【正文】 30日 /月 /kwh 10 月 /12月 =1,200（元 /月） 水 費(fèi) （ 1 ）綠化用水 14,208m 20% 5kg/m 30日 /月247。 1,000kg/t（ +） =5,610（元 /月） （ 2）洗手間衛(wèi)生用水（按 500 人計(jì)算） 500人 50kg/人 .日 30 日 /月247。 12=500元 /月 小計(jì)（約）： 56 ,540元 F、辦公費(fèi) （ 1）電話費(fèi) 2,500（元 /月） （ 2）辦公文具等 500（元 /月） （ 3）差旅費(fèi) 500（元 /月） （ 4）業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi) 2,000（元 /月） （ 5）洗滌費(fèi) 800（元 /月） （ 6）服裝費(fèi)（人均 500 73 500/12=3,040 （元 /月） 元， 73 人，適當(dāng)機(jī)動(dòng)） （ 7）不可預(yù)見(jiàn)（ 16）項(xiàng)合計(jì) 5% 460（元 /月） 小計(jì)（約） 98,800 G、折舊費(fèi)用（物業(yè)管理部分近 20 固定資產(chǎn)， 5年折舊） 3,330 H、其他（保險(xiǎn)，包括公共財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、停車(chē)場(chǎng)車(chē) 10,000 輛停車(chē)險(xiǎn)等） I、商場(chǎng)市場(chǎng)推 宣傳費(fèi) 100,000 J、管理人酬金（管理支出的 10%） 100,000 K、營(yíng)業(yè)稅金（管理費(fèi) 5%） 1699950 5%=85,000 L、業(yè)主委員會(huì)費(fèi)用 8000 A— K項(xiàng)每月開(kāi)支預(yù)算總額為： 1,110,170元 收支盈虧情況 每月開(kāi)支為： 1,110,170元 管理收入： 住宅與商?。?434,760元 寫(xiě)字樓、商鋪： 1,265,190元 收支情況為： 434,760+1,265,1901,110,170=589,780 雖然預(yù)算中每月有盈余，但因?qū)懽謽桥c商鋪為發(fā)展商自用和空置較多，故可根 實(shí)際情況調(diào)整；即保證管理處運(yùn)行收支平衡即中，因而在稅收上略可降低； 而管理運(yùn)作上，因住宅、商住由業(yè)主繳納，其余在能收的情況下，其缺口由發(fā)展商按空置單位打折繳納或從停車(chē)場(chǎng)收入中彌補(bǔ)即可。 節(jié)支部分主要是節(jié)能和縮減管理人員，在新管理處交接并成立后，即針對(duì)大廈一些情況大力開(kāi)展節(jié)約活動(dòng)，尤其在空調(diào)、抽排風(fēng)和公共照明方面，潛力較大，可在預(yù)算公共水電費(fèi)算基礎(chǔ)上節(jié)約公共水電費(fèi) 10%— 20%。 七、物業(yè)維修基金的管理方案 程序： ： （ a） .管理公司根據(jù)實(shí)際情況需要使用公用設(shè)施維修基金時(shí)，應(yīng)向小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)提供以下材料： — 公司總經(jīng)理簽字并加蓋管理公司或管理處章的使用申請(qǐng)； — 相關(guān)項(xiàng)目有關(guān)圖紙、預(yù)算資料； — 施工承接單位或人員資質(zhì)資料。 （ c） .業(yè)主大會(huì)不同意使用公用設(shè)施維修基金，而管理公司認(rèn)為有充足理由的，應(yīng)向區(qū)住宅上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議，經(jīng)復(fù)議同意管理公司申請(qǐng)的，為主管理委員會(huì)必須執(zhí)行； （ d） .業(yè)主管理委員會(huì)可以對(duì)使用維修基金工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量及格料消耗等進(jìn)行監(jiān)控，并按工程要求進(jìn)行驗(yàn)收； （ e） .公用設(shè)施維修基金帳目，應(yīng) 由下列單位每 3個(gè)月張榜公布一次： — 業(yè)主管理委員會(huì)； — 管理公司或管理處。 c） .申請(qǐng)計(jì)劃經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或該棟業(yè)主審議 。 — 如經(jīng)審議，業(yè)主管理委員會(huì)或該棟 50%的業(yè)主書(shū)面同意后，管理公司或下屬管理處應(yīng)按計(jì)劃執(zhí)行該項(xiàng)工程。 g） .公司或下屬管理處使用房屋本體維修基金完成房屋本體共同總位維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng) 目后： — 日常維修和零星小修的費(fèi)用支出證明由公司總經(jīng)理簽字，作為房屋本體維修基金支出的記帳憑證； — 中修以上的工程應(yīng)出具《施工項(xiàng)目清單》，由業(yè)主管理委員會(huì)主任或該棟樓長(zhǎng)（或20%以上業(yè)主）、公司總經(jīng)理簽字，作為房屋本體維修基金支出的記帳憑證。 ： a） .公用設(shè)施的維修基金由區(qū)住宅管理部門(mén) 設(shè)立專(zhuān)門(mén)賬戶管理，區(qū)管理部門(mén)不得干涉業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)基金的正常使用，但應(yīng)嚴(yán)格按使用審批程序?qū)彶闊o(wú)誤后支出； b） .公用設(shè)施專(zhuān)用基金的銀行利息可以作為維修基金的日常開(kāi)支； c） . 財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)根據(jù)公用設(shè)施維修基金的收支單據(jù)編制記賬憑證、登記賬簿，按照會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獨(dú)立的賬務(wù)處理； d） .小區(qū)業(yè)主或其他相關(guān)人員及單位，如對(duì)設(shè)施維修基金的收支賬目有疑問(wèn)，可向下列單位提出質(zhì)詢； — 業(yè)主管理委員會(huì)； — 管理公司或下屬管理處。 ： a） .財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)房屋本體維修基金以房屋每棟為單位設(shè)立專(zhuān)賬管理，并設(shè)立專(zhuān)用賬號(hào)存儲(chǔ)各棟物業(yè)的本體維修基金； b） .經(jīng)辦人憑房屋本體維修基金支出的原始任據(jù)，按費(fèi)用審核報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定到財(cái)務(wù)部辦理 報(bào)銷(xiāo)手續(xù)； c） . 財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)將房屋本體維修基金的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)按照會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理； d） .如小區(qū)內(nèi)的日常小修超過(guò)了房屋本體維修基金的比例，則應(yīng)： — 經(jīng)過(guò)業(yè)主管理委員會(huì)或所需進(jìn)行維修的單棟房屋的 50%以上的業(yè)主同意； — 將超出的部分在下年度房屋本體維修基金的小修費(fèi)里沖抵； — 經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)決定提高本體基金標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌補(bǔ)。 財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)應(yīng)在每月 31日將本月物業(yè)維修基金的發(fā)生憑據(jù)匯總、記賬并按會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。 物業(yè)維修基金的管理核算情況，作為財(cái)務(wù)部相關(guān)人員的績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 （ 2） 管理公司員工有職責(zé)為各用戶提供物業(yè)管理服務(wù)，但請(qǐng)各用戶不可要求各員工作私人服務(wù)，另請(qǐng)各用戶勿賞賜任何利益給本處工作人員，各用戶如有任何賜教，請(qǐng)與物業(yè)公避開(kāi)或管理處聯(lián)系。 費(fèi)用 （ 1）為保障業(yè)主物業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，以達(dá)投保值的效果。此外，渠道及水管之維修費(fèi)用，垃圾清理費(fèi)、管理處之行政及管理費(fèi)用以及管理員工之薪金、福利等均包括在內(nèi)。 （ 2）管理費(fèi)是保持本物業(yè)管理正常運(yùn)作之必備條件。 （ 3）用戶應(yīng)于當(dāng) 月的首七天內(nèi)到管理處或物業(yè)管理人指定的地點(diǎn)及方法繳交被要求支付之管理費(fèi)及其他費(fèi)用。（如有任何變動(dòng)均以管理處最新公告為準(zhǔn)） 用戶于入伙時(shí)須預(yù)繳交貳個(gè)月管理費(fèi)及其他由管理處制定之合理費(fèi)用。 管理賬目收支情況將由管理處按時(shí)公布。若有盈余，則拔入下 年度賬目。原用戶應(yīng)于業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)結(jié)算清楚所有應(yīng)繳有關(guān)費(fèi)用，已繳交的小區(qū)維修基金不予退還。 （ 1）用戶需預(yù)先與管理處預(yù)約以便交收鎖匙及單元。 收樓時(shí)請(qǐng)查看單元設(shè)備、裝修等是否妥善，并把缺點(diǎn)于當(dāng)日內(nèi)以書(shū)面或管理處特備之表格通知管理處，本處將代表 發(fā)展商利益就該等缺點(diǎn)透過(guò)發(fā)展商向承建商要求解決，逾期者則以用戶確認(rèn)其單元設(shè)備及裝修已是妥善而不須作跟進(jìn)辦理。 用戶不可作出任何結(jié)構(gòu)及可觀性（如窗戶、陽(yáng)臺(tái)、外墻等）更改，以維護(hù)物業(yè)之外觀整齊、條理、美觀，也不可霸占公共空間，妄顧公德（如設(shè)檐蓬、神位等）。進(jìn)行該等工程前需先獲管理處批準(zhǔn)及繳納有關(guān)按金及費(fèi)用。 物業(yè)內(nèi)禁存有任何違禁品。 請(qǐng)勿把廢物丟入各渠道（如洗水間去水道等），否則需對(duì)損壞 /堵塞負(fù)責(zé)修理。失修 /損壞 /質(zhì)劣電器品易導(dǎo)致火警。 請(qǐng)勿涂劃 /刮花小區(qū)內(nèi)任何公共地方如墻等，亦不可隨便吐痰或便溺。 愛(ài)護(hù)公物存公德，若發(fā)現(xiàn)有刑事?lián)p壞事件，請(qǐng)報(bào)本處。 垃圾清理 用戶需負(fù)責(zé)將垃圾放置于由管理處指定的位置。 （五）保安 物業(yè)內(nèi) 24小時(shí)均有人當(dāng)值，負(fù)責(zé)小區(qū)巡羅工作及協(xié)助各用戶提出之要求（管理處辦公時(shí)間為周一至周五 8:3017:30；周六 8:3013:30，周六下午、周日及國(guó)內(nèi)假期休息）。 管理處員工皆佩帶工作證。 為了用戶之安全，用戶出入小區(qū)必要時(shí)須配合管理人員要求請(qǐng)出示有效證件，來(lái)訪者須做來(lái)訪登記。 （七）防治災(zāi)害 請(qǐng)勿在物業(yè)范圍內(nèi)燒烤、燃放煙花、爆竹等。 愛(ài)護(hù)公物及消防設(shè)備，常保公共空間通暢。在安全情況下關(guān)掉總電掣、燃料掣及 /或撲救或速行前往樓梯逃生。 （八）其他 用戶請(qǐng)注意： 用戶須監(jiān)管其聘用之承辦商及對(duì)其行為負(fù)責(zé)，若有損壞公共地方或公共設(shè)施或在公共地方遺下廢物，該單位之用戶為最終負(fù)責(zé)人，需承擔(dān)賠償責(zé)任。 （九）應(yīng)急程序 緊急事故可能隨時(shí)發(fā)生，本處必須為處理 這些情況作好準(zhǔn)備，以盡量減低人命及財(cái)產(chǎn)的損失，以下所提供的資料，是特別為協(xié)助用戶預(yù)防和處理緊急事故而設(shè)。任何可能引起或促成火警或危害安全之物件如舊布、報(bào) 紙或其他易燃物品等，均不應(yīng)隨便放置在室內(nèi)。 罪案與保安 一個(gè)高檔住宅小區(qū)，也可能會(huì)成為匪徒之對(duì)象，故偷竊、其他不法行為甚至搶劫或更嚴(yán)重的罪案，皆有可能在此發(fā)生，以下的建議對(duì)你可能有所幫助： a） 如遇偷竊或經(jīng)常性盜竊，即向公安報(bào)告； b） 遇到搶劫、騷擾、 襲擊或其他嚴(yán)重罪案，即向公安報(bào)告； c） 所有案件均須知會(huì)管理處，并把已采取的行動(dòng)告知職員； d） 遇到任何不尋常的事情，皆應(yīng)通知公安及管理處； e） 如于本廈范圍遇到形跡可疑之人物，應(yīng)通知管理處。 g） 所有逃離火場(chǎng)的人，須在中心內(nèi)指定之空曠地方聚集； h） 身處火場(chǎng)上層的人，應(yīng)向天窗方向逃生，如身上處火場(chǎng)下層者，則向外走，前往最鄰近的出口逃生： i） 發(fā)生火警時(shí)，安全管理員會(huì)協(xié)助消防員和公安阻止公眾人士進(jìn)入有關(guān)單位，在管理人員或消防局宣布有關(guān)單位未安全之前，任何人等不得進(jìn)入。如有需要，可向管理處咨詢。 地震 a） 保持鎮(zhèn)定，切勿離開(kāi) 處身地方； b） 躲在桌子或堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)尋求掩護(hù)； c） 遠(yuǎn)離窗戶，玻璃隔板、架或懸掛的物件； d） 地震時(shí)不要躲在樓梯底一下； e） 準(zhǔn)備應(yīng)付接連更多次的余震； f） 如單位受到破壞，立即通知管理處； g） 切勿散播搖言或夸大報(bào)告。 臺(tái)風(fēng) 在臺(tái)風(fēng)吹襲前，請(qǐng)采取下列防風(fēng)措施： a） 所有花盆及可被風(fēng)吹倒之物品應(yīng)放回單元； b） 關(guān)緊所有門(mén)窗及在玻璃上加上膠條加強(qiáng)保護(hù)； c） 臺(tái)風(fēng)過(guò)后，應(yīng)立即更換破裂之玻璃。 1小區(qū)撤離程序 a） 當(dāng)發(fā)生火警或任何其他緊急事故，所有人都應(yīng)該完全撤離現(xiàn)場(chǎng)朱能有所例外； b） 在撤離單位或進(jìn)行火警演習(xí)時(shí)，用戶的貴重物 品須自行負(fù)責(zé)，另外，離開(kāi)時(shí)記緊把單元大門(mén)鎖上； c） 開(kāi)啟由單元通往街外的大門(mén)前，先弄清楚是否湯手，如發(fā)現(xiàn)該門(mén)是熱的，須慢慢開(kāi)啟，若情況許可，應(yīng)前往預(yù)先指定的樓梯，然后跟隨撤離程序逃生； d） 若因濃煙的關(guān)系未能通往屋外，則應(yīng)關(guān)上門(mén)，放一條毛巾布在門(mén)底的門(mén)縫間，打開(kāi)窗戶保持空氣流通，在窗外掛一塊布，讓消防員得知你仍在單位內(nèi)，保持鎮(zhèn)定等待消防員的拯救。 通過(guò)熟悉緊急情況應(yīng)變措施及程序指引，一隊(duì)受過(guò)訓(xùn)練的管理人員，再加上用戶的合作，當(dāng)萬(wàn)一發(fā)生緊急事故時(shí)，本處便更有信心能應(yīng)付，縱使遇上從未預(yù)計(jì)的緊急情況，仍有一套基本的應(yīng)變程序可以協(xié)助管理隊(duì)伍及用戶作出即時(shí)反應(yīng)，以保障人身及財(cái)物安全。然而，請(qǐng)必須緊記，無(wú)論以上指引或應(yīng)變措施如何周詳，仍需用戶熟悉運(yùn)用及時(shí)刻保持高度警覺(jué)，才可晝量避免意外發(fā)生，及達(dá)到本應(yīng)急程序之目的。 用戶資料 用戶必須填妥及交回另外分發(fā)之“用戶聯(lián)絡(luò)資料登記表”以便本處存檔。 為保持小區(qū)外觀，任何招牌、鐵籠、陽(yáng)臺(tái)、天線