杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例-物業(yè)管理-閱讀頁(yè)
2024-09-04 08:13本頁(yè)面
【正文】 人的安全時(shí)，區(qū)、縣（市）物業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)督促物業(yè)管理企業(yè)限期維修。 第三十四條 建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)交付使用辦理房屋產(chǎn)權(quán)證之前，提供房屋總建筑面積 3‰的物業(yè)管理辦公用房和公共活動(dòng)用房，以及總建筑面積 4‰的商業(yè)用房，由市、縣（市）物業(yè)管理部門代為接收，社區(qū)居民委員會(huì)的用房，按國(guó)家規(guī)定另行配置。具體位置應(yīng)在辦理物業(yè)銷售（預(yù)售）證之前予以確定。 第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)法 律、法規(guī)的規(guī)定，對(duì)商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，其收入應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，不得挪作他用。 第三十七條 本條例實(shí)施前已交付使用的物業(yè)，實(shí)行物業(yè)管理所需的物業(yè)管理用房，由縣（市）人民政府另行規(guī)定。 第三十九條 物業(yè)銷售（預(yù)售）前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)方式招聘或選聘物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理，簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同，并提供前期物業(yè)管理所需的工程建設(shè)技術(shù)資料。 物業(yè)銷售（預(yù)售）時(shí)，建設(shè)單位選取定的物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。 在業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生之日起 2 個(gè)月內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)決定物業(yè)管理企業(yè)的續(xù)聘或通過(guò)招投標(biāo)方式選聘，并簽訂物業(yè) 管理服務(wù)合同，前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議和前期物業(yè)管理服務(wù)合同同時(shí)終止。 第四十一條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂之日起 15 日內(nèi)，將物業(yè)總平面圖、物業(yè)單位建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖、地是管網(wǎng)圖、有關(guān)設(shè)施設(shè)備的使用和維修技術(shù)資料、物業(yè)綜合驗(yàn)收資料等工程建設(shè)技術(shù)資料移交給物業(yè)管理企業(yè)，并報(bào)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門備案。 前款所稱的已交付使用，是指物業(yè)通過(guò)綜合竣工驗(yàn)收，建設(shè)單位向業(yè)主送達(dá)交付使用通知之日起滿 1 個(gè)月后。 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第四十四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平、公開(kāi)以及與物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)的原則。具體標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)在政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上協(xié)商確定，并報(bào)價(jià)格管理部門備案。 第四十五 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取。業(yè)主與使用人約定由使用人繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。 第四十六條 建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的 70%收取。 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理服務(wù)合同約定之外自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主認(rèn)可的，業(yè)主或使用人可以不支付費(fèi)用。 第四十八條 物業(yè)維修基金由建設(shè)單位在房屋銷售（預(yù)售）時(shí)，按有關(guān)規(guī)定以不低于房屋建筑安裝總造價(jià)的 5%的比例向購(gòu)房人代收，并在辦理房屋產(chǎn)權(quán)證之前，向市、縣（市）物業(yè)管理部門統(tǒng)一繳納。 公有住房出售時(shí)收取的設(shè)施維修基金，以及在本條例實(shí)施前已繳納的維修基金，應(yīng)納入物業(yè)維修基金的統(tǒng)一管理。物業(yè)維修基金及其增值部分除去合理的管理費(fèi)用以外，應(yīng) 專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后中修以上的維修和更新，禁止挪作它用。 第五十一條 物業(yè)維修基金的使用，由物業(yè)管理企業(yè) 提出年度計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)并報(bào)區(qū)物業(yè)管理部門審核后，由市物業(yè)管理部門劃撥。 物業(yè)維修基金不足時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照所擁有 4 房屋建筑面積比例分?jǐn)?。市、縣（市）物業(yè)管理部門和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)每年公布一次物業(yè)維修基金的使用情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。 第八章 法律責(zé)任 第五十二條 業(yè)主、使用人違反業(yè)主公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理服務(wù)合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。拒不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法向人民法院提起訴訟，并可申請(qǐng)禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租或抵押物業(yè)。逾期不履行的，每日加懼應(yīng)繳納費(fèi)用 2%的滯納金。 第五十三條 業(yè)主委員會(huì)成員違反本條例規(guī)定，不履行應(yīng)盡職責(zé)，侵害廣大業(yè)主權(quán)益的，由市、縣（市）物業(yè)管理部門進(jìn)行教育，情節(jié)嚴(yán)重的，由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)予以罷免。 物業(yè)管理企業(yè)違反本條例規(guī)定，不履行物業(yè)管理服務(wù)合同或者履行合同未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)承 擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；造成業(yè)主、使用人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，物業(yè)管理部門可以降低其物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)，直至吊銷資質(zhì)證書，其他法律、法規(guī)有規(guī)定的，從其規(guī)定。 第五十六條 物業(yè)管理部門工作人員玩忽職守、濫用 職權(quán)、徇私舞弊或者截留、挪用、侵占物業(yè)維修基金的，由其所在單位或上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 （四）共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂(lè)設(shè)施等設(shè)施設(shè)備。市 人民政府 1999 年 6 月30 日頒布的《杭州市住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》同時(shí)廢止
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