【正文】 權(quán)維穩(wěn)機(jī)制，建立健全工會源頭參與的各項(xiàng)制度，不斷推動《江蘇省工會勞動法律監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。建立行長全日制接訪制度和聯(lián)系群眾制度，與職工促膝相談、坦誠相見，把職工當(dāng)成知己，切實(shí)起到理順情緒、化解矛盾、凝聚人心的作用。建立健全職工精神調(diào)適和心理疏導(dǎo)機(jī)制，加大“情感投資”，使職工在潛移默化中體會出人文關(guān)懷，對工會組織產(chǎn)生親近感和歸宿感。按照“群眾利益無小事”的要求，把滿足職工的需要、促進(jìn)職工的全面發(fā)展放在第一位。認(rèn)真落實(shí)好職工大會提案和職工的各項(xiàng)福利待遇，保證每年為職工辦一件千元以上的福利，既要辦錦上添花的好事，更要注重辦雪中送炭的實(shí)事。舉辦職工營養(yǎng)、健康教育知識講座，提高職工的自我保健、健康意識。針對女職工的特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)一些主題鮮明、格調(diào)高雅、富有影響力和號召力的女性群體活動，激勵女職工將才智奉獻(xiàn)于發(fā)展，將文明奉獻(xiàn)于社會。(三)堅(jiān)持“文化引領(lǐng)”，提升建“家”水平。通過建“家”，提高職工的生活質(zhì)量、豐富職工的精神生活、體現(xiàn)人民銀行“家”的溫暖，增強(qiáng)支行集體的凝聚力。開展以十八大精神宣講進(jìn)股室、核心價值觀教育進(jìn)股室、普法宣傳進(jìn)股室、金融新知識普及進(jìn)股室、央行文化進(jìn)股室為主要方式的“五進(jìn)股室”活動，深化以職工文藝沙龍、職工假日文化、職工才藝比賽為主要內(nèi)容的“職工大舞臺”活動，進(jìn)一步豐富職工精神文化生活，體現(xiàn)職工積極向上、追求卓越的精神風(fēng)貌。在現(xiàn)有樓道文化的基礎(chǔ)上，積極探索開展“行風(fēng)建設(shè)與丹頂鶴文化”課題研究，打造射陽支行特色文化品牌。每季度組織1次職工群眾參與率高的文體活動，組織慶“五一”銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)摜蛋友誼賽和迎國慶“金融杯”體育運(yùn)動會，選派人員參加市中心支行系統(tǒng)第三屆職工羽毛球比賽。切實(shí)增強(qiáng)做好新形勢下工會工作的責(zé)任感和使命感，始終保持工會與職工群眾的密切聯(lián)系，在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益中充分發(fā)揮工會組織的作用。在工會干部中全面開展“能力建設(shè)年”活動，采取多種形式和渠道，加強(qiáng)對工會干部的能力培訓(xùn)，不斷提升舉重若輕的履職能力、與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和拒腐防變的自律能力。(二)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。強(qiáng)化工會經(jīng)費(fèi)收繳、資產(chǎn)管理和審計(jì)監(jiān)督工作，保證將有限的工會經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。加強(qiáng)工會信息、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性工作的系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，促進(jìn)工會信息交流，提高工作效率。銀行工會工作計(jì)劃根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在XX年的工作思路。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍把好進(jìn)人用人關(guān)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)效出發(fā)，創(chuàng)造性的開展工作，為全行核心競爭力的提高，為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動力。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo)，在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)交流，采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。和會計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開展摜蛋比賽。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動，如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等，通過這些活動，推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹立各種先進(jìn)典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問題，在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng)，從工作生活點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們，使之揚(yáng)長避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。結(jié)合行內(nèi)旺季營銷，開展活動。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)：提高柜面操作技能，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高解決實(shí)際問題的能力，用專業(yè)的水平留住客戶。繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。本年度我部將繼續(xù)開展好此項(xiàng)活動，豐富青年人的精神生活。通過組織多種形式的文體活動，開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。銀行工會工作計(jì)劃XX銀行工會工作計(jì)劃(一)根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在XX年的工作思路?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人