【正文】 結(jié)合，突出主題，采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談討論等多種方式，不斷加強(qiáng)全員干部職工對提高政治思想重要性和必要性的認(rèn)識，強(qiáng)化開展認(rèn)識、責(zé)任認(rèn)識、實(shí)干認(rèn)識。使全體職工主動轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步構(gòu)成了企業(yè)的價值觀，自覺找準(zhǔn)工作位置，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)，充分表達(dá)愛崗敬業(yè)的主人翁精神，以良好的工作作風(fēng)制造性地開展工作，促進(jìn)我店各項(xiàng)工作不斷獲得新成績?！　≡诮滩氖瞻l(fā)上，嚴(yán)格按照省市公司有關(guān)文件精神，落實(shí)教材收發(fā)工作流程制度，制定實(shí)在有效的發(fā)行紀(jì)律，積極主動和縣教育部門以及各個學(xué)校聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排，優(yōu)質(zhì)效勞，在較短的時間里完成了全縣中小學(xué)“課前到書、人手一冊”的任務(wù)，并積極做好售后效勞，為學(xué)校正常教學(xué)次序的開展提供了有力的保障，遭到社會各界的好評，樹立了良好的新華形象。遙遠(yuǎn)的學(xué)校聘請臨時發(fā)行員，簽訂教輔代銷協(xié)議，在學(xué)校擺攤設(shè)點(diǎn)銷售教輔。通過全店職工的共同努力，全縣學(xué)校目錄內(nèi)教輔發(fā)行覆蓋面100%，目錄外銷售也有所提高，同時未發(fā)生一起有關(guān)教輔發(fā)行引起的糾紛、上訪事件，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。　　(二)、努力提升一般圖書銷售。由于門市的不斷搬遷，導(dǎo)致上半年圖書銷量不斷不夠理想，為增加客流量和銷售額，我們從多方入手，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)效勞人員的儀容、儀表、文明用語，并通過延長營業(yè)時間、制做大幅宣傳拱門、買一贈一促銷以及利用集團(tuán)公司開展的“進(jìn)一步推進(jìn)全民閱讀組織“三秦書月””等圖書展銷活動，大力宣傳，擴(kuò)大妨礙。通過全體職工不　　懈的努力，今年從集團(tuán)公司購進(jìn)一般圖書碼洋xx萬元，占下達(dá)指標(biāo)的xx%?！　?三)、認(rèn)真搞好貨款回收和財(cái)務(wù)治理工作。按時考核，逐項(xiàng)兌現(xiàn)，截止目前，2021年貨款回收率到達(dá)了100%?！　?四)、科學(xué)規(guī)劃三產(chǎn)開展。災(zāi)后重建營業(yè)綜合樓工程在x日完工后，通過多方調(diào)查和論證，全店職工會議研究，上報省市公司同意后，本著公平、公正、公開以及公司利益最大化的原則，委托漢中的招租公司進(jìn)展了招租刪選評定，最終一層門面房以建筑面積x元/平方米確定了x家實(shí)力相對熏厚的公司入駐，同時公司通過認(rèn)真細(xì)心的研究和協(xié)商和x家商鋪簽訂了聯(lián)營部分商品的協(xié)議，x層以及x部分被以x元每年的價格招租創(chuàng)辦為新華賓館。自集團(tuán)創(chuàng)辦新華酒、世園會門票銷售兩項(xiàng)業(yè)務(wù)以來，實(shí)在按照集團(tuán)文件精神，制定習(xí)慣當(dāng)?shù)劁N售的方案和獎懲措施?！　?五)、保質(zhì)保量完成農(nóng)家書屋配送工作。2021年，我店按照省市公司的文件精神，在縣廣電局的關(guān)懷和指導(dǎo)下，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、積極部署，科學(xué)規(guī)劃，真抓實(shí)干，從收貨到下鄉(xiāng)配送各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人。　　四、扎實(shí)推進(jìn)精神文明建立，提升企業(yè)形象。主要做了以下幾方面：一是以創(chuàng)立市級文明單位標(biāo)兵為契機(jī)，不斷加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和文化道德素養(yǎng)教育，提高效勞質(zhì)量，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。三是認(rèn)真搞好店容店貌煥新顏和企業(yè)宣傳工作。四是組織職工開展豐富多彩的文化活動。xxx的“”xxx系統(tǒng)三等獎。今年我店通過新的薪酬體系不斷增加員工的收入和福利待遇，屢次探望退休老職工，處理他們生活中存在咨詢題和困難，在企業(yè)中構(gòu)成團(tuán)結(jié)和諧溫馨的氣氛。通過以上工作的開展，“市級文明單位標(biāo)兵”的創(chuàng)立工作得到市文明辦驗(yàn)收組的確信，并根本通過驗(yàn)收?！　∥业曜詾?zāi)后重建綜合營業(yè)樓竣工投入使用后，增加了賓館和商業(yè)用房，這為我店的做好平安工作又提出了新的要求?！　×?、實(shí)在有效的提高黨建工作水平。主要做了以下幾方面工作：一是制定實(shí)在可行的政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，主要以十七屆六中全會精神學(xué)習(xí)為主，加強(qiáng)加快產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的調(diào)整和創(chuàng)新。二是把黨建工作融入到各項(xiàng)實(shí)際工作中，認(rèn)真努力的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和人才隊(duì)伍建立，充分激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作的積極性、主動性、創(chuàng)新性，在廣大職工群眾中起到榜樣表率作用，同時建立長久扎實(shí)的人才培訓(xùn)制度，擴(kuò)寬人才引進(jìn)和選用渠道，真正在公司職工內(nèi)部構(gòu)成“我盡其才、才盡其用”的崗位責(zé)任體系，為公司科學(xué)開展提供強(qiáng)有力的軟實(shí)力?！　∑?、加強(qiáng)迫度建立，促進(jìn)工會工作　　今年，我店工會在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以運(yùn)營工作為中心，加強(qiáng)本身建立，不斷完善相關(guān)制度，推進(jìn)工會工作健康有序的開展。二是不斷完善廠務(wù)公開制度，制定廠務(wù)公開施行細(xì)則，使職工更細(xì)更深化的理解和參與公司治理開展和規(guī)劃。　　八、存在的咨詢題和缺乏?！　?二)、隨著逐年銷售任務(wù)的增加，如何在主業(yè)教材教輔的銷售發(fā)行上有所打破和增加，將是來年運(yùn)營工作的重點(diǎn)。　　九、二〇一四年工作計(jì)劃：　　(一)、以十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，加強(qiáng)職工政治思想教育，努力提高全店職工本身素養(yǎng)?！　?三)、認(rèn)真搞好精神文明建立和黨建工作，狠抓干部作風(fēng)整頓教育、黨風(fēng)廉政建立，穩(wěn)固“市級文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號，推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營工作的順利開展?！　?五)、加大企業(yè)平安檢查工作，完善各項(xiàng)平安制度措施，使其做到平安工作警鐘長鳴?！　】傊?，我店在2021的工作中，獲得了一些成績，也總結(jié)了一些經(jīng)歷和教訓(xùn)。以市場經(jīng)濟(jì)需求為導(dǎo)向，不斷改良運(yùn)營方式，提高效勞質(zhì)量，堅(jiān)持圖書發(fā)行為人民效勞，為社會效勞的方針，把宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，傳播科學(xué)文化知識，豐富人民群眾的精神文化生活作為發(fā)行工作的最高準(zhǔn)則。政治上、行動上同黨中央保持高度一致，不斷提高政治思想覺悟。通過集中學(xué)習(xí)，全店職工加強(qiáng)了使命感、責(zé)任感，加強(qiáng)了市場認(rèn)識，危機(jī)認(rèn)識，提高效勞水平和創(chuàng)新才能，使書店的各項(xiàng)工作逐步進(jìn)入正軌，并獲得了良好的開局。在圖書征訂困難，書價上漲，銷售疲軟的情況下，我店恪守以人為本，效勞至上的企業(yè)主旨。發(fā)行健康有益的書籍，不斷滿足了讀者需求。堅(jiān)持社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則，把滿足人民群眾日益增長的精神文化要求作為深化改革的根本目的，面向群眾，面向市場，方便群眾，方便基層，為讀者提供更多健康優(yōu)質(zhì)的精神食糧。自加壓力，全面統(tǒng)籌，層層分解，逐項(xiàng)落實(shí)。累計(jì)：庫存圖書：424萬元，春秋兩季教材共計(jì)：135905冊，實(shí)現(xiàn)利潤32萬元?！　∪?、加強(qiáng)門市建立，為讀者奉獻(xiàn)干凈優(yōu)美的環(huán)境豐富健康的優(yōu)秀圖書和以人為本的優(yōu)質(zhì)效勞。習(xí)慣劇烈的市場競爭，想盡各種方法實(shí)在改良效勞質(zhì)量。要求效勞員在工作中佩帶胸卡，倡導(dǎo)文化用語，效勞敬語，禁用效勞忌語，一直保持主動、熱情，做到“笑迎千家客，暖和萬人心”。在有效的監(jiān)視和機(jī)制下，我店的效勞質(zhì)量不同程度地有所提高。因而，做好教材征訂發(fā)行工作一對教育事業(yè)的開展發(fā)揮著重要作用。為此我店擔(dān)負(fù)著我地區(qū)圖書發(fā)行的重要任務(wù)，起著圖書發(fā)行主渠道的作用，要實(shí)現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)文化跨越式開展，就必須大力開展教育事業(yè)。不斷以來，我店的教材征訂發(fā)行工作，都保持著高質(zhì)量的發(fā)行，每年春秋兩季教材發(fā)行都實(shí)行驗(yàn)、配送一條龍效勞，近年來，由于教材經(jīng)常改版，出現(xiàn)了征訂單遲發(fā)等情況，為處理這些咨詢題，我店通過各種渠道　　主動征求學(xué)校方面對教材發(fā)行工作的意見和建議，與學(xué)校建立了良好協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真作好教材征訂，發(fā)行和調(diào)劑工作，確保了“課前到書”，“人手一冊”，保質(zhì)、保量地完成了兩季教材的征訂、匯總、審核，統(tǒng)計(jì)等各個環(huán)節(jié)的工作，到達(dá)了預(yù)期的目的。　　第五篇：新華書店工作總結(jié)　　2021年的日歷將翻過，回憶一年來，在我店經(jīng)理，主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全店職工的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，通過“深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開展觀”和學(xué)習(xí)裴書記的講話精神，廉潔自律的工作作風(fēng)，以黨的十七大和十七大五中全會精神為指導(dǎo)，使本人的思想覺悟有了非常大的提高?！　≡谄鸩诫A段，真是遇到了不少的工作困難，碰了非常多釘子。在銷售圖書過程中，游散的書商和民營書店給我?guī)砹烁偁帀毫Γ麄兇蠖贾苯亓水?dāng)?shù)絾挝缓蛯W(xué)校推銷圖書，而且在價格上占優(yōu)勢，就如此有許多到手的業(yè)務(wù)也被人家搶走了。,黨的十七屆五中全會《建議》(這是政治書，非常多單位都要宣傳部行文才能銷出去)?！　〕煽兊墨@得只代表過去，在此，我要特別感激部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和協(xié)助，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提示