【正文】 拓寬知識面。加強(qiáng)對物業(yè)開展脈絡(luò)、走向的理解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)?！　〔粩喔牧继幨覍I(yè)主、其他部門的效勞水平及支持、配合才能?！　〉谒模訌?qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效治理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。　　第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)效勞費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治治理，使業(yè)主、物業(yè)治理企業(yè)均受益，防止我司長期虧損?！　〗?jīng)典的物業(yè)治理年度工作總結(jié)(三)　　回首立即過去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。開始了一段新環(huán)境的里程，工作材料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。歲末，每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃今后。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步理解掌握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上，通過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。提高工作效率。對治理處涉及的材料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，按照工作的需要，制造表格文檔，草擬報表等。到治理處后，對檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的治理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)展分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。自接手財(cái)務(wù)治理工作以來，我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。同時認(rèn)真核對賬單，搞好細(xì)致記錄。按照財(cái)務(wù)治理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報表，按公司要求及時進(jìn)展對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。合理操縱開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助治理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)?！　∷?、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚理解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、探究、查閱材料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐步摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在治理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)治理制度?！　∷?、存在的缺乏　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷，20XX年的工作存在以下缺乏：　　對班組成員的日常治理標(biāo)準(zhǔn)征詢題?！　f(xié)調(diào)處理征詢題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。透過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作方式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xx治理處一年來的工作情況總結(jié)如下：　　一、治理處的日常治理工作。xx治理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)效勞形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、治理、效勞機(jī)構(gòu)，推進(jìn)各項(xiàng)工作朝著公司既定目的前進(jìn)的一保障部門。有文稿處理、檔案治理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等?！　《⑷粘Ｍ对V處理維護(hù)工作　　處理投訴方面。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。12021樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴?！　∈召M(fèi)工作工作。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等根底設(shè)備設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變治理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營建了一個溫馨、溫馨的家園?！　∷娋S護(hù)。全年水電月平均損耗率分別在2。8%，嚴(yán)格操縱在同意范圍內(nèi)?！　⊙b修治理?！　∑桨仓卫?。但在下半年翠竹苑發(fā)生一齊小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛?！　∪⒓訌?qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平　　由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)征詢、潛質(zhì)和閱歷與各任職有必須的間隔，因此總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，如此下來明顯感遭到今年有了必須的進(jìn)步。用心提高本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量?！　〉诙?，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位?！　〉谒?，小區(qū)車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在特別大的平安隱患，主要是中心腸下停車場滲漏水嚴(yán)峻，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去?！　〉诹?，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)根底設(shè)備設(shè)備已有特別多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司開展。應(yīng)發(fā)奮做到：　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。加強(qiáng)對物業(yè)開展脈絡(luò)、走向的理解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。不斷改善處室對業(yè)主、其他部門的效勞水平及支持、配合潛質(zhì)?！　〉谒模訌?qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效治理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度?！　〉诹?，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)效勞費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治治理，使業(yè)主、物業(yè)治理企業(yè)均受益，防止我司長期虧損。