【正文】 打印和復印工作。 三、法律事務 18. 負責收集、整理 和 研究 與本公司業(yè)務相關的各種 法律 、 政策 、 規(guī)定 以及法律文件和 資料。 20. 負責指導和處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。 四、后勤保障 22. 負責司機、小車和通勤車 的管理與調度工作。 24. 負責公司的衛(wèi)生綠化工作。 五、制度管理 26. 負責總結管理經驗，組織制定和完善企業(yè)管理規(guī)章制度和機制，并組織實施。 人力資源部 人力資源部職責概述 一、 人力資源規(guī)劃 與制度 二、 人力資源基礎管理工作 三、 薪酬 體系與目標 管理 9 人力資源部職責詳 述 一、人力資源規(guī)劃 與制度 1. 負責貫徹執(zhí)行國家有關人事方 面的政策法規(guī)，結合 本公司情況，制定并實施公司的人力資源規(guī)劃和 計劃。 二、人力資源基礎工作管理 3. 負責公司外部人才儲備體系及內部人才梯隊建設，對人才的任用提出建議。 5. 負責辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。 7. 負責公司員工的社會保障工作。 9. 負責專業(yè)技術人員的職稱評定申報管理和專業(yè)職務的聘任工作。 11. 負責制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并組織實施。 三、 薪酬體系與目標 管理 13. 負責擬訂員工崗位薪酬制度 ，并組織實施 。 財務部 財務部職責概述 一、 會計核算 二、 財務管理 10 三、 稅務管理 四、 庫存信息管理 財務部職責詳述 一、會計核算 1. 負責擬訂公司會計政策和會計方法的具體實施方案。 3. 負責公司財務報表的編制。 二、財務管理 5. 組織制定公司有關的財務指標計劃，并檢查、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況。 7. 經公司授權，負責組織全公司的財務預算制度的擬訂。 9. 負責制定各類財務標準，并對標準的執(zhí)行情況進行監(jiān)控。 11. 負責公司固定資產、在建工程 及專項基金的財務管理。 13. 負責公司資金管理及調度。 15. 負責公司的財務風險管理（包括資產負債風險、信用風險等）。 17. 負責公司的現金管理，包括支付給員工個人的現金支出以及現金報銷。 三、稅務管理 19. 負責公司稅務策略的制定，并依法納稅。 11 四、庫存信息管理 21. 負責組織公 司倉庫的盤點工作。 銷售部 銷售部職責概述 一、 銷售基礎工作 二、 產品銷售 三、 市場推廣與管理 四、 貨場 物資管理 五、 物資運輸 六、 客戶管理 七、 售后服務 銷售部職責詳述 一、 銷售基礎工作 1. 負責建立本部門人員的考核指標體系。 3. 負責公司的國內、國際市場調查工作，包括市場信息的收集、整理，市場預測，編制市場分析報告。 5. 負責建立和監(jiān)督實施銷售業(yè)務流程及規(guī)范。 7. 負責銷售產品臺賬的建立及 更新。 9. 負責本公司的產品銷售工作，完成企業(yè)銷售收入目標。 三、 市場推廣與管理 12 11. 負責公司產品的區(qū)域銷售政策的建立和實施。 13. 負責制定渠道的管理、激勵與控制政策措施，并貫徹實施。 15. 負責公司產品宣傳、廣告等促銷業(yè)務的規(guī)劃和管理。 四、 貨 場 物資管理 17. 負責 公司 貨場 （包括焦場、化產 產品貨場） 的日常維護與管理。 19. 負責焦炭的廠內運輸工作。 五、 物資運輸 21. 負責公司焦炭的車皮裝運工作，保障銷售合同的順利實施。 23. 負責公司其他物資的廠內運輸工作。 25. 負責貨臺的工程基建與維護。 六、 客戶管理 27. 負責客戶檔案的建立與維護。 七、 售后服務 29. 負責公司產品的售后服務工作。 30. 負責回答客戶關于產品性能、質量標準、合同條款解釋、企業(yè)背景資料等方面的查詢。 2. 負責訂貨合同的簽訂，并對合同的執(zhí)行情況負責。 4. 負責按照各部門的對物料的要求采購物料。 6. 負責編制采購物資的統(tǒng)計與分析。 8. 負責建立和維護穩(wěn)定的供應商伙伴關系，確保供應商供貨的及時準確。 三、倉庫管理 10. 負責公司倉庫的日常管理。 生產技術部 生產技術部 職責概述 一、 生產計劃制定 二、 生產工藝管理 三、 生產調度管理 14 四、 物耗定額管理 五、 安全管理基礎工作 六、 生產安全管理 七、 環(huán)境保護工作 生產技術部 職責詳述 一、 生產計劃制定 1. 負責編制、平衡和匯總生產品種、產量、質量、消耗定額、產品成本等年度生產經營計劃。 3. 負責調整生 產計劃和作業(yè)計劃。 5. 負責編制、修訂、審核工藝規(guī)程、內控工藝、產品工藝路線。 三、 生產調度管理 7. 負責制定生產管理制度。 9. 負責下達工藝參數。 11. 負責協(xié)調和落實各車間的生產準備。 13. 負責確定生產過程的生產事故責任 并提出處理意見 。 四、 物耗定額管理 15. 負責制定各種產品的材料消耗定 額和能耗指標。 17. 負責編制、完善公司的安全管理制度，并督導實施。 19. 負責制定勞保用品的發(fā)放標準 ，并對勞保用品的發(fā)放進行管理 。 21. 負責組織安全生產競賽，總結推廣先進經驗，指導各單位進行安全生產。 23. 負責組織公司性的安全大檢查，監(jiān)督安全隱患的整改落實。 25. 參與各類重大事故的調查處理，并編寫、上報事故分析報告。 27. 負責組織對污染事故的調查和提出處理意見。 29. 負責環(huán)境污染監(jiān)測，定期提出環(huán)境質量評價報告。 機動部 機動部 職責概述 一、 設備管理 二、 設備購置和提升 三、 設備維護和正常運轉保障 四、 生產動力供應 五、 計量工作 機動部 職責詳述 一、設備管理 1. 負責編制設備維修管理制度，并貫徹實施。 16 3. 負責存檔、保管設備使用說明書。 5. 負責建立和保存設備臺帳。 二、設備購置和提升 7. 負責制定和實施設備提升計劃。 9. 負責制定設備采購計劃，并協(xié)助供應部實施采購。 11. 負責定期檢查設備狀況，發(fā)現并排除故障隱患 。 13. 負責定期檢查車間設備使用和維護保養(yǎng) 情況，指導車間安全、正確使用和維護保養(yǎng)設備。 15. 負責提出備品備件的采購要求和申請計劃。 17. 負責公司生產用水的供應。 19. 負責公司的生產用蒸汽供應。 21. 負責監(jiān)督指導各計量器具的使用單位正確使用計量器具。 23. 負責對計量的異議提出裁決意見。 2. 負責組織公司全面質量管理體系的評審工作。 二、質量標準管理 4. 負責取得公司相關產品質量標準認證。 6. 負責公司產品所有質量標準的管理。 8. 負責 制定 原材料 、 在制品 、成品檢驗標準 ，并落 實執(zhí)行。 10. 負責建立抽樣制度。 12. 負責 客戶 投訴 的 質量 分析 并提交鑒定報告 。 14. 負責確定生產過程中的質量責任。 2. 負責公司外來人員的登記管理。 4. 負責公司的消防工作。 項目與發(fā)展部 項目與發(fā)展部 職責概述 一、 發(fā)展戰(zhàn)略研究 二、 投資項目的評估與實施 三、 建設項目的管理 四、 土建 設施 的維護與維修 項目與發(fā)展部 職責詳述 一、 發(fā)展戰(zhàn)略研究 1. 負責收集、整理、分 析有關宏觀經濟、行業(yè)發(fā)展的信息， 定期編制信息分析報告 。 二、 投資項目的評估 3. 研究投資 機會，組織對公司投資項目的可行性研究 ，包括技術可行性 研究和經濟可行性研究 。 三、 建設項目的管理 5. 負責 組織公司建設項目的招標工作。 7. 負責組織公司建設項目的 施工 管理，協(xié)調公司內各部門的關系 ，保證施工的正常進行 。 19 9. 負責組織公司建設項目的驗收。 第 五 章 金暉未來的管理組織 目前，金暉 主營業(yè)務是焦炭、煤化工產品、原煤的生產和銷售，圍繞主業(yè)的發(fā)展，公司在貿易、飲料、旅游、房地產等領域進行了積極的探索。 現在，金暉已經制定 未來的三到七年內 的發(fā)展目標 ，金暉公司成為以煤－焦－化產業(yè)鏈為主體，達到固定資產過 10 億元、銷售收入過 35 億元、利潤額為 4 億元左右、焦炭生 產規(guī)模為 200－ 300 萬噸，集工商貿于一體的大型企業(yè)集團 ， 三年后成立集團公司，主要包含 6 個實體：金暉煤焦化有限公司、天浩股份有限公司、 孝義市萬峰礦業(yè) 有限公司、山西拓隆 貿易有限公司、山西凱鵬房地產、加拿大貴隆貿易有限公司。 第一節(jié) 集團化企業(yè)的一般管理模式 集團企業(yè)管理一般可以分為三種類型：財務控制型、戰(zhàn)略控制型、戰(zhàn)略實施控制型。 戰(zhàn)略 控制型是指 總部是戰(zhàn)略策劃者，關心組織的整體戰(zhàn) 略和原則性政策，并根據總體規(guī)劃對各下屬單位的活動和任務進行均衡?？偛恳愿鱾€分部 是否有效地貫徹落實了總部的戰(zhàn)略意圖和完成了各自的戰(zhàn)略任務來衡量各自的工作業(yè)績。 三種控制類型的一個共同特點是財務必須由集 團統(tǒng)一管理，這是一個不可動搖的原則。 金暉 已經具有一定的企業(yè)規(guī)模， 在成立集團后， 經營領域較為廣闊，控制難度加大，對領導者的要求越來越高。 金暉 現有 的產品技術不復雜，但 生產的連續(xù)程度較高 ，將來投產的甲醇產品技術較復雜 。 集團化后的金暉成員企業(yè)地域分布較廣，很難進行集中管理 。 目前金暉的產品基本處于賣方市場 ， 但從長遠來看，賣方市場只能是暫時的 。 6．員工素質，特別 是高級管理人員的素質。 1．對處于“煤焦化”產業(yè)鏈上的企業(yè)，包括 金暉煤焦化有限 公司、天浩股份有限公司和孝義市萬峰礦業(yè)有限公司采用戰(zhàn)略實施控制型的管理模式。 集團控制的要素是： 1. 集團總體發(fā)展方向（戰(zhàn)略方向）。 3. 集團的 企業(yè)文化。 5. 集團的制度管理以及管理創(chuàng)新。 第三節(jié) 集團化后的金暉管理組織 架構 集團化后的金暉總部的管理組織架構見下圖： 一、 運營管理部 運營管理部是集團公司經營計劃的擬定部門，負責對集團產 品經營外部和內部經營環(huán)境分析掌控；對各控股公司 的產品經營活動起監(jiān)督、 指導、協(xié)調與服務的作用；負責集團公司無形資產的管理；負責對煤焦化產業(yè)鏈 生產成員企業(yè)的技術管理及品質監(jiān)督；是對參股公司的投資管理部 門。主要工作有： （ 1）各 控股公司本年度產品經營狀況分析。 （ 3）就財務經營計劃與財務 部進行溝通。 （ 5）年度經營計劃成文與修改。 （ 7）年度經營計劃執(zhí)行進度監(jiān)督。 （ 2）擬定集團公司市場競爭整體戰(zhàn)略，并組織實施。 （ 4）對參股公司的管理。 3． 控股公司的制度管理與監(jiān)督 主要職責是 ： 23 （ 1）從集團管理的角度出發(fā)，擬定 控股公司 產品經營的相關管理制度。 （ 3）監(jiān)督 控股公司 執(zhí)行集團管理原則、管理制度的情況，對違反制度原則的行為予以警告、提出處理意見并上報主管領導。 4．控股公司 經營趨勢分析 主要職責是： （ 1）擬定有關規(guī)定，定期收集 控股公司 經營數據。 （ 3）建立 控股公司 經營數據 庫，繪制運行趨勢圖，上報主管領導。 （ 5）收集整理產品經營的外部環(huán)境信息，評估外部環(huán)境變化可能對集團公司以及各控股公司 可能產生的影響，撰寫專項報告上報。 （ 2）負責組織在現有產品類別內對產品線長度、寬度加以拓展的 產品開發(fā)。 （ 4）根據 控股公司 的特殊請求提供專項 指導服務。 （ 6）整合各 控股公司 市場營銷資源優(yōu)勢，制定整合方案及管理辦法