20xx年陌生拜訪的八個步驟-閱讀頁
2025-03-15 03:32本頁面
【正文】 ，一定是有錢的人?！ 夂?、季節(jié)：“這幾天熱的出奇，去年……”?！ ★嬍?、習(xí)慣：“我發(fā)現(xiàn)一家口味不錯的餐廳，下次咱們一起嘗一嘗?！ ∨d趣、愛好：“您的歌唱得這樣好，真想和您學(xué)一學(xué)?！ ∥覀児咀罱谵k一個老年大學(xué)，其中有唱歌這門課，不知阿姨有沒有興趣參加呢？ 家訪提問必勝絕招： 先讓自己喜歡對方再提問，向?qū)Ψ奖硎居H密，尊敬對方?！ √囟ㄐ詥栴}可以展現(xiàn)你專業(yè)身份，由小及大，由易及難多問一些引導(dǎo)性問題?！ ∠忍釂枌Ψ揭阎膯栴}提高職業(yè)價值，再引導(dǎo)性提問對方未知的問題?！ 〉谖宀健A聽、推介 蟄伏只是為了雄飛，上天賦予我們一張嘴巴、兩只眼睛和兩只耳朵，就是告訴我們要想成功就要少說話、多聽、多看。以聊天的方式，尋求與顧客的共鳴點，說話掌握與顧客同頻率的原則，讓顧客感到一種“錯覺”，你與他是同類型人，增進好感，以產(chǎn)生共振的效果，借機多了解顧客的家庭背景及時補進顧客的個性化檔案。告知對方，機會難得突出其榮譽感，暗示其帶現(xiàn)金來參會?！ t疑的新顧客，不可過分強調(diào)產(chǎn)品，應(yīng)以促進其對健康知識的了解為側(cè)重點?！ 〉诹健】朔愖h 克服心理上的異議：現(xiàn)代人必須學(xué)會如何面對心理上的異議，使心里有所準(zhǔn)備，了解心理上異議存在的根源所在?！ 〔灰岊櫩驼f出異議：善于利用顧客的感情，控制交談氣氛，顧客就會隨著你的所想，不要讓拒絕說出口?！ ∵\用適當(dāng)肢體語言：不經(jīng)意碰觸顧客也會吸引顧客的注意，同時也會起到催眠的作用，可以很好地克服異議?！ ⊥涣觯汉皖櫩驼驹谕涣錾?，千萬不可以和顧客辯駁否則你無論輸贏，都會使交易失敗。 第七步 確定達成 為什么銷售同樣產(chǎn)品的業(yè)務(wù)代表，業(yè)績卻有天壤之別？為什么排名前20名的營銷人員總能完成80%的銷售？答案很簡單：他們用了百戰(zhàn)百勝的成交技巧，但達成是最終目標(biāo)不是最后一步驟?！ 〕山贿_成方式： 邀請式成交：“您為什么不試試呢？” 選擇式成交：“您決定一個人去還是老兩口一起去？” 二級式成交：“您感覺這種活動是不是很有意思？”“那您就和老伴一起來吧！” 預(yù)測式成交：“阿姨肯定和您的感覺一樣！” 授權(quán)式成交：“好！我現(xiàn)在就給您填上兩個名字！” 緊逼式成交：“您的糖尿病都這樣嚴(yán)重了還不去會場咨詢！” 第八步 致謝告辭 你會感謝顧客嗎？對于我們營銷人員來說：“我們每個人都要懷有感恩的心”！世界上只有顧客最重要，沒有顧客你什么也沒有了！有再好的銷售技巧也沒有用。 觀察：根據(jù)當(dāng)時情況細心觀察，如發(fā)現(xiàn)顧客有頻繁看表、經(jīng)常喝水等動作時應(yīng)及時致謝告辭?！ ≌嬲\：虛假的東西不會長久，做個真誠的人！用真誠的贊美讓顧客永遠記住你！
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