【正文】 權(quán)威 信息流 程序 規(guī)則 管理分系統(tǒng) 目標(biāo)制定 計劃 組配資源 組織 實施 控制 .. 30 組織的層次系統(tǒng) 戰(zhàn)略子系統(tǒng) 協(xié)調(diào)子系統(tǒng) 作業(yè)子系統(tǒng) 系統(tǒng)的環(huán)境 對系統(tǒng) 的投入 向環(huán)境 的產(chǎn)出 界限 環(huán)境因素的干擾 .. 31 權(quán)變學(xué)派的組織理論 ? 權(quán)變觀點強調(diào)組織的多變量性，即與每一個組織有關(guān)的條件的多變性與環(huán)境的特殊性。 ? 強調(diào)外部環(huán)境對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響。 ? 試圖通過對企業(yè)分類，通過對影響因素的分析尋求適用于不同類型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：戰(zhàn)略、外部環(huán)境、技術(shù)、組織規(guī)模、生命周期等。加拿大的 明茨伯格 （ Henry Mintzberg）是主要代表人物之一，代表作 《 組織的結(jié)構(gòu) 》 （ 1979）， 《 “五”字組織結(jié)構(gòu) 》 （ 1983）。 ? 提出組織結(jié)構(gòu)的五種類型 ：簡單結(jié)構(gòu)、機械官僚制、專業(yè)官僚制、分部式結(jié)構(gòu)、專家控制結(jié)構(gòu) .. 35 組織結(jié)構(gòu)的五個基本構(gòu)成部分 戰(zhàn)略高層 技術(shù)專家結(jié)構(gòu) 直線中層 輔助人員 工作核心層 企業(yè)組織的五個部分 .. 36 明茨伯格的五種組織類型 ? 簡單結(jié)構(gòu)（ Simple structure） ? 分工粗，極少或沒有技術(shù)專家結(jié)構(gòu)，很少輔助人員 ? 小型企業(yè)或創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)組織；占主導(dǎo)地位的是戰(zhàn)略頂層的個人，對組織活動進(jìn)行直接的指導(dǎo)、監(jiān)督與控制。企業(yè)運作規(guī)范化、行動計劃化，準(zhǔn)確一絲不茍。 .. 37 明茨伯格的五種組織類型 ? 分部制結(jié)構(gòu)（ Divisionalized form） ? 有限縱向分權(quán)，實行成果標(biāo)準(zhǔn)化的控制手段。 ? 專家控制結(jié)構(gòu)（ Adhocracy） ? 專家們通常根據(jù)他們所擔(dān)任的決策的性質(zhì)分散于整個組織結(jié)構(gòu)，組成各種項目小組，專家們的特定決策形成了對組織運作的最大影響。 管理者 員工 最早的組織結(jié)構(gòu)圖 .. 41 傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)的特點 ? 組織規(guī)模比較小 ——“單一單位企業(yè)” ? 絕對集權(quán)，所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)是合一的。是最簡單的層極組織形態(tài)。 ? 定義 ：“由一組支薪的中、高層經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)。 .. 44 U型結(jié)構(gòu)（ Unitary Structure） ? 也稱“ 一元結(jié)構(gòu) ”，是一種以權(quán)利集中于高層為特征的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)管理職能的水平分化與垂直分化產(chǎn)生了管理的職能部門與管理層級，它們構(gòu)成了企業(yè) U型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。 特點： ? 這種組織結(jié)構(gòu)把管理部門和管理人員分為兩類，一類是直線指揮結(jié)構(gòu)和管理人員；一類是職能參謀機構(gòu)和管理人員。 ? 職能參謀機構(gòu)是直線管理人員的參謀和助手，無權(quán)直接對下級發(fā)布命令進(jìn)行指揮，只能在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)提供建議和進(jìn)行業(yè)務(wù)指揮。 ? 缺點： ? 高層經(jīng)理陷于日常經(jīng)營活動，無法做好長期性資源分配工作； ? 不利于綜合管理人才的培養(yǎng)。 ? H型公司中，母公司持有子公司或分公司部分或全部股份，下屬各子公司具有獨立的法人資格，所以從事的產(chǎn)業(yè)一般關(guān)聯(lián)度不大，從而形成相對獨立的利潤中心和投資中心。母公司的控制權(quán)僅僅限于估價各子公司的財務(wù)績效，調(diào)配資金，買進(jìn)賣出子公司股票調(diào)整規(guī)模與業(yè)績。 .. 50 H型公司的組織結(jié)構(gòu) ? 優(yōu)點： ? 使子公司保持了較大的獨立性和自由度。 ? 缺點： ? 公司戰(zhàn)略計劃難以實現(xiàn)與貫徹。 ? 子公司難以利用總部參謀人員。 ? 母公司投資協(xié)調(diào)困難。 ? M型公司結(jié)構(gòu)中分成三層： ? 公司本部 為投資中心，只負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略、投資、協(xié)調(diào) 及財務(wù)控制。 ? 工廠 為生產(chǎn)成本中心，只負(fù)責(zé)接訂單生產(chǎn)，為降低成 本提高生產(chǎn)效率而努力。 ? M型結(jié)構(gòu)是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的結(jié)構(gòu)，總部重大決策集權(quán)，日常經(jīng)營則分權(quán)?？傮w是層級的，內(nèi)部是準(zhǔn)市場交易。 ? M型結(jié)構(gòu)有利于加強協(xié)調(diào)與控制。 ?不利于事業(yè)部之間橫向聯(lián)系。 ?機構(gòu)重復(fù)，管理成本上升。 總經(jīng)理 生產(chǎn) 銷售 財務(wù) A產(chǎn)品小組 B項目小組 C產(chǎn)品小組 .. 57 矩陣結(jié)構(gòu)的特點 ? 矩陣結(jié)構(gòu)優(yōu)點： ? 加強職能部門的橫向聯(lián)系 ? 對外界壓力反映靈活 ? 集中調(diào)動資源完成任務(wù) ? 缺點： ? 雙重領(lǐng)導(dǎo)使下屬無所適從 ? 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清 ? 決策延誤 .. 58 美國通用動力公司航天分公司組織結(jié)構(gòu) 經(jīng)理 研究及 工程技術(shù) 合同管 理系統(tǒng) 調(diào) 度 阿波羅 規(guī)劃主任 人馬座 規(guī)劃主任 宇宙神 武器系統(tǒng) 規(guī)劃主任 電子產(chǎn)品 規(guī)劃主任 可靠性 管理 輔助 產(chǎn)品 檢驗 師 律師 企業(yè)關(guān)系 基地部署 聯(lián)絡(luò) 常務(wù)副經(jīng)理 物 資 .. 59 三、組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)的邏輯（ 59～ 64） 經(jīng)濟(jì)學(xué)的看法 管理學(xué)的看法 .. 60 經(jīng)濟(jì)學(xué)的看法 ? 新古典企業(yè)理論認(rèn)為企業(yè)是個生產(chǎn)函數(shù)，忽視企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)特征，或干脆認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)形式無足輕重。不同的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生都是為了進(jìn)一步節(jié)省交易費用。 ? “有限理性” 就是“主觀上追求理性，但客觀上只能有限地做到這一點”。 經(jīng)濟(jì)組織的邏輯可描述為“ 組織經(jīng)濟(jì)活動以使在有限理性基礎(chǔ)上達(dá)到最經(jīng)濟(jì)，同時保障在爭議中的交易免受機會主義之害 ”。 .. 64 管理學(xué)的看法 ? 企業(yè)對組織結(jié)構(gòu)的選擇與設(shè)計服從于企業(yè)的價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點。 .. 65 .. 66 組織 就是一群凡人結(jié)合起來，從事一項 或多項天才的工作。