下行溝通 B．單向溝通 C．平行溝通 D．上行溝通 61． 20 世紀(jì) 90 年代初（ A ）開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論（ OLST）。 A．彼得 ?德魯克 B．馬斯洛 C．阿吉里斯 D．約翰 ?法莫爾 63．組織學(xué) 習(xí)的研究開始于（ D ）。 A．政治學(xué) B．人類文化學(xué) C．行政生態(tài)學(xué) D．社會學(xué) 65．行政組織文化主要包括行政制度文化和（ C ），但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。 A．行政主體文化 B．權(quán)力導(dǎo)向型文化 C．行政統(tǒng)治型文化 D．當(dāng)代行政組織文化 67．行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員的思想認(rèn)識統(tǒng)一起來，匯合成一股強大的力量，我們把這種功能稱為（ A ）。 A．穩(wěn)定性 B．實踐性 C．強制性 D．軟約束性 69．經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的（ A）。 A．投人 B．結(jié)果 C．手段 D．質(zhì)量 71．效率就是指投人與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投人獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是（ C ）問題。 A．按機構(gòu)來劃分的組織變革模式 B．按權(quán)力來劃分的組織變革模式 C．按職能來劃分的組織變革模式 D．按人員來劃分的組織變革模式 73．組織發(fā)展起源于 ZO 世紀(jì) SO 年代初的調(diào)查反饋方法和實驗室培訓(xùn)運動。 A．哈特 B．孔茨 C．西蒙 D．烈文 74． 1957 年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實驗室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。 A． “團(tuán)體動力小組 ” B． “拓展訓(xùn)練小組 ”C． “組織發(fā)展小組 ” D． “T 訓(xùn)練小組 ” 75．作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案。此模式創(chuàng)立者為（ A ）。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為（ D ）。 A．組織變革模式 B．有計劃的變革模式 C．適應(yīng)性變革循環(huán)模式 D．系統(tǒng)變革模式 78．羅賓 ?斯特克茲認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了（ B ）。 A．靜態(tài)的組織觀 B．動態(tài)的組織觀 C．生態(tài)的組織觀 D．精神的組織觀 2 按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為（ BD ）。 A 強制性組織 B。 A． 互利組織 B．服務(wù)組織 C．企業(yè)組織 D．公益組織 5．從系統(tǒng)論的角度來看，任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能：（ BCD ）。 A．職務(wù) B．職權(quán) C．職責(zé) D．職位 7．世界銀行在其 1997 年的《世界發(fā)展報告》中指出，以下幾項基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個政府使命的核心地位，這些使命是（ BCD ）。 A．泰勒 B．法約爾 C．韋伯 D．梅奧 9．韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是（ BCD ）。 A．物質(zhì)因素， B．激勵因素 C． 保健因素 D．精神因素 11．西蒙指出，決策有（ BC ）兩種極端的類型。 A．過渡性 B．異質(zhì)性 C．形式主義 D．重疊性 13．里格斯在他創(chuàng)立的 “棱柱模式理論 ”中，將社會形態(tài)劃分為（ ABC ）三種基本模式。 A．一般環(huán)境 B．內(nèi)部環(huán)境 C．外部環(huán)境 D．特殊環(huán)境 2．鄧肯從組織環(huán) 境的（ C ）和（ D ）兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深人的分析。 A．環(huán)境掃描 B．環(huán)境監(jiān)視 C．環(huán)境預(yù)測 D．環(huán)境評價 16．伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為（ BC ）。 A．環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性 B．環(huán)境的變化和環(huán)境的變動性 C． 行政組織環(huán)境的差異性 D．行政組織環(huán)境的相互作用性 18．組織的環(huán)境大致可以分為（ A ）和（ D ），他們都不同程度地對組織的管理帶來影響。 A．靜態(tài)一簡單的環(huán)境 B．靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境 C．動態(tài)一簡單的環(huán)境 D．動態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境 20．社會組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點（ ABCD）。 A．組織的 “顯結(jié)構(gòu) ” B．組織的 “潛結(jié)構(gòu) ”C．組織的 “權(quán)力結(jié)構(gòu) ” D．組織的 “職能結(jié)構(gòu) ” 22．組織結(jié)構(gòu)的 “潛結(jié)構(gòu) ”的構(gòu)成要素包括（ ABCD ）。 A．交叉整合 B．職能分解 C．平行分化 D．垂直分化 24．促進(jìn)組織活動一體化的手段和途徑主要有（ ABCD ）。一般來講，組織設(shè)計的程序可有兩種（ BD ）。 A．由國家最高權(quán)力機關(guān)產(chǎn)生 B．由中共中央產(chǎn)生 C．行使最高國家權(quán)力 D．在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位 27．我國省級政府包括（ BCD ）。 A．自治縣 B．市轄區(qū) C．旗 D．自治旗 29．鄉(xiāng)級政府行使的 職權(quán)有（ ABC ）。 A．自治區(qū) B．自治州 C．自治縣 D．自治鄉(xiāng) 31．我國特別行政區(qū)享有（ BCD ）。 A．個體心理 B．群體心理 C．組織心理 D．需要心理 33．人的行為機制主要包括（ ABCD ）。 A．同事 B．監(jiān)督 C．工作富有成就 D．工作本身的重要性 35．推行目標(biāo)激勵理論的主要困難是（ ABC ）。 A．形成階段 B．磨合階段 C．成長階段 D．成熟階段 37．群體意識主要包括（ ABC ）。 A．時代性 B．權(quán)威性 C．綜合性 D．執(zhí)行性 39．權(quán)力性影響力主要源于（ ABCD）。 A．才能因素 B．品格因素 C，情感因素 D．知識因素 41．勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為（ ABC）三種類型。 A．關(guān)系結(jié)構(gòu) B．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 C．任務(wù)的結(jié)構(gòu) D．職位權(quán)力 43．根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為（ ABC ）。 A．定量化 B．沒有時間限制 C．有一定的時間限制 D．要明確責(zé)任 45．西蒙的決策過程包括（ ABCD ）。 A．客觀性 B．主觀性 C．程度性 D．激烈性 47．符合現(xiàn)代沖突觀點的是（ ACD ）。 A．橫向沖突 B．縱向沖突 C．直線／職能沖突 D．工作沖突 49．回避策略中，解決沖突的方法包括（ ABC ）。 A．談判 B．設(shè)置超級目標(biāo) C．第三方介人 D．結(jié)構(gòu)調(diào)整 5l．從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個特點：（ ABCD ）。 A．正 式溝通 B．下行溝通 C．上行溝通 D．平行溝通 53．根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型：（ AC ）。 A 正式溝通網(wǎng)絡(luò) B．非正式溝通網(wǎng)絡(luò) C．雙向溝通網(wǎng)絡(luò) D．單向溝通網(wǎng)絡(luò) 55．戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（ ABCD）。 A．組織機構(gòu)弓 I 起的障礙 B 語言障礙 C．距離障礙 D．溝通方式不當(dāng)引起的障礙 57．組織溝通中存在的客觀性障礙主要有（ BCD ）。 A．行為的改變 B．組織體系的改變 C．組織目標(biāo)的改變 D．組織成員認(rèn)知的改變 59 行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為（ BCD ）。 A．組織學(xué)習(xí) B．試驗 C．外部咨詢 D．經(jīng)驗學(xué)習(xí) 61．行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗，可分為（ AD ）。 A．信息維護(hù)系統(tǒng) B．信息保持系統(tǒng) C．信息收集系統(tǒng) D．信息交流系統(tǒng) 63．目前在理論界，對行政組織文化的理解主要有（ ABC ）等觀點。 A 法治型文化 B．開放型文化 C．參與型文化 D．服務(wù)型文化 65．行政組織績效的外延，除了內(nèi)部的管理績效，還包括：（ ABC）。 A．計劃績效 B．監(jiān)控績效 C．評價績效 D．反饋績效 67．績效指標(biāo)包括的要素有（ ABD ）。 A．目標(biāo)一致性 B．可測性 C．獨立性 D．差異性 69．組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。 A．外部環(huán)境因素 B．經(jīng)濟(jì)誘因 C．利益誘因 D．內(nèi)部環(huán)境因素 70．對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：（ BD ）。 A．技術(shù) B．結(jié)構(gòu) C．人員 D．任務(wù) 72．哈佛大學(xué)教授格雷納 1967 年在《組織變革模式》一書中，提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。 A．獨權(quán) B．分權(quán) C．集權(quán) D．授權(quán) 73．羅賓 ?斯特克茲于 1972 年提出情境變革模式。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革型態(tài)：（ ABCD〕。美國學(xué)者凱利認(rèn)為，組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序：（ BCD ）。 A． “解凍 ” B． “改變 ”C． “再凍結(jié) ” D． “適應(yīng) ” 76．根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因為：（ ABCD。以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種：（ ABCD）。 A．非正式組織 B．企業(yè)組織 C．行政組織