關(guān)于商場工作計劃4篇-閱讀頁
2025-04-05 21:07本頁面
【正文】 進行詳細的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式?！ ∪?、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工?；厥走^去的一年，我們在工作中告別去年圓滿，迎接新的一年以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。好的方面繼續(xù)發(fā)揚，下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助： 語言交流技巧方面： ?。?）與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術(shù)。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。禁止使用質(zhì)問的口氣?！ ∈芾砉畏矫妫骸 。?）因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內(nèi)容應簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。不要出現(xiàn)錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務水平。遵守工作紀律，不做與工作無關(guān)的事情。商場工作計劃 篇4 20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。 兩個工程兩手齊抓。 擴銷增利企劃先行。 二、服務體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 14年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論?！ ∪ⅰ皥?zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求?！ ∥覀儗囊韵聨讉€方面重點入手： 一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確?！ ∫?、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局?！ ∷?、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務?！ ∥濉⒑葑グ偃f品牌，全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。 七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。第 8 頁 共 8 頁
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