20xx溝通力培訓(xùn)心得體會(huì)_溝通力培訓(xùn)個(gè)人心得怎么寫(xiě)-閱讀頁(yè)
2025-01-25 22:10本頁(yè)面
【正文】 人們普遍認(rèn)為 “西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾，就求職面試活動(dòng)而言，穿西裝也是最為穩(wěn)妥和安全的，因此，西裝一般成為許多求職者的首選裝束。作為一個(gè)年輕人，穿著儀表首先要體現(xiàn)青春和朝氣，展示于社會(huì)的第一印象應(yīng)該是大方、整潔。國(guó)與國(guó)之間需要溝通，于是有了外交。人與人之間需要溝通，于是有了交流。這世上正是因?yàn)橛辛藴贤?，語(yǔ)言才顯得那么美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里，結(jié)出美好的果實(shí)
溝通力培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇3： 昨天給天津的客戶做了一天的的培訓(xùn),剛才把學(xué)員的反饋表看完了,學(xué)員的打分平均在90分以上,有很多選的都是非常好,我覺(jué)得很欣慰,也很感動(dòng),自己的付出得到認(rèn)同是一件最開(kāi)心的事情,這次培訓(xùn)感觸很深.
這次培訓(xùn)能取得良好的效果,同很多因素有關(guān),總結(jié)如下:
1. 對(duì)聽(tīng)眾的了解比較充分:在調(diào)整教材之前,我先對(duì)即將參加的學(xué)員做了一次調(diào)研,覆蓋率達(dá)到80%以上,有一些人因?yàn)榇汗?jié)放假提前回去所以沒(méi)有能夠聯(lián)系上，其他大部分人都做了電話溝通，對(duì)大家對(duì)這次培訓(xùn)的期望，以及工作中存在的溝通的一些問(wèn)題做了初步的了解，同時(shí)對(duì)大家的表達(dá)能力方面也有了一些認(rèn)知。同時(shí)同總經(jīng)理也做了比較深入的溝通，從管理層以及當(dāng)事人都做了了解之后，在案例的準(zhǔn)備方面就有了一些針對(duì)性，這樣在他們做案例的時(shí)候，他們說(shuō)：同我們的實(shí)際工作中發(fā)生的問(wèn)題很像，這就達(dá)到了目的。
，其他的都是圍繞著以上做的調(diào)整，了解了聽(tīng)眾，了解了管理層希望通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到的目的，教材的編輯就有了針對(duì)性。
培訓(xùn)結(jié)束之后，通過(guò)大家的掌聲和眼神中流露的尊重的目光，我能夠知道大家對(duì)于這次培訓(xùn)的感覺(jué)。任何事情都需要換位思考，培訓(xùn)之前，我問(wèn)自己，如果我要去參加一次培訓(xùn)，我希望是怎樣的?我當(dāng)然希望在開(kāi)心中能夠?qū)W到知識(shí)，這同時(shí)也是成人學(xué)習(xí)的一個(gè)特點(diǎn)?！?br />7
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