20xx營銷策劃個(gè)人工作總結(jié)【5篇】-文庫吧資料
2024-12-06 00:18本頁面
【正文】 宴席銷售。大型會(huì)議有：輕機(jī)招商會(huì)議、x會(huì)議、全省x會(huì)議、全省xx會(huì)議等，僅這幾次會(huì)議為酒店創(chuàng)收xx萬元。中型會(huì)議x場。在這一年里，我們共接待了大中小型會(huì)議共xx場。酒店擁有大中小型會(huì)議室共8間，可同時(shí)承接不同規(guī)模的大中小型會(huì)議。銷售員也開始從去年的被動(dòng)銷售到今年的主動(dòng)銷售，從無序工作到有序工作，從無市場調(diào)研分析到市場調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實(shí)際消費(fèi)給予適當(dāng)?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。并在此基礎(chǔ)上，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù)。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費(fèi)提供快速便利的服務(wù)，共辦理vip卡xx張，共充值xx萬元。南來北往的客商、政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。xx除了是一座旅游城市之外，也是輕工機(jī)械之城，國寶x之鄉(xiāng)。今年全省少年組、群體職工類、成人組的x賽仍在x舉行，前后三次比賽，為期x天，入住房間xx間，共為酒店創(chuàng)收xx萬元。 x除被譽(yù)為x之鄉(xiāng)以外，還是全省的x之鄉(xiāng)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度。我們與x各旅行社、xx景區(qū)和x溫泉建立了長期友好的合作關(guān)系，以保證酒店的團(tuán)體客源。是xx風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。在這一年里我們的具體工作總結(jié)如下： 一、對(duì)外銷售與接待 旅行社和大型團(tuán)隊(duì)的銷售。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟?！ q末年初，又到收獲盤點(diǎn)之時(shí)?！ ?五)深化營銷意識(shí)、積極開拓市場，盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長。 (三)在做好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，重視信貸風(fēng)險(xiǎn)，積極配合信管部門工作，確保信貸資產(chǎn)安全性?！ ∷摹⒔窈蠊ぷ鞔蛩恪 ?一)加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)，提高員工自身綜合素質(zhì)。四是服務(wù)水平競爭力不足，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來?！ ?二)從經(jīng)營業(yè)績中看，人民幣存款長期在相對(duì)低水平徘徊，作為銀行的營銷部門，沒有達(dá)到業(yè)務(wù)尖兵的要求，需要加以重視并改進(jìn)。我部客戶經(jīng)理都能嚴(yán)格按照行規(guī)定進(jìn)行貸前檢查，積極配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項(xiàng)工作，努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性。三是積極與擔(dān)保公司合作，通過引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。三是加大宣傳力度，借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，開展“知識(shí)講座”，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。一是開展規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)?！ ?二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。明確了目標(biāo)定位后，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場?！ 《?、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn) (一)細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營銷。如趙屯成達(dá)、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項(xiàng)目?！ ?2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。到年末。 一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況 今年是我行成立第一年，也是打基礎(chǔ)的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)?！ 〗衲晔俏倚械拈_局之年，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，市場營銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。 加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長?！ ∪?、來年工作打算 在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對(duì)同業(yè)競爭，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)。 營銷力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷，沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完
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