關(guān)于酒店工作計劃四篇-閱讀頁
2025-04-05 13:38本頁面
【正文】 戶送去我們的祝福?！ 《?、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表?！ 娬{(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案?！ ∥?、密切合作，主動協(xié)調(diào) 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益?！ ∧辏瑺I銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。考慮到公司目前發(fā)展階段，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴格執(zhí)行酒店20xx年度最新人力資源需求計劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。 ?。骸 ?)20xx年上半年，根據(jù)各部門人力需求計劃每季度參加23場現(xiàn)場招聘會(人才市場、大中院校畢業(yè)生 供需見面會)。招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工業(yè)務(wù)技能，增強公司綜合整體競爭力。 2)培訓(xùn)方式： 購買先進科學(xué)VCD或從一些網(wǎng)上下載一些技能視頻組織內(nèi)部培訓(xùn)?！ 。焊鶕?jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個方面： 1)管理類：營銷管理、人力資源管理、自我情緒管理、時間管理等?！ ?)素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等?！ 。骸 ?)組織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。同時建立電子版培。 3)開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。 ?。骸 ?)行政人事部于20xx上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。3)針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放?！ ∥?、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理 ，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理?！ ?)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動?！ ?)員工關(guān)系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。感恩顧客，以更好的心態(tài)去為他們服務(wù)?！ ?)組織評選季度優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽感與向心力。每半年至少舉行一次戶外活動，如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。20xx年，對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充，重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理，嚴格控制管理成本。行政人事部加強員工訪談的力度?！ ?)鼓勵員工對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議，對于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納，實施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。第 12 頁 共 12 頁
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