【正文】 .................................................................................. 27 代碼設計原則 ............................................................................................................................. 27 代碼設計 ..................................................................................................................................... 27 用戶界面設計 ....................................................................................................................................... 28 倉庫管理界面設計 ....................................................................................................................... 28 網絡設計 .............................................................................................................................................. 29 安全保密設計 ...................................................................................................................................... 29 系統及數據安全 ......................................................................................................................... 29 系統和數據的后備及恢復 ........................................................................................................ 29 第 4 章 系統實施 .............................................................................................................................................. 30 程序設計 .............................................................................................................................................. 30 開發(fā)工具與開發(fā)語言簡介 ........................................................................................................ 30 程序編寫 ..................................................................................................................................... 30 軟件測試 .............................................................................................................................................. 32 系統轉換 .............................................................................................................................................. 34 日常運行維護 ...................................................................................................................................... 34 第 1 章 緒論 1 第 1章 緒論 選題背景及意義 選題背景 隨著物流在國內的興起和發(fā)展，物流市場競爭日趨激烈。在這種不斷變化的環(huán)境中，公司要保持競爭優(yōu)勢就意味著，對市場環(huán)境做出 快速反應。近年來，物流管理已逐漸成為社會的熱點話題。 物流企業(yè)要打造一條全程指引新式物資流通方式，必須具有供求雙方溝通所必須的信息系統、運輸倉儲配送系統、以及資金流通體系。 意義 全程供應鏈管理是把企業(yè)內部以及節(jié)點企業(yè)之間的物流看作一個整體功能過程，將企業(yè)內部的供 應鏈和企業(yè)外部供應有機地集成起來進行管理，達到全局最優(yōu)目標。 物流企業(yè)的發(fā)展必須具備快速反應能力和較低的營運成本才能立足于市場。因此本文研究具有如下現實意義 ： 為公司提供解決實際問題方案，增強公司對市場反應速度、及降低物流營運成本 ； 能夠滿足解決公司實際 市場需求。物流信息系統可以很大程度 地 吸引顧客，實現 公司良性循環(huán)發(fā)展，以確?？蛻襞c大眾物流有限責任公司建立一種戰(zhàn)略合作關系奠定基礎。物流管理信息系統正日益成為第三方物流企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，物流信息資源整合能力成為需求企業(yè)考查物流軟件廠商的主要因素。在我國的第三方物流企業(yè)中，使用自己開發(fā)的第三方經濟管理學院本科畢業(yè)論文 2 物流管理信息系統占了很大份額，達到 %，并在不斷的增長之中。大型第三方物流企業(yè)在自主開發(fā)的基礎上也積極地與優(yōu)秀第三方物流管理軟件供應商合作，共同對其管理信息系統進行規(guī)劃，收效明顯。根據調查，盡管第三方物流企業(yè)應用第三方物流 MIS 的比例已達到 75%,但這些所謂的管理信息系統軟件相對簡單，大部分只是整個物流環(huán)節(jié)的一小部分，例如車輛管理軟件、庫存管理軟件、票據管理軟件等，很少有企業(yè)實現了整個物流過程的信息管理。調查表明，第三方物 流企業(yè)中， 55%的公司表示系統可以支持大型跨地域的第三方物流服務， 90%擁有自己的外部網站。從選擇第三方物流管理信息系統的供應商就可以看出，很多企業(yè)實際上對自己的需求并不了解，像遠望、億康、招商迪辰等專業(yè)第三方物流管理軟件提供商的認知率遠遠不如用友、金蝶等傳統軟件提供商，在此基礎上就更加缺乏對能夠適應其業(yè)務流程的第三方物流 MIS 的選擇。調查顯示，我國物流企業(yè)信息處理水平只相當于世界平均水平的%，不僅信息處理能力缺乏，信息管理手段落后，而且對信息管理系統的建設嚴重滯后，應用水平不高。第三方物流企業(yè)雖然有 90%擁有自己的網站，但能提供服務的較少， 70%僅限于介紹企業(yè)的狀況、業(yè)務范圍等，只有 25%能提供訂單、運費支付、在途貨物查詢等服務。 國外發(fā)展狀況 歐洲和美國是世界上商業(yè)比較發(fā)達的地區(qū)，貨架在物流業(yè)發(fā)展方面走在了世界的最前沿。日本物流業(yè)的發(fā)展已有較長的歷史，在世界居領先水平。 專業(yè)物流與共同配送形成規(guī)模貨架 國外 專業(yè)物流企業(yè)是伴隨制造商經營取向的變革應運而生的。共同配送是經長期的發(fā)展和探索優(yōu)化出的一種追求合理化配送的配送形式，也是美國、日本等一些發(fā)達國家采用較廣泛、影響面較大的一種先進的物流方式，它對提高物流效率、降低物流成本具有重要意義。其發(fā)展趨勢表現為信 息化、貨架自動化、智能化和集成化。 電子物流與快遞業(yè)務發(fā)展強勁基于互聯網絡的電子商務的迅速發(fā)展，促使了電子物流的興起。消費者可以直接在網上獲取有關產品或服務信息，實現網上購物?！胺堑洹币咔榈陌l(fā)生，進一步突出了電子商務的快速和低成本優(yōu)勢?？梢哉f電子物流已成為 21 世紀國外物流發(fā)展的大趨勢。寫字樓國際物流市場專家們認為，世界上各行業(yè)企業(yè)間的國際聯合與并購，必然帶動國際物流業(yè)加速向全球化方向發(fā)展，而物流業(yè)全球化的發(fā)展走勢，又必然推動和促進各國物流企業(yè)的聯合和并購活動。 論文使用的研究方法與工具 收集方法 廣泛收集了 企業(yè)物流管理系統的相關資料， 進行研究。 通過結構化的方法對系統進行分析和設計，結構化分析主要是通過業(yè)務流程圖和數據流程圖，數據字典等對系統進行分析。 本人所做的工作 首先到圖書館借閱企業(yè)物流管理的相關書籍，進行研讀，接著上網查閱企業(yè)物流管理的前沿知識，在做到對企業(yè)物流的運作過程熟識之后，對現行的系統進行 調查 研究， 在系統分析中，對現行系統的業(yè)務流程進行了詳細 的分析，抽取出了系統的數據流程，根據現行系統存在的問題，建立了新系統的邏輯模型。 在系統設計中，采用了結構化的方法，把 各個 子系統 又劃分若干模塊，具體實現對信息的增、刪、改、 查詢和統計 等功能。 經濟管理學院本科畢業(yè)論文 4 第 2章 系統分析 概述 系統分析的原則 在對物流管理系統進行分析中存在很多困難，為了克服困難，作好分析工作，在進行系 統分析時 遵循 如下 原則 ： 1. 邏輯設計和物理設計分開的原則 在系統分析階段集中力量搞好邏輯設計， 即對于物流公司管理系統的整體把握，將整體分為三大模塊， 即營運，倉儲和配送，這樣 有利于保證系統整體的合理性和最佳性；在系統設計階段以邏輯設計的成果作為依據， 即依據之前 分析所得出 的 系統的模塊 ，對每個模塊進行 具體 設計 。 2. 面向用戶的原則 在結構化方法中強調用戶至上的原則，用戶是信息系統開發(fā)的起源和最終歸宿，因此整個過程開發(fā) 是 面向用戶 的 ，例如用戶在系統中可隨時查詢有 關貨物的運輸情況，對貨物進行監(jiān)督 等 ；用戶的參與程度和滿意程度是系統成功開發(fā)的關鍵。每個模塊都具有獨立的功能。在初步調查的基礎上，進一步收集和了解分析用戶的需求， 例如用戶想中途取消合同的請求， 并用業(yè)務流程表達出來。用戶通過邏輯模型了解未來目標系統，我們與用戶進行了反復討論和改進。 現行系統分析 公司簡介 大眾物流公司是由中國石化，玉新股份有限公司，一汽－大眾采購部 月共同組建的專業(yè)性物流公司。其第 2 章 系統分析 5 中正式員工 163。 3 位副經理向總經理負責，在副經理下面設立了綜合管理部、財務部、人力資源部、計劃部 、倉儲部、項目部、運輸部、質保部、運營管理部等幾個部門，處理日常的公司業(yè)務。 圖 21組織結構圖 現行系統業(yè)務流程分析 系統 的業(yè)務流程： (1)客戶提交配送訂單： (2)營運部 對客戶進行身份認證，驗證通過后進入下一步， 也可及時反饋物流信息給客戶，以方便客戶查詢： (3)營運部檢查貨物，并驗證貨物 信息， 無誤后，與客戶簽訂合同，并存儲貨物信息， 進行分類整理； (4)根據訂單要求 營運部將作出決定，是將貨物先存儲到倉庫還是立即進行配送； (5)倉庫存儲貨物，并對貨物進行管理，對于到時間需要配送的貨物，倉庫管理員通知配送中心，進行出庫處理 ； (6)配送中心進行配貨、送貨、退貨返回等： (7)運輸點執(zhí)行配送任務 ，監(jiān)督系統進行途中監(jiān)控 ； (8)相關人員 進行財務結算。 股東會 董事會 總經理 副經理 副經理 副經理 計劃部 倉儲部 項目部 運輸部 質保部 運營管理 部 綜合管理 部 財務部 人力資源 部 圖 22高層業(yè)務流程圖 客戶 配送 管理 服務 申請 接貨人 倉庫 業(yè)務信息 營運 管理 倉庫 管理 貨物 貨物 單 出庫 單 經濟管理學院本科畢業(yè)論文 6 營運管理的業(yè)務流程： 客戶提出服務申請后 營運部 根據業(yè)務信息和倉庫信息審核請求，合理則對貨物進行檢驗，無問題則與客戶簽訂合同，具體信息分別送與客戶和領導。 營運部 的業(yè)務流程，如圖 23 所示 。倉庫 管理的業(yè)務流程如圖 24 所示 。 配送 管理的業(yè)務流程，如圖 25 所示 。系統的主要輸入輸出數據流如表 21 所示 表 21 輸入輸出數據流 輸入 來源 去處 輸出 來源 去處 客戶信息 客戶 查詢客戶信息 客戶信息 系統管理員 營運部 通過 物流管理 的高層 業(yè)務