20xx營銷策劃個人工作總結【5篇】-在線瀏覽
2024-12-06 00:18本頁面
【正文】 點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產品拓展市場，加大營銷工作?！ ∵M一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息、在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時、進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效?！ 〗Y合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統規(guī)范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標?！ 《⒋嬖诘牟蛔恪 ”M管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題?！ 〔蛔闾帲骸 』A理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護?！ I(yè)務流程有待梳理整合，優(yōu)化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息?！ 〔粩嗉訌娝刭|培養(yǎng)，作好自學及參加培訓；進一步提高業(yè)務水平?！ 〗Y合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20___年個人工作計劃。開業(yè)來全部干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了不錯的成果。 (1)我部各項存款穩(wěn)定增長。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。年末，貸款業(yè)務合計12筆，各項貸款余額5855萬元，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風險貸款。其中個人優(yōu)質客戶貸款2筆，企業(yè)流動資金貸款10筆，收息水平較好。2015年，我部主要針對個人優(yōu)質客戶和中小企業(yè)開展金融服務。突出競爭優(yōu)勢，以優(yōu)質的服務吸引客戶，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行。抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷儲蓄業(yè)務。二是加大營銷范圍，全部動員，針對周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲蓄資金。 (三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對優(yōu)質客戶，主動營銷貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷，如成達，瀚慶等項目。 (四)恪守規(guī)章制度，認真履行崗位職責，強化管理，全面提高信貸資產管理水平?！ ∪?、工作中存在的問題和困難 (一)從客觀環(huán)境上講，由于我們銀行剛成立，還存在業(yè)務手段單一，社會認知度偏低等問題，對營銷工作造成一定影響?！ ?三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。五是營銷效果不明顯，應該加大營銷力度和精度，確保效益的穩(wěn)定快速增長。 (二)嚴格恪守規(guī)章制度，認真履行崗位職責?！ ?四)加強團隊建設，確保工作協調、統一、高效的進行。 以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作。在過去的一年里，銷售部在酒店總經理班子的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了20xx年的銷售任務。今年年初根據酒店營銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負責指導各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標按期完成。業(yè)績的取得，與這一年里實質性的扎實工作是分不開的。x素有“x綠寶石”之美譽，地處x山南麓，x平原北端。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風光，吸引著全國各地不同的游客。在此其間，共接待大型團隊x家。如今有很多旅行社已經成為了我們的忠實客戶，優(yōu)質、人性化的服務，也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店，無形之間
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