20xx年中國企業(yè)門戶應用現(xiàn)狀與趨勢研究報告(doc)-其他行業(yè)報告-閱讀頁
2024-09-03 11:45本頁面
【正文】 分析來看，門戶建設的發(fā)展必然深入拓展到業(yè)務層，進行專業(yè)門戶的建設。但是在進行專業(yè)門戶的建設中，選擇什么樣的業(yè)務優(yōu)先實施就顯得尤為重要？這里需要考慮的細節(jié)就非常多了，例如企業(yè)業(yè)務的特殊性，不同業(yè)務管理者的態(tài)度和影響力，不同業(yè)務員工的素質和能力， IT 部門和業(yè)務部門的業(yè)務配合關系等等。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的導航燈，而戰(zhàn)略就是企業(yè)高層實施決策的主要成果。在 IT 部門、人力資源部門實施專業(yè)門戶建設有著得天獨厚的優(yōu)勢：一是因為信息管理部門的員工熟悉本專業(yè)的業(yè)務運作，明晰業(yè)務需求“痛點”；二是信息管理部門容易掌控協(xié)調(diào)內(nèi)部關系，擁有充分調(diào)動部門的資源能力；三人力資源部門負責企業(yè)的組織架構、人員等信息的管理，這些業(yè)務信息和門戶建設中的 LDAP 、權限控制等都有著密切的關系；四是信息管理、人力資源作為業(yè)務支撐部門，提高服務能力能夠起到立竿見影的效果，尤其是人力資源業(yè)務（薪酬、績效、培訓等）不僅和每個員工息息相關，而且都是連續(xù)性和 周期性很強的業(yè)務。以調(diào)查“企業(yè)門戶的推動者”為例， 我們發(fā)現(xiàn)：有 %的被調(diào)查者表示由 CEO 負責和推動；有 %的被調(diào)查者表示由 CFO 負責和推動；有 %的被調(diào)查者表示 由 CKO 負者和推動；有 %的被調(diào)查者表示由 CIO 負者和推動；有 %的被調(diào)查者表示由 IT 經(jīng)理負責和推動；有 %的被調(diào)查者表示由 HR 經(jīng)理負責和推動；有 %的被調(diào)查者表示由業(yè)務部門經(jīng)理負責和推動；有 %的被調(diào)查者表示由跨職能團隊負責和推動；也有 %的被調(diào)查者表示采用了其他方式。門戶規(guī)劃實施主體的不明確將會影響實施團隊的穩(wěn)定性建設，以及企業(yè)門戶項目 的整體實施管控等。 當然，企業(yè)門戶實施的業(yè)務多樣性也會影響門戶實施的真正落地。 如 何避免門戶實施的失敗也是目前企業(yè)門戶最流行的議題之一。那么在這些風險中，哪些是最主要和關鍵的呢？從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)“缺乏高層的理解和推動”、“業(yè)務需求的理解和把握不準”、“缺乏必要的門戶規(guī)劃和實施 技能”是門戶實施的三大主要障礙。由于門戶建設的長周期，我們還有必要定期（一般為一年）進行門戶建設的成熟度評估，尋找門戶建設的主要問題，以便更好的實施建設門戶，保證門戶項目
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