processes需求管理-經(jīng)營(yíng)管理-閱讀頁(yè)
2024-09-05 14:48本頁(yè)面
【正文】 行變更 周期性的評(píng)審需求管理活動(dòng) 系統(tǒng)分析員 調(diào)研客戶需求 分析形成用戶需求規(guī)格說(shuō)明書 維護(hù)求得可跟蹤性 識(shí)別技術(shù)問(wèn)題與顧慮 開發(fā)組 從實(shí)現(xiàn)角度評(píng)審需求可行性 根據(jù)需求制定開發(fā)計(jì)劃 2 測(cè)試組 同開發(fā) 根據(jù)需求制定測(cè)試計(jì)劃 SQA 評(píng)審項(xiàng)目中的需求管理實(shí)踐方法 參與計(jì)劃及變更管理相關(guān)的軟件工作產(chǎn)品的評(píng)審 參與 SRS/需求文檔的評(píng)審 根據(jù)需求制定 SQA 計(jì)劃 SCM 將確定需求規(guī)格書納入基線管理 根據(jù)需求制定 SCM 計(jì)劃 4. 過(guò)程描述 . 需求獲取與分析過(guò)程步驟描述 項(xiàng)目需求調(diào)研與分析 ? 由市場(chǎng)或者項(xiàng)目經(jīng)理啟動(dòng) ? 由前期工作組對(duì)分析人員進(jìn)行項(xiàng)目環(huán)境的培訓(xùn)。 ? 了解客戶對(duì)項(xiàng)目總體需求形成《 SOW》。 ? 客戶評(píng)審后簽發(fā) /核準(zhǔn)需求文檔。 軟件質(zhì)量保證評(píng)審 ? 組織的 SQA核審作為每個(gè)項(xiàng)目的 SQA按照計(jì)劃進(jìn)行。 . 需求變更過(guò)程步驟描述 控制并管理客戶需求變更 ? 客戶需求的變更由分析人員發(fā)起，由用戶項(xiàng)目經(jīng)理填寫《變更請(qǐng)求單》 ? 客戶需求的變更帶來(lái)的影響由項(xiàng)目經(jīng)理， SCCB小組和核心團(tuán)隊(duì)共同判定。變更由 SCCB核準(zhǔn)，拒絕或推遲。如果核準(zhǔn)了，將執(zhí)行下列任務(wù)。 ? 需求文檔 /SRS 更新且變更通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和質(zhì)量 保證 的評(píng)審。 ? RTM 更新 ? 獲取 受影響的小組的確認(rèn)。 ? 項(xiàng)目計(jì)劃更新且定下基線來(lái)反映變更。 ? 存在的功能性，可用性，可靠性，性能，支持性目標(biāo)被更新，如果需要，將依賴于目標(biāo)變更帶來(lái)的影響。 ? 相關(guān)軟件產(chǎn)品通過(guò)更新來(lái)反映需求的變更。 . 需求同行評(píng)審 需求評(píng)審必須按照公司級(jí)審查方式進(jìn)行。 需求評(píng)審主要內(nèi)容： 各業(yè)務(wù)流 程是否正確覆蓋 各功能是否正確設(shè)置，功能流程是否完整 各種隱含需求是否被描述 4 各種約束條件是否考慮完整。并將更正情況通報(bào)與會(huì)人員。如果（核心）團(tuán)隊(duì)有工作經(jīng) 驗(yàn)或相關(guān)知識(shí)，不必強(qiáng)制培訓(xùn)。 ? 可以在工作培訓(xùn)內(nèi) 2. 如果項(xiàng)目較小，經(jīng)開發(fā)總監(jiān)批準(zhǔn) 可以不填寫《 SOW》和《需求管理》兩個(gè)文檔 3. 核準(zhǔn) 承諾 可以 ? 通過(guò)電子郵件（如果電子郵件可用的） ? 通過(guò)遠(yuǎn)程電信會(huì)議（會(huì)議備忘錄可用的話） ? 通過(guò)討論（會(huì)議備忘錄可用的話） ? 文檔上面的物理簽名 4. SQA評(píng)審 能夠識(shí)別項(xiàng)目中需求管理的過(guò)程所有者，如果 項(xiàng)目大小和復(fù)雜性批準(zhǔn)。 5. SQA評(píng)審 如果需求變更很小，軟件質(zhì)量保證評(píng)審可以放 棄，只要符合需求的原始模板。 6. 度量 （ 1） 需求管理階段所花費(fèi)的工 作量 （ 2） 需求文檔評(píng)審時(shí)識(shí)別的缺陷 （ 3） 處理變更請(qǐng)求的數(shù)目 （ 4） 需求變更請(qǐng)求的狀態(tài)（參見附錄的需求變更的狀態(tài)集） （ 5） 每個(gè)需求實(shí)現(xiàn)工作量 5 7. 出口準(zhǔn)則 需求管理是一項(xiàng)正在進(jìn)行的過(guò)程，隨著項(xiàng)目的結(jié)束而終止
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