【正文】 十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 質(zhì)量控制方法 項目監(jiān)理機構(gòu)以質(zhì)量為中心，以合同、設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范和法規(guī)為依據(jù)，采用三階段控制的方法進行監(jiān)理，即 通過施工準備階段的質(zhì)量預(yù)控、施工過程的質(zhì)量控制、施工完成后的質(zhì)量事后控制。組織設(shè)計交底圖紙會審，了解設(shè)計意圖，對關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，以及新產(chǎn)品、新工藝、新材料的要求，提出圖紙中的技術(shù)難點。審查的重點是根據(jù)設(shè)計文件、設(shè)計規(guī)范、工程具體情況和特點、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準、施工及驗收規(guī)范，以及國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準和深圳市有關(guān)質(zhì)量管理條例，審查施工組織設(shè)計中技術(shù)方案、驗收標(biāo)準是否與之一致，審查承包單位現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系是否完善，施工作業(yè)流程是否合理，作業(yè)指導(dǎo)書是否具體、適用、經(jīng)濟，施工機械設(shè)備是否能滿足現(xiàn)場施工需要，材料的供應(yīng)是 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 否能滿足總進度計劃要求。 督促承包單位建立完善的質(zhì)保體系 施工質(zhì)量是通過施工人員的具體實施來實現(xiàn)的，監(jiān)理在開工前將督促承包單位建立完善的質(zhì)保體系和自檢制度，對重要的工作和持證上崗的上崗操作人員進行資格審查。 參加設(shè)計交底和施工圖會審 設(shè)計圖紙做為監(jiān)理工作重要依據(jù)之一，將直接影響到工程質(zhì)量、進度計劃和建設(shè)資金的調(diào)控，圖紙上的差錯如不能及時發(fā)現(xiàn)，可能會給工程建設(shè)帶來不必要的返工，造成國家建設(shè)資金的浪費。在施工過程中，若發(fā)現(xiàn)在設(shè)計交底會上沒有討論過的設(shè)計問題，將及時與設(shè)計單位或現(xiàn)場設(shè)計代表溝通，使問題得以合理解決。 審查施工人員和施工機械配備 對照施工合同、招投標(biāo)文件及施工組織設(shè)計，審查承包單位所組建的現(xiàn)場項目部各級主要人員，如項目經(jīng)理，各專業(yè)技術(shù)負責(zé)人，安質(zhì)負責(zé)人是否符合和到位，審查承諾配備的施工機械是否進場及是否滿足實際施工的需要。 施工過程質(zhì)量控制 工程材料 /構(gòu)配件 /設(shè)備質(zhì)量控制 專業(yè)監(jiān)理工程師嚴格審核擬進場用于本工程的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明材料（包括合格證和復(fù)檢報告）。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的材料、構(gòu)配件、 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 設(shè)備，監(jiān)理人員將簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場。 工序交接檢查 堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收或檢查驗收不合格不準進行下道工序的原則。其工作流程見圖七。隱蔽過程安排監(jiān)理員工序施工完畢 承包商自檢、專職檢、初檢 填寫質(zhì)量報驗單并報監(jiān)理 監(jiān)理現(xiàn)場檢查、驗收 監(jiān)理簽署質(zhì)量合格證書 進入下道工序 返修 不合格 不合格 合格 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 進行旁站。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)范要求后，總監(jiān)理工程師及時簽署工程復(fù)工報審表。 施工完成后的質(zhì)量事后控制 工程預(yù)驗收 總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標(biāo)準、設(shè)計文件及施工合同，對承包單位報送的竣工資料進行審查，并對工程質(zhì)量進行竣工預(yù)驗收。整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并應(yīng)在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評估報告。 工程竣工驗收 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)參加由建設(shè)單位組織的竣工驗收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。工程質(zhì)量符合要求，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。建立施工階段監(jiān)理工作制度、監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部工作制度和對 外協(xié)調(diào)工作制度，嚴格按制度開展監(jiān)理工作。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。在監(jiān)理實施細則中制定一整套適合本工程特點的監(jiān)理工作程序圖（流程圖 ） 。 在合同經(jīng)濟方面采取措施 在質(zhì)量監(jiān)理過程中，我們將充分運用合同所賦予的權(quán)力，對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及經(jīng)驗收不合格的分項、分部工程行使質(zhì)量否決權(quán)，不給計量及簽發(fā)支付憑證。當(dāng)質(zhì)量問題對下道工序構(gòu)成影響時，將通知業(yè)主并簽發(fā)停工整改通知。 工程質(zhì)量保修期的監(jiān) 理工作 ⑴ 監(jiān)理單位應(yīng)依據(jù)委托監(jiān)理合同約定的工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的時間、范圍和內(nèi)容開展工作； ⑵ 承擔(dān)質(zhì)量保修期監(jiān)理工作時，監(jiān)理單位應(yīng)安排監(jiān)理人員對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和記錄，對承包單位進行修復(fù)的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認； ⑶ 監(jiān)理人員應(yīng)對工程質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查分析并確定責(zé)任歸屬，對非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員應(yīng)核實修復(fù)工程的費用和簽署工程款支付證書，并報建設(shè)單位。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 ，總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停令： ⑴ 建設(shè)單位要求暫停施工，且工程需要暫停施工； ⑵ 為了保證工程質(zhì)量而需要進行停工處理； ⑶ 施工出現(xiàn)了安全隱患，總監(jiān)理工程師認為有必要停工以消除安全隱患； ⑷ 發(fā)生了需要暫停施工的緊急事件； ⑸ 承包單位未經(jīng)許可擅自施工，或拒絕項目監(jiān)理機構(gòu)管理。 ，總監(jiān)理工程師在簽發(fā)工程暫停令前，將就有關(guān)工期與費用等事宜與承包單位進行協(xié)商?？偙O(jiān)理工程師在施工暫停原因消失具備復(fù)工條件時，及時簽署工程復(fù)工報審表，指令承包單位繼續(xù)施工。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 ，將會同有關(guān)各方按照施工合同的約定，處理因工程暫停引起的與工期、費用等有關(guān)的問題。審查同意后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件；承包單位提出工程變更的處理流程見圖九，由建設(shè)單位提出的設(shè)計 變更或技術(shù)核定的處理流程見圖十。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 ⑶ 總監(jiān)理工程師根據(jù)實際情況，設(shè)計變更文件和其他有關(guān)資料，按照施工合同的條款，在指定專業(yè)監(jiān)理工程師完成下列工作后，對工程變更的費用和工期作出評估： ① 確定工程變更項目與原工程項目之間的類似程度和難易程度； ② 確定工程變更項目工程量； ③ 確定工程變更的單價與總價； ④ 總監(jiān)理工程師就工程變更費用及工期的評估情況與承包單位和建設(shè)單位進行協(xié)調(diào)； ⑤ 總監(jiān)理工程師簽發(fā)工 程變更單； ⑥ 項目監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)工程變更單監(jiān)督承包單位實施。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。該項工程款最終結(jié)算時，以建設(shè)單位和承包單位達成的協(xié)議為依據(jù)。 ，項目監(jiān)理機構(gòu)不予 計量。 ： ⑴ 國家有關(guān)的法律、法規(guī)和工程項目所在地的地方法規(guī)； ⑵ 本工程的施工合同文件； ⑶ 國家、部門和地方有關(guān)的標(biāo)準、規(guī)范和定額； 承包商提出索賠報告 總監(jiān)主持審核 接受索賠的報告并與對方談判 起草索賠意見或批復(fù) 業(yè) 主 業(yè) 主 專業(yè)監(jiān)理工程師配合 － 索賠的 成立理由？ (有理 ) (有據(jù) ) (有度 ) 索賠的 依據(jù)有效、 完整？ ＋ － ＋ 索賠的 計算正確？ ＋ 調(diào)解 － 意見一致？ 仲裁 ＋ － 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 索賠處理程序圖（圖十一） ⑷ 施工合同履行過程中與索賠事件有關(guān)的憑證。 ，項目監(jiān)理機構(gòu)按下列程序處理： ⑴ 承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)向項目監(jiān)理機構(gòu)提交對建設(shè)單位的費用索賠意向通知書； ⑵ 總監(jiān)理工程師指定專業(yè)監(jiān)理工程師收集與索賠有關(guān)的資料； ⑶ 承包單位在承包合同規(guī)定的期限內(nèi)向項目監(jiān)理機構(gòu)提交對建設(shè)單位的費用索賠申請表； ⑷ 總監(jiān)理工程師初步審查費用索賠申請表，符合條件時予以受理； ⑸ 總監(jiān)理工程師進行費用索賠審查，并在初步確定一個額度后，與 承包單位和建設(shè)單位進行協(xié)商； ⑹ 總監(jiān)理工程師在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)簽署費用索賠審批表，或在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)出要求承包單位提交有關(guān)索賠報告的進一步詳細資料的通知，待收到承包單位提交的詳細資料后，按程序進行。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 ，建設(shè)單位向承包單位提出費用索賠時，總監(jiān)理工程師在審查索賠報告后，將公正地與建設(shè)單位和承包單位進行協(xié) 商，并及時作出答復(fù)。 ，項目監(jiān)理機構(gòu)將在收到承包單位提交的階段性工程延期申請表并經(jīng)過審查后，先由總監(jiān)理工程師簽署工程臨時延期審批表并通報建設(shè)單位。 ，均與建設(shè)單位和承包單位進行 協(xié)商。 ，項目監(jiān)理機構(gòu)按施工合同規(guī)定從承包單位應(yīng)得款項中扣除延誤損害賠償費。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 ，建設(shè)單位或承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)對合同爭議處理決定提出異議，在符合施工合同的前提下，此意見成為最后決定，雙方必須執(zhí)行。 合同的解除 。 ，項目監(jiān)理機構(gòu)按下列程序清理承包單位的應(yīng)得款項，或償還建設(shè)單位的相關(guān)款項，并書面通知 建設(shè)單位和承包單位。 、承包單位原因?qū)е率┕ず贤K止時，項目監(jiān)理機構(gòu)按施工合同規(guī)定處理 合同解除后的有關(guān)事宜。信息管理即為信息的收集、處理、存儲、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱，其目的是通過有組織的信息流通，使決策者能及時地、準確地獲取相應(yīng)的信息，以便作出科學(xué)的決策。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 信息管理的基本內(nèi)容 ⑴ 確定信息流結(jié)構(gòu)。 信息管理手段－計算機輔助工程監(jiān)理 應(yīng)用計算機進行管理、輔助工程監(jiān)理。監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包單位在合同規(guī)定的時間內(nèi)，向建設(shè)單位提交完整、準確、清晰的符合有關(guān)規(guī) 定的竣工圖紙、資料和各類檔案并根據(jù)建設(shè)單位的要求提交相應(yīng)的監(jiān)理檔案。 監(jiān)理記錄、監(jiān)理月報和監(jiān)理工作報告 監(jiān)理記錄 ⑴ 監(jiān)理工程師按有關(guān)要求認真填寫并做好對各分項工程批準開工、完成檢驗結(jié)果記錄，尤其是重要部位或隱蔽工程檢驗記錄； ⑵ 工程分項開工申請表批復(fù)單。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。紀要由監(jiān)理工程師簽字后，分送各有關(guān)單位。工程監(jiān)理月報的主要內(nèi)容： ⑴ 本月工程概況； ⑵ 本月工程形象進度； ⑶ 工程進度： 1）本月實際完成情況與計劃進度比較； 2）對進度完成情況及采取措施效果的分析。 ⑸ 工程計量與工程款支付： 1）工程量審核情況； 2）工程款審 批情況及月支付情況； 3）工程款支付情況分析； 4）本月采取的措施及效果。 ⑺ 本月監(jiān)理工作小結(jié)： 1）對本月進度、質(zhì)量、工程款支付等方面情況的綜合評價； 2）本月監(jiān)理工作情況； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 3）有關(guān)本工程的意見和建議； 4）下月監(jiān)理工作的重點。 第十一章 監(jiān)理工作制度 施工監(jiān)理的工作制度 項目監(jiān)理機構(gòu)開展監(jiān)理工作將遵循以下工作制度 施工階段的工作制度 、圖紙審查制度； ； ； 、審批制度； 、分部工程施工詳細方案制度； 、構(gòu)件質(zhì) 量檢驗及復(fù)驗（見證）制度； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 ； ； 、分部工程質(zhì)量驗收、交接制度； ； 、單位工程、單項工程中間驗收制度； ； ； ； ； ； ； ； ； 、業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理機構(gòu)四方協(xié)