20xx物流業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文-閱讀頁
2025-01-17 02:03本頁面
【正文】 得不在對方不方便的時候去打攪，應(yīng)當先表示歉意并說明原因
——當你接通電話時，立即向?qū)Ψ街v明自己打電話的目的，然后迅速轉(zhuǎn)入所談事情的正題。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論.
避免與旁人交談——當你打電話時，如果你中途與身邊的其他人說話，這是極不禮貌、也不合適的行為。如果你考慮到對方等候的時間可能會很長，你可以向?qū)Ψ降狼?，然后過一會兒再打過去。當你回這些電話的時候，不要在一些繁文縟節(jié)上浪費時間?！彼羞@些只是過去的事情，只能耽誤你目前生意的時間，過多地解釋也是毫無意義的
不要占用對方過多時間——當你主動給別人打電話時，盡可能避免占用對方時間過長。因為大多數(shù)情況下，對方不一定馬上就能替你找到資料 ，或者立即給你作出一個肯定的答案，你必須給予對方一定的時間。因為也許他正等著處理某一事情，他內(nèi)心期望你立即放一電話。
如果想留言請對方回電，切記要留下自己的電話號碼，這是最基本的禮儀——即使對方是熟人，雙方經(jīng)常通話，這樣做，也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。在你有可能外出時，記住這一點尤為重要。
相關(guān)文章：2016年11月物流業(yè)務(wù)員工作總結(jié)物流業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)物流業(yè)2016年終工作總結(jié)物流業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)范文物流業(yè)務(wù)員年終總結(jié)
6
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1