【正文】 ，《“三個代表”重要思想研究》、《社會主義政治建設(shè)》、《社會主義經(jīng)濟建設(shè)》、《社會主義文化建設(shè)》等課程，增強了自己的黨性修養(yǎng)，理論水平也有了一定程度的提高；二是加強企業(yè)管理和業(yè)務知識的學習。在網(wǎng)絡公司，我始終強調(diào)學習的重要性，要求全體干部職工做學習型的勞動者，活到老，學到老，不斷提高隊伍的理論水平和勞動技能，整個隊伍的學習風氣比較濃厚。成立了全縣廣播電視安全播出指揮部，進一步落實好各成員單位職責，規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程，明確了安全播出事件應急響應級別和預警措施，根據(jù)《廣播電視管理條例》、《廣播電視設(shè)施保護條例》、《國家廣電總局廣播電視安全播出應急預案》和《**省廣播電視局突發(fā)事件總體應急預案》、《**省廣播電視局安全播出應急預案實施細則》及有關(guān)法律法規(guī)制定了《**廣電網(wǎng)絡**支公司安全播出應急預案實施細則》使全縣廣播電視安全播出工作做到有條不紊。為確保在“兩奧會”期間廣電網(wǎng)絡**支公司和廣播電視局兩個單位密切配合，減少資源和人力浪費，廣電網(wǎng)絡**支公司積極協(xié)調(diào)縣廣播電視局，要求在廣播電視的有線覆蓋和無線覆蓋上，兩個單位要在上級廣電部門的統(tǒng)一部署下，在各司其職的同時，做到資源共享，任務落實具體，確保廣播電視信號的萬無一失。廣播電視安全播出工作技術(shù)含量高，為確保廣播電視安全播出事件發(fā)生時能按照預案和有關(guān)技術(shù)要求開展工作，在省、州公司及縣委宣傳部的統(tǒng)一組織下，**廣電網(wǎng)絡**支公司積極組織安全播出應急演練，通過摹擬廣播電視安全播出事件的各種具體情況，使全體工程技術(shù)人員進一步掌握了在發(fā)生安全播出事件時的處置辦法和相關(guān)的技術(shù)要領(lǐng)。召開了網(wǎng)絡公司負責人和站長會議，明確了工作要求和有關(guān)管理規(guī)定，并與各單位負責人簽訂了安全責任狀。制訂了詳細的安全播出值班表，明確了值班人員工作職責和值班要求，實行每天一個局領(lǐng)導帶班，二個技術(shù)員和二個應急人員值班的值班制度。自已以身作則，潔身自好，做到了自重、自省、自警、自勵，從源頭和小處防止不正之風和腐敗現(xiàn)象，增強了拒腐防變能力。四、 優(yōu)質(zhì)客戶服務，創(chuàng)高效經(jīng)營收入為增強公司的市場競爭力，我從公司外圍服務和部門內(nèi)部服務著手，加強精細化管理，提高服務質(zhì)量，提升廣電網(wǎng)絡品牌形象。二是在部門內(nèi)部服務上，明確崗位設(shè)置和崗位職責，制定了小組員工內(nèi)部考核管理辦法，進一步實現(xiàn)服務標準化、規(guī)范化和專業(yè)化，優(yōu)化內(nèi)部流程，以座談會的形式，與業(yè)務部門就用戶投訴的焦點、熱點問題，網(wǎng)絡的薄弱環(huán)節(jié)以及服務中需改進的問題進行座談交流，及時協(xié)調(diào)解決，并對話務量高峰期、客流高峰期、營業(yè)支撐系統(tǒng)故障，以及服務過程中發(fā)生的重大問題，及時匯報，及時處理。五、 狠抓市場營銷，不斷開拓新業(yè)務一是認真進行市場調(diào)查，細分市場，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。充分利用公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，爭取單位集體購買數(shù)字電視機頂盒；四是做好優(yōu)質(zhì)服務。加大數(shù)字電視推廣力度，積極引導，推進有線電視數(shù)字化發(fā)展。六、 存在問題一是技術(shù)、管理知識有待進一步強化，市場開拓渠道還需進一步拓寬。三是市場開拓意識、競爭意識淡薄，服務意識不強，離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。七、 今后的努力方向及整改措施一是進一步加強宣傳管理。二是實施精品戰(zhàn)略，增強憂患意識，加大廣播電視節(jié)目欄目的創(chuàng)優(yōu)力度，強調(diào)新聞立臺意識，以新穎別致、賞心悅目的精品節(jié)目和品牌欄目豐富廣大人民群眾的精神文化生活。以上是本人一年來所做工作的簡要匯報，不足之處，請公司各位領(lǐng)導批評指正，以求今后的工作有更大進步。任職期間，在上級組織的正確領(lǐng)導下，在公司班子成員的配合支持下，認真履行經(jīng)理的職責，取得了一些成績，也存在很多問題和不足，現(xiàn)簡要匯報如下：一、基本完成上級下達的經(jīng)營目標，單位經(jīng)濟效益有所好轉(zhuǎn)擔任經(jīng)理10個考核年度，其中7個考核年度全面超額完成經(jīng)營目標任務，2個年度部分完成目標任務，1個年度單位出現(xiàn)虧損，沒能完成上級下達經(jīng)營目標。從95年到04年，單位總資產(chǎn)由2333萬元增長到4099萬元，職工下崗率由17%降低到3%，職工住房面積增加6567m2，國有資產(chǎn)保值增值率達到101%。二、堅持以改革的思路求發(fā)展，改革不斷有新的突破。97年推行全員勞動合同制，進一步改變了職工就業(yè)觀念，規(guī)范了勞動管理。收取較好效果，當年實現(xiàn)扭虧為盈。人事管理方面：將全體職工原事業(yè)身份存入檔案；取消了原工人與干部身份的界線與待遇差別；崗位職務不貫行政級別；不唯技術(shù)等級，不唯崗位等級，分配注重實際能力與勞動績效。新的分配制度有利于引導職工觀念的轉(zhuǎn)變，有利于單位現(xiàn)階段的市場經(jīng)營活動，有利于先進生產(chǎn)力的發(fā)展與創(chuàng)造。通過勞動人事分配制度一系列配套改革，促進了全公司員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，為單位企業(yè)化做了良好的鋪墊工工作。近年來，在單位積極探索公有制的多種實現(xiàn)形式，嘗試內(nèi)部股份合作制經(jīng)營、買斷資產(chǎn)經(jīng)營，成立股份制設(shè)備租賃站，這些靈活多樣的資本經(jīng)營形式，在調(diào)動多元資產(chǎn)為公所用的同時，增強了公共資本的創(chuàng)收獲利能力，在“無米之炊”的條件下，維護了一二五公司以公有經(jīng)濟為主體的特色。三、積極開拓市場，樹立了單位良好的品牌形象。近年來，積極開拓地質(zhì)災害防治、地基處理、邊坡支護、樁基檢測、超深基坑施工、隧道工程、地質(zhì)環(huán)境評估等新興市場，引進推廣了反循環(huán)鉆進、強夯、靜載試驗、水質(zhì)化驗、gps成圖等一系列新工藝、新技術(shù)，保留并繼續(xù)探索了繩索取芯在礦產(chǎn)資源勘探領(lǐng)域的應用，保留了地質(zhì)、物探、測量及資源鉆探等多種手段與專業(yè)技術(shù)人員聯(lián)合建制的存在，在礦山地質(zhì)生產(chǎn)實踐中發(fā)揮了重要作用。利用省地質(zhì)學會、省市礦聯(lián)等平臺宣傳一二五，推廣一二五，使單位保持了良好的市場信譽，市場空間也不斷拓展，由省內(nèi)發(fā)展到省外，由國內(nèi)走向了國外。十年來，堅持加大職工培訓力度，每年通過辦班、外出業(yè)務培訓、參加三峽財富論壇、鼓勵參加資格考試等多種方式培訓職工，使職工公司伍素質(zhì)有了明顯提高；明確提出了每年引進5－10人的目標，實際引進大中專畢業(yè)生38人，改善了公司伍的年齡和學歷結(jié)構(gòu)，為一二五公司的可持續(xù)發(fā)展補充了后備人才；堅持了從大、中院校引進新員工的方向，嚴把“進口關(guān)”，避免了職工公司伍的“近親繁殖”，述職報告《公司經(jīng)理述職報告》。努力進行了制度建設(shè)，注意從群眾中來、到群眾中去的工作方法，把大多數(shù)群眾的意志轉(zhuǎn)化成制度，用制度指導規(guī)范全員的行為，避免了領(lǐng)導者隨心所欲的人治管理。在公司班子中，始終注意保持謙虛謹慎的工作處事態(tài)度，先后與幾任班子成員共事，均沒有發(fā)生原則性的沖突或鬧不團結(jié)的現(xiàn)象，保持了班子整體戰(zhàn)斗力。在抓經(jīng)營工作的同時，重視加強職工思想教育工作，注重宣傳表彰身邊的典型，近年來先后推出湖北拾五一”勞動獎章獲得者郭天祥、宜昌市十大再就業(yè)明星徐俊梅、全國煤炭地質(zhì)系統(tǒng)先進科技工作者吳翔、全國煤炭系統(tǒng)優(yōu)秀班組長馮保堂、中央企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李瑞華等一批在系統(tǒng)內(nèi)叫得響的先進人物和事跡。五、完成了一二五公司的幾件大事或歷史遺留問題。通過清產(chǎn)核資和審計，明確了與包裝廠的債權(quán)債務關(guān)系，通過艱苦耐心的工作和談判，成功收回了原包裝廠廠房和土地，最大限度地維護了一二五公司的利益，并多渠道安置了因包裝廠解散而下崗的30多名女職工，保持了公司伍的穩(wěn)定。三是逐步消化以往歷史欠帳：償付原金龍酒店工商銀行貸款利息390多萬元，將工商銀行債務本息470多萬元轉(zhuǎn)換成向局借款350萬元，減輕了酒店建設(shè)給一二五公司形成的巨大償債壓力；償還職工集資款本息400多萬