家居裝飾建材市場(chǎng)如何招商、運(yùn)營、管理-在線瀏覽
2025-07-17 07:29本頁面
【正文】 日用品、消費(fèi)品是百姓生活當(dāng)中每天不可缺少，經(jīng)常購買的普通商品，而建材產(chǎn)品卻不然，百姓十分陌生，有的多年只用一次或幾次，甚至有的百姓一生不用一次，百姓對(duì)建材產(chǎn)品或商品的了解都是一知半解。 建材產(chǎn)品具有 一定的專業(yè)性、技術(shù)性。建材產(chǎn)品的買方、賣方，他們除了需要公平交易的環(huán)境條件，他們更加需要的是服務(wù)，服務(wù)，再服務(wù)。 建材市場(chǎng)的產(chǎn)品是服務(wù)，與其它企業(yè)的產(chǎn)品一樣，它的過程也是一個(gè)系統(tǒng)化的表現(xiàn)過程。需方：信息了解、投訴處理 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：精細(xì)化按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，了解了建材市場(chǎng)的性質(zhì)，明確了我們的產(chǎn)品，掌握了我們產(chǎn)品的功能，那么為實(shí)現(xiàn)和完成這些目標(biāo)和功能而設(shè)定的部門架構(gòu)就是我們的體制。 為客戶提供專門消費(fèi)服務(wù)的部門，客戶服務(wù)部。 以上這些部門完全是按照建材市場(chǎng)的對(duì)象、功能 設(shè)置的，另外我們從建材市場(chǎng)的運(yùn)營機(jī)制來分析，還有一些部門也應(yīng)該設(shè)置。具體分析如下： 創(chuàng)新型建材市場(chǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，其中的主要內(nèi)容是商戶的增值服務(wù)，也就是讓所有聚集到我們市場(chǎng)來的商戶能夠掙錢、創(chuàng)收、增值、盈利，這是創(chuàng)新型建材市場(chǎng)最顯著的特征，建材市場(chǎng)設(shè)置營 銷部正是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)最有效的部門，營銷部的職責(zé)不是直接的銷售商戶的產(chǎn)品商品，而是整合建材市場(chǎng)的有效資源，利用市場(chǎng)的整體優(yōu)勢(shì)和關(guān)系影響為廣大的商戶提供銷售他們產(chǎn)品商品的渠道和平臺(tái)，發(fā)揮建材市場(chǎng)的主導(dǎo)地位和領(lǐng)軍作用，讓每一個(gè)商戶在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)活動(dòng)中拿出他們的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、熱情的服務(wù)，公平公正的參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，從而達(dá)到增值創(chuàng)收的目的。 策劃部、企劃部 在建材市場(chǎng)的運(yùn)營過程中，市場(chǎng)的策劃工作首當(dāng)其中，這是因?yàn)槭袌?chǎng)的運(yùn)營行為，促銷活動(dòng)達(dá)到最佳效果都離不開策略規(guī)劃的執(zhí)行方案，而完成策略規(guī)劃，設(shè)計(jì)創(chuàng)意，物料制作，正是策劃和企劃部門，營銷部正是在這種方案的前提下去執(zhí)行去落實(shí)，運(yùn)營才能達(dá)到最佳效果，所以從市場(chǎng)運(yùn)營角度，策劃企劃部門不可缺少。 以上我們介紹的創(chuàng)新型建材市場(chǎng)的體制機(jī)制，以及設(shè)置這種體制機(jī)制的目的、意義、作用和影響，其目的是保證市場(chǎng)的戰(zhàn)略定位得以實(shí)現(xiàn)。招商工作的成敗，直接關(guān)系到市場(chǎng)的生存和發(fā)展，所以建材市場(chǎng)在前期籌備階段，把招商放在非常重要的位置是完全可以理解的。我們認(rèn)為這些環(huán)境和條件固然重要，但建材行業(yè)經(jīng)過了十余年的演變發(fā)展，大多數(shù)經(jīng)營商戶，特別是品牌商戶，在關(guān)心這些環(huán)境和條件的同時(shí)更加關(guān)注市場(chǎng)有利于他們經(jīng)營、生存發(fā)展的內(nèi)在因素，即市場(chǎng)的經(jīng)營模式、運(yùn)營手段、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化等等，因?yàn)樗麄冎纼?nèi)在因素才是他們經(jīng)營創(chuàng)收、增值盈利的根本保證，根據(jù)這 些變化，我們?cè)谡猩踢^程中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手。 品牌帶動(dòng) 建材行業(yè)的品牌產(chǎn)品是建材市場(chǎng)成熟發(fā)展的主要力量，這是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品符合市場(chǎng)需求和目標(biāo)客戶 ，在消費(fèi)者中已經(jīng)形成了良好的形象，一個(gè)適合銷售的商品不一定是消費(fèi)者能接受的品牌，而消費(fèi)者能接受的品牌一定是適合銷售的商品。 品牌是什么？品牌就是品質(zhì)，品質(zhì)就是責(zé)任，把品質(zhì)好責(zé)任心強(qiáng)的品牌商戶招進(jìn)來，在今后的運(yùn)營過程中，不單單是市場(chǎng)的品牌云集 ，消費(fèi)口碑，更主要的是品牌商戶他們有自己的經(jīng)營模式、方式和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，他們能夠理解我們戰(zhàn)略定位的深層次意義，積極的配合和參與市場(chǎng)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 招商策略與技巧 關(guān)于建材市場(chǎng)的招商，是一個(gè)老話題新內(nèi)容，每個(gè)市場(chǎng)都會(huì)面臨的一個(gè)難題，由于每個(gè)市場(chǎng)情況不同，條件不一樣，所以招商沒有一個(gè)固定的模式，招商經(jīng)驗(yàn)豐富的人和招商業(yè)績好的人一般都具備以下幾點(diǎn)。 ②了解商戶 招商中的主要環(huán)節(jié)是對(duì)各品類的經(jīng)營商戶比較了解，從該商戶的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營現(xiàn)狀以及商戶的人品、實(shí)力、能力等都比較清楚，統(tǒng)稱掌握商戶資源，在招商過程中也就是需求資源。 ④方法多樣 ⑤激勵(lì)機(jī)制 （二）運(yùn)營 建材市場(chǎng)工程竣工，完成招商，如期開業(yè)，標(biāo)志著市場(chǎng)完成了第一階段的籌備工作，市場(chǎng)進(jìn)入了全面正常經(jīng)營時(shí)期，這也是市場(chǎng)實(shí)質(zhì)性工作的開始，創(chuàng)新型建材市場(chǎng)進(jìn)入正常運(yùn)營應(yīng)該具備哪些條件呢？ 市場(chǎng)工程建成的主體完工，配套的設(shè)施也應(yīng)該基本完成，并達(dá)到交付實(shí)用。 機(jī)制體制的建立并從市場(chǎng)運(yùn)營的角度出發(fā)，完成戰(zhàn) 略定位，經(jīng)營模式，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、廣告宣傳、企業(yè)文化，總之完善市場(chǎng)的配套設(shè)施，建立健全體制機(jī)制。我們認(rèn)為，建材市場(chǎng)的各種商品，不是百姓生活中的普通日用品、消費(fèi)品和耐用品，它是家裝再生產(chǎn)過程中的中間產(chǎn)品，消費(fèi)者一輩子只選購一次或幾次，有的甚至一輩子都不選購，消費(fèi)者他們不懂或不了解這些中間產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格，他們只能求助于家裝公司，在家裝設(shè)
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1