【正文】 我覺(jué)得洗發(fā)水要學(xué)會(huì)判斷企業(yè)的成功究竟是品牌戰(zhàn)略層面的持久成功還是營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)層面的短暫快樂(lè)，如果是后者，企業(yè)家要學(xué)會(huì)借機(jī)建立品牌戰(zhàn)略高度，增加進(jìn)入門(mén)檻，從而實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營(yíng)的夢(mèng)想。某知名的家電企業(yè)一直對(duì)自己品牌發(fā)展自視甚高，為了說(shuō)明其品牌出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，我用了近二個(gè)月的時(shí)間思考，為其撰寫(xiě)了一份《xx品牌XX年品牌發(fā)展報(bào)告》，從理性與感性角度使其發(fā)現(xiàn)該品牌確實(shí)有著不可忽視的問(wèn)題，通過(guò)我們的策略性思考，這個(gè)品牌在策略上有了一些比較恰當(dāng)?shù)淖兓?。第二、?duì)終端決勝的批判。我本人也曾從事某著名家電企業(yè)的終端管理。殊不知，終端一系列策略具有很強(qiáng)的急功近利的色彩，操控稍不謹(jǐn)慎極易對(duì)品牌造成負(fù)面影響。我認(rèn)為終端是中國(guó)大陸媒體環(huán)境復(fù)雜，消費(fèi)者還不成熟，并且品牌文化影響力不夠的階段性產(chǎn)物，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸規(guī)范，惡性的終端競(jìng)爭(zhēng)必將會(huì)消失。有一句話“不要被一時(shí)的成功沖昏頭腦”。針對(duì)國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水品牌目前存在的一些問(wèn)題，從品牌策劃的角度我提出一些個(gè)人的觀點(diǎn)與思考方向，以有利于國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水品牌更加科學(xué)更加理性地思考自己品牌的未來(lái)。我會(huì)根據(jù)您的皮膚和以往客戶的口碑向您進(jìn)行建議，但最終購(gòu)買(mǎi)權(quán)由您自己決定。歡迎交流美麗心得，分享護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)~~~~對(duì)于不是自己要的產(chǎn)品，請(qǐng)你不要拆開(kāi)包裝，我們可以為你調(diào)換。導(dǎo)致網(wǎng)購(gòu)對(duì)美容院沖擊很大，美容院為了繼續(xù)暴利(其實(shí)是開(kāi)銷太大）只能采取混淆視聽(tīng)的做法來(lái)繼續(xù)忽悠客人。這個(gè)是廠家十分不愿意看到的。美容院賣(mài)的是原價(jià)甚至是提了價(jià)的,如果您拿著四點(diǎn)幾折的產(chǎn)品去問(wèn)她是不是真的?您覺(jué)得她會(huì)告訴您是真的,放心去買(mǎi)嗎?您說(shuō)：我沒(méi)有說(shuō)是網(wǎng)上買(mǎi)的,是說(shuō)朋友送的,朋友送的東西還會(huì)有人懷疑是假的嗎?美容院不是傻子一聽(tīng)就明白，她們肯定說(shuō)是假的（不過(guò)表示理解，是我們也會(huì)）．:為什么自然堂的產(chǎn)品沒(méi)有包裝？答：因?yàn)樽匀惶脧S家不給我們?cè)诰W(wǎng)上銷售,所以在外盒和瓶底上打了專賣(mài)店的碼,我們?cè)阡N售時(shí)會(huì)去掉外盒。所以這個(gè)道理應(yīng)該能理解。此屬化妝品生產(chǎn)行業(yè)正?，F(xiàn)象。所以，請(qǐng)不要拿n久以前的包裝去比較現(xiàn)在的包裝，例如顏色淺一點(diǎn)，字體大了一點(diǎn)等等。再者，廠家也不是印刷人民幣，沒(méi)有誰(shuí)去要求產(chǎn)品包裝n年來(lái)都必須完全一模一樣。本店保證會(huì)將全新的寶貝原封不動(dòng)的交給您。一、甲乙雙方約定乙方為甲方系列日化產(chǎn)品_______地區(qū)的經(jīng)銷商，乙方 在該經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品， 并在_____日內(nèi)達(dá)到大中型終端進(jìn)場(chǎng)率為_(kāi)____% ，小型零售終端鋪市率為 _____% 以上。甲乙雙方每個(gè)年度簽一次《 系列日化產(chǎn)品經(jīng)銷合同》。乙方每月購(gòu)貨款額不得低于_____萬(wàn)元人民幣（以款到甲方帳戶為準(zhǔn)）；合同期內(nèi)乙方總銷售額為_(kāi)____萬(wàn)元人民幣。四、甲方供貨方式：乙方以 “ 訂貨單 ” 傳真通知（參照甲方出具的范本）甲方申請(qǐng)要貨，并將 “ 訂貨單 ” 原件交給甲方業(yè)務(wù)代表。乙方每次要約進(jìn)貨，應(yīng)根據(jù)季節(jié)的不同和甲方產(chǎn)品種類的實(shí)際情況，填寫(xiě) “訂貨單”；“訂貨單”經(jīng)甲方確認(rèn)承諾后，應(yīng)及時(shí)發(fā)貨，不得拖延。五、乙方向甲方給付貨款的方式：銀行電匯或銀行匯票（不得以現(xiàn)金方式給付）。5．負(fù)有向甲方提交產(chǎn)品運(yùn)輸承運(yùn)人向乙方交付了不合格產(chǎn)品證據(jù)的義務(wù)；6．負(fù)有向甲方提供真實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)證明文件復(fù)印件的義務(wù)；7．負(fù)有不得以任何理由以甲方產(chǎn)品與其它任何第三人調(diào)貨、換貨、頂賬的義務(wù)；8．負(fù)有保守其所知悉的甲方商業(yè)秘密的義務(wù)；9．負(fù)有在非甲方書(shū)面同意的情況下，拒絕甲方任何人員、以任何理由，向乙方收取現(xiàn)金、借款要求代墊各類費(fèi)用、領(lǐng)取樣品或調(diào)貨的義務(wù)；10．負(fù)有在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的義務(wù)；11．負(fù)有無(wú)低價(jià)竄貨的義務(wù)；12．負(fù)有配合甲方打擊假冒及仿冒產(chǎn)品的義務(wù)；13．負(fù)有及時(shí)向甲方提供市場(chǎng)銷售信息的義務(wù)；14．負(fù)有對(duì)調(diào)換貨物承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)的義務(wù)。八、對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)政策1．經(jīng)銷商享受甲方批復(fù)的條碼費(fèi)用及市場(chǎng)費(fèi)用支持。3．完成首批及月銷售任務(wù)的乙方享受進(jìn)貨額 3%月返利，以產(chǎn)品形式支付；完成年度總銷售任務(wù)，享受銷售總額1% 的年返利，以貨幣形式支付。 乙方連續(xù)三個(gè)月完不成月銷售任務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。九、違約責(zé)任違約方除應(yīng)承擔(dān)非違約方的經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)承擔(dān)非違約方因索賠所支出的交通費(fèi)、食宿費(fèi)、代理費(fèi)、通訊費(fèi)等一切費(fèi)用。十、若因不可抗力或國(guó)家政策、法律、法規(guī)調(diào)整導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，有關(guān)合同變更事宜由甲乙雙方另行商定。十二、本合同經(jīng)甲乙雙方蓋章和法定代表人或法人委托代理人簽字后具有法律約束力。十四、乙方每次要約進(jìn)貨的“ 訂貨單” 和甲方對(duì)“ 訂貨單” 的確認(rèn)承諾是合同的重要組成部分，并標(biāo)志合同階段性的成立。十六、本合同一式_____份，甲方持_____份，乙方持_____份。新品最好讓老的ba過(guò)來(lái),才能達(dá)到效果.二：培訓(xùn)教導(dǎo)口訣與步驟：說(shuō)話她聽(tīng)――做給她看――讓她說(shuō)說(shuō)看――讓她做給你看――給她回饋式意見(jiàn)――再回頭看一看對(duì)日化精品店的培訓(xùn)工作，除集中的培訓(xùn)外，下店培訓(xùn)是一項(xiàng)日常工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,下店培訓(xùn)最重要的是用心,堅(jiān)持。不同性格的顧客在進(jìn)行挑選和購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，會(huì)表現(xiàn)出不同的行為特點(diǎn)，主要有以下幾種。b:謹(jǐn)慎穩(wěn)定型:此類顧客多半有較豐富的理智，不盲目、細(xì)心認(rèn)真、思維周詳，往往也是有點(diǎn)內(nèi)行，他們很善于提問(wèn)，也很愿意與你交談，對(duì)這類顧客態(tài)度要沉穩(wěn)、耐心細(xì)致地給他介紹。c:猶豫不決型:這類顧客多半優(yōu)柔寡斷、沒(méi)主見(jiàn)、判斷力差、易受人影響，他們往往到處看了半天也拿不定主意，對(duì)這類人應(yīng)親切熱情地伸出友誼之手，平穩(wěn)對(duì)方心緒，獲得對(duì)方信賴，并根據(jù)他的膚色和膚質(zhì)幫助其挑選合適的她的，并鼓勵(lì)她試用。d:冷淡傲慢型:這類顧客比較挑剔，主觀性很強(qiáng)，好質(zhì)疑，自尊心極強(qiáng)，對(duì)這類人應(yīng)用盡一切促銷員應(yīng)該做的工作，如：禮貌、介紹、說(shuō)明、詢問(wèn)等等，對(duì)他的刻薄提問(wèn)應(yīng)有適當(dāng)?shù)亩Y貌的回答，刺激他們往往能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。導(dǎo)購(gòu)人員可根據(jù)他的膚色和膚質(zhì)特征迅速做出推薦，鼓勵(lì)他試用，再按照他的偏好做出調(diào)整，言語(yǔ)干脆、動(dòng)作麻利、服務(wù)周到。f:容易生氣的急驚風(fēng)型:這種類型的顧客性子急，銷售員的措詞和態(tài)度哪怕是有一點(diǎn)點(diǎn)失禮，也很容易使其生氣。因此，銷售員在措詞和態(tài)度都很注意的同時(shí)，必須盡量不讓顧客等待。如打斷他（她）的話很容易傷感情，故要耐心地聽(tīng)，估計(jì)時(shí)間，努力把話題拉回到生意上面來(lái)。導(dǎo)購(gòu)人員要適時(shí)地稱贊他：“您知道得真多！”邊附和對(duì)方邊判斷對(duì)方的愛(ài)好，進(jìn)而進(jìn)行商談。對(duì)于這類顧客，銷售員要靈活提問(wèn)，把握對(duì)方的疑點(diǎn)，注重具體的說(shuō)明，擺明理由和根據(jù)，顧客還是很容易接受的。對(duì)待這類顧客要沉著冷靜，保持與顧客步調(diào)一致是其要領(lǐng)。讓這類顧客感到在這樣的店里買(mǎi)東西很滿意。l:輕松閑逛型:這類顧客悠閑輕松，把逛街作為一種休閑方式。這樣的顧客其購(gòu)買(mǎi)可能會(huì)在下一次實(shí)現(xiàn)。他們有自己獨(dú)到的眼光、選擇標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)購(gòu)人員要善于觀察顧客的行為，從顧客的行為判斷顧客的性格和需求，（１）．使用產(chǎn)品：整套系列產(chǎn)品試用，去角質(zhì)先清潔＋水＋精華＋眼霜＋隔離霜＋粉底液（２）．先夸后貶（３）．連帶銷售：ａ同系列連帶；ｂ日，周護(hù)理；ｃ護(hù)膚彩妝；ｄ活動(dòng)政策；ｅ產(chǎn)品次序．達(dá)成交易：ａ買(mǎi)單，達(dá)成交易，迅速收款；ｂ入會(huì)，建立完整的檔案．以下也很不錯(cuò)：如何提升日化精品店的銷售業(yè)績(jī)?nèi)栈赀\(yùn)營(yíng)總結(jié)日化市場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)日化店運(yùn)營(yíng)之經(jīng)驗(yàn)總結(jié)商超日化行業(yè)XX工作方案日?qǐng)?bào)社創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做文明單位標(biāo)兵申報(bào)材料**日?qǐng)?bào)社是**市委直屬事業(yè)單位，是**市主要新聞單位，**年8月被自治區(qū)黨委、政府、軍區(qū)命名為自治區(qū)級(jí)文明單位?，F(xiàn)有職工193人，其中具有大專以上學(xué)歷108人，副高以上職稱18人，中級(jí)35人。離退休人員98人。全社固定資產(chǎn)1000多萬(wàn)元。**年8月以來(lái)，**日?qǐng)?bào)社黨委以自治區(qū)級(jí)文明單位為新的起點(diǎn)，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真宣傳貫徹十六大和十六屆三、四、五、六中全會(huì)精神，自治區(qū)第七、八次黨代會(huì)精神和市第一、二次黨代會(huì)精神，增強(qiáng)新聞宣傳和事業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)意識(shí)。加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)精神文明建設(shè)各項(xiàng)措施，著力構(gòu)建和諧報(bào)社，報(bào)社新聞事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。**年獲市直機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)局(處)，自治區(qū)報(bào)紙印刷質(zhì)量先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。**年出版《**日?qǐng)?bào)》漢文版308期，蒙文版196期，《**晚報(bào)》212期。在報(bào)紙新聞宣傳中，以日常宣傳為基礎(chǔ)，以專題宣傳為突破，以重點(diǎn)宣傳為亮點(diǎn)，把政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)落實(shí)在每塊版面、每期報(bào)紙中。在新聞宣傳中，牢牢把握經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整這條主線，把加快推