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20xx春公共部門人力資源管理考試-在線瀏覽

2025-07-17 01:21本頁面
  

【正文】 明顯,帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。( √ ) 1 公共部門 的管理活動(dòng)服從 于其決策層的意志,無須對(duì)社會(huì)公眾公開,其操作過程也是經(jīng)常隱蔽不公開的。 ( √ ) 1 我國(guó)尚沒有對(duì)政府公務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的工作分析,沒有制定出科學(xué)、規(guī)范的職位說明書。(√) 1在 公共部門員工任職資格的要求 中,能力素質(zhì)始終排在首位。( √ ) 職位分類首創(chuàng)于英國(guó),是以英國(guó)為代表的許多發(fā)達(dá)國(guó)家普遍采用的一種適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要而產(chǎn)生的科學(xué)人事管理方式和人事分類制度。( √ ) 2 人才環(huán)境的質(zhì)量與社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的狀況是正相關(guān)的關(guān)系。(√ ) 2開發(fā)人才是當(dāng)今世界各國(guó)特別是發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪人才的主要形式。 ( √ ) 2我國(guó) 在人才的考核評(píng)價(jià)方面,無論是對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,還是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才,都還缺乏一套科學(xué)規(guī)范的考 核評(píng)價(jià)體系,因此導(dǎo)致考核失真的情況時(shí)有發(fā)生。 (√ ) 2人類在原始社會(huì)時(shí)期就已經(jīng)存在人才觀念。開始形成真正的獨(dú)立的人力市場(chǎng)和全面完整的人才觀。( ) 3人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。斯密那里得到萌芽式的闡述,他提出的“土地是財(cái)富之母,勞動(dòng)是財(cái)富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。 (√ ) 3貝克爾構(gòu)建 了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志。 ( ) 3人力資本的稀缺性是人力資本最本質(zhì)的性質(zhì)。 (√ ) 3 公共部門人力資本的產(chǎn)權(quán)和成本與公共部門密切相關(guān),因此不具備私人性質(zhì)。( √ ) 根據(jù)新增長(zhǎng)理論,經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素是技術(shù)和知識(shí)的增長(zhǎng)。( √ ) 4德爾菲法主要適合于對(duì)人力資源需求的宏觀的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè),特別是對(duì)于那些缺乏資料的預(yù)測(cè)有較好的效果。(√ ) 4人力資源需求預(yù)測(cè)就是預(yù)測(cè)未來對(duì)員工個(gè)人的需要。( ) 4馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析方法強(qiáng)調(diào)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來預(yù)測(cè)未來人力資源變化趨勢(shì)。( ) 4相比人力資源的需求預(yù)測(cè),供給預(yù)測(cè)涉及的范圍更廣,更富有前瞻性。( ) 4內(nèi)部供給分析的對(duì)象是在組織按照以往方式吸引和遴選時(shí),計(jì)劃從外部加入組織的勞動(dòng)力。( √ ) 5 調(diào)配功能是人力資源市場(chǎng)的基本功能。( √ ) 5委任是我國(guó)公務(wù)員交流中最為常見的方式。(√ ) 5政府對(duì)人力資源市場(chǎng)的監(jiān)管,主要以行政手段為主,輔以經(jīng)濟(jì)手段和法律手段。(√ ) 5改革開放前,我國(guó)公職人員的流動(dòng)更多的是因個(gè)人意愿;現(xiàn)在工作需要在流動(dòng)中所起的作用越來越大。( ) 5身份的改變是調(diào)任與轉(zhuǎn)任共同的特點(diǎn)。( √ ) 6工作分析是人力資源管理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。( √ ) 6訪談工作分心法不能單獨(dú)使用,只適合與其他方法結(jié)合使用。( ) 6品位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”。(√ ) 6工作分析是展開工作 評(píng)估的前提和基礎(chǔ),而工作評(píng)估則可被看作是工作分析活動(dòng)的進(jìn)一步延伸。( ) 6職位分類在考核方面過于注重公開化和量化指標(biāo),使人感到繁瑣、死板、不易推行。(√ ) 7 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是公共部門人才測(cè)評(píng)中探索并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法。( √ ) 7筆試作為公共部門人才測(cè)評(píng)的一種測(cè)評(píng)方式,是現(xiàn)代公共部門的新創(chuàng)。(√ ) 7相對(duì)于筆試而言, 面試由于方法的多樣,對(duì)考生素質(zhì)的測(cè)評(píng)更為全面 。( √ ) 7 評(píng)價(jià)中心的核心技術(shù)是情境模擬測(cè)試 。( ) 7角色扮演適用于較低層級(jí)的管理者。( ) 8能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。( √ ) 8工作分析是制定人力資源招募計(jì)劃的前提和依據(jù)。(√) 8錄用比值越小,相對(duì)來說意味著錄用者的素質(zhì)就可能越高;反之,錄用者的素質(zhì)則可能越低。( ) 8內(nèi)部招募的主要優(yōu)點(diǎn)在于了解全面,準(zhǔn)確性高。( √ ) 8當(dāng)組織的關(guān)鍵職位和高級(jí)職位出現(xiàn)空缺時(shí),往往采用內(nèi)部招募的方式 。 (√ ) 9 在我國(guó),根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識(shí)更新培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不得少于 5 天,以公職人員補(bǔ)充、更新知識(shí)和拓寬相關(guān)知識(shí)面為目的。 ( ) 9 理論聯(lián)系實(shí)際是公共部門人力資源培訓(xùn)的基本原則。 ( ) 9 任職培訓(xùn)一般采用脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),培訓(xùn)時(shí)間不少于 10 天。 ( ) 9 部?jī)?nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于針對(duì)性較強(qiáng)、容易實(shí)施,也比較容易取得實(shí)效。 ( ) 9 案例分析法的優(yōu)點(diǎn)在于,它提供了具體、復(fù)雜的管理情景,讓學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性地分析。 ( ) 10我國(guó)公務(wù)員法所規(guī)定的降職是一種任用形式和任用行為,是一種正常的人事調(diào)動(dòng),不是對(duì)公務(wù)員的懲戒與處分。 ( ) 10 古代的孔子對(duì)賞罰的論述在中國(guó)古代思想家中是最具特色的,他從人性善出發(fā),得出結(jié)論:“人情者,有好惡,故賞罰可用” 。要做到人盡其才,必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。降低公務(wù)員的職務(wù),一般一次只降低一級(jí)。 (√ ) 10 新制度主義理論認(rèn)為制度是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動(dòng)性的因素。 ( ) 10我國(guó) 公務(wù)員晉升職務(wù),應(yīng)當(dāng)逐級(jí)晉升。 ( √) 1 降低公務(wù)員的職務(wù),一般一次只降低一級(jí)。 ( √ ) 11內(nèi)滋激勵(lì)是一種高層次的激勵(lì),它產(chǎn)生的力量是最大、最有效的。這些激勵(lì)都與工作本身并不直接相關(guān),只是作為對(duì)于員工付出勞動(dòng)的補(bǔ)償,因而稱為外在激勵(lì)。詹姆斯教授,在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的人員一般情況下只發(fā)揮了 20%~ 30%的能力。 ( √ ) 11 公平理論的基本觀點(diǎn)是:當(dāng)一個(gè)人做出成績(jī)并取得了報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。權(quán)力激勵(lì)就是要向公務(wù)人員適當(dāng)分權(quán),而不能對(duì)權(quán)力進(jìn)行制約。 ( ) 11 中國(guó)古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故 事充分說明了榮譽(yù)激勵(lì)的重大作用。 ( ) 12《公務(wù)員法》要求對(duì)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,考核的重點(diǎn)是工作勝任能力。 ( ) 12 公共部門產(chǎn)品或服務(wù)交易的特殊性導(dǎo)致了公共部門的績(jī)效難以考評(píng)和評(píng)定。( √ ) 12發(fā)展型的評(píng)估是現(xiàn)代組織進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的發(fā)展方向。 ( ) 12 平衡記分卡是把戰(zhàn)略放在了組織管理過程的核心地位,以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的具體體現(xiàn) ,從而具有獨(dú)特的貢獻(xiàn)和意義。 ( √ ) 12 采用定性分析的考核方法,很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績(jī)的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績(jī)的高下,也很難根據(jù)考 核結(jié)果客觀、完整地評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員。 (√ ) 13 薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。 ( √ ) 13 2021 年 4 月,佛山市政府宣布:為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級(jí)公務(wù)員的收入,對(duì)鎮(zhèn)長(zhǎng)實(shí)行 10 萬元至 15 萬元的年薪制, 這屬于 用 法律 方式確定公務(wù)員收入的典型例子。 ( √ ) 13 凡在公共部門工作滿 3 年以上,與配偶不住在一起,并且不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望配偶的待遇。 ( √ ) 13在英、美、澳等發(fā)達(dá)國(guó)家,公務(wù)員的福利待遇水平效益好的部門與差的部門大概在三倍到兩倍之間。 ( √ ) 13 公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求,并且以低費(fèi)形式提供。 (√ ) 1 一般而言,公務(wù)員的工資水平往往處在社會(huì)平均工資的中等偏 下 水平。 ( ) 14 公共部門人力資源 監(jiān)控與約束的差別主要在各自的側(cè)重點(diǎn)不同。 ( √ ) 14法治是公共部門人力資源約束機(jī)制運(yùn)行的基本前提和保障。( √ ) 14我國(guó)的群眾監(jiān)控是一種獨(dú)立的重要監(jiān)控形式,通過各種人民團(tuán)體對(duì)政府的監(jiān)督來實(shí)現(xiàn),而西方不存在獨(dú)立的群眾監(jiān)控。 (√ ) 14西方的行政監(jiān)察部門隸屬于政府,屬于行政系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督。 (√ ) 150、輿論對(duì)公職人員的約束監(jiān)督,主要是通過批評(píng)、建議、申訴、控告和檢舉等形式來實(shí)現(xiàn)的。 人力資源管理 : 人力資源管理是指對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行組織和調(diào)配,使人 力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)其思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人力的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 致仕: 致仕是指官 吏因年老或有病不能繼續(xù)任職時(shí),交還朝廷所給予的官職及待遇,退職休 公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境: 公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境是指客觀存在的、并直接或間接地影響公共部門人力資源生存和發(fā)展的各種要素的總和,它是公共部門人力資源賴以生存和發(fā)展的各種自然和社會(huì)環(huán)境的總和,是公共部門人力資源發(fā)展的外因條件和首要前提,它主要包括公共部門人力資源的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。 公共部門人力資本產(chǎn)權(quán): 公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)指的是為在市場(chǎng)交易過程中,公共權(quán)力的所有者和使用者針對(duì)公共權(quán)力使用者的人力資本的所有權(quán)及其派生的使用權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)等權(quán)利的歸屬依法生成契約而分別擁有的一系列權(quán)利。 公共部門人力資源流動(dòng): 公共部門人力資源流動(dòng)是指根據(jù)工作需要或個(gè) 人意愿,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,變換公職人員工作崗位,從而產(chǎn)生、變更或消滅職務(wù)關(guān)系或工作關(guān)系的一種人事管理活動(dòng)與過程。 1轉(zhuǎn)任: 轉(zhuǎn)任是指公務(wù)員因工作需要或其他正當(dāng)理由,在國(guó)家機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行跨地區(qū)、跨部門的調(diào)動(dòng),或在同一部門中不同職位之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換任職的人事交流活動(dòng)。 1公共部門工作分析: 公共部門工作分析就是通過收集和分析公共組織中某職務(wù)或工作的目的、職責(zé)、隸屬關(guān)系、工作環(huán)境以及任職資格條件等相關(guān)信息,對(duì)該職務(wù)或工作的性質(zhì)以及完成該工作所需的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等資格條件做出明確的規(guī)定的過程。 1 職位分類: 職位分類是以職位為對(duì)象,以職位的工作性質(zhì)、難以程度、責(zé)任大小及所需資格條件為評(píng)價(jià)因素, 把職位劃分成不同的類別和級(jí)別,作為人事管理基礎(chǔ)的一種人事分類制度。 1 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 : 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是 公共部門人才測(cè)評(píng) 中探索并使用的一種新的適用于集體 測(cè) 試的方法。 文件筐作業(yè) : 文件筐作業(yè)又稱公文處理,它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。 2管理游戲: 管理游戲亦稱商業(yè)游戲,是評(píng)價(jià)中心常用的方法之一,以游戲或共同完成某種任務(wù)的方式,考察小組內(nèi)每個(gè)被試者的管理技巧、合作能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面的素質(zhì)。在這種活動(dòng)中,評(píng)價(jià)者設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突,要求候選人扮演某一角色并進(jìn)入角色情景,去處理各種問題和矛盾。 2公共部門人力資源獲?。?公共部門人力資源獲取是指以科學(xué)的測(cè)評(píng)手段和方法為工具,通過招募、甄選、錄用和評(píng)估等程序,從組織內(nèi)外獲取合適的人員填補(bǔ)職位空缺,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 2選任制: 選任制是以選舉的方式任用公職人員,即由法定選舉人投票,經(jīng)多數(shù)通過,決定公務(wù)員職務(wù)的任免。 2降職: 降職是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù),是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整。 2 人力激勵(lì): 人力激勵(lì)是指通過各種有效的激勵(lì)手段,激發(fā)人的需要、動(dòng)機(jī)、欲望,形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),發(fā)揮潛力,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 績(jī)效評(píng)估: 績(jī)效評(píng)估又稱績(jī)效考核或績(jī)效評(píng)價(jià),它是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的方法檢查和評(píng)定組織內(nèi)部公務(wù)員對(duì)職位所規(guī)定的職責(zé) 的履行程度,以確定其工作成績(jī)的管理方法。 3薪酬: 薪酬就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動(dòng)而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入,包括 工資,獎(jiǎng)金,津貼以及其他各種福利保健收入。 3公共部門人力資源監(jiān)控機(jī)制: 公共部門人力資源監(jiān)控機(jī)制是指 依據(jù)法律法規(guī)和其它相關(guān)規(guī)范對(duì)公共部門以及公職人員從事公職管理活動(dòng)的行為進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)察和糾正的一系列方式、方法、手段的總稱 , 它是一種內(nèi)外結(jié)合的“他律”行為 。 簡(jiǎn)答題 公共部門人力資源開發(fā)與管理與人事行政管理具有哪些不同? ( 1) 人力資源開發(fā)與管理將組織中的人本身看作資源,強(qiáng)調(diào)其再生性和高增值性;( 2)人力資源開發(fā)與管理強(qiáng)調(diào)人力資源的能動(dòng)性;( 3)人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行拓展,不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容,而且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求,重視和增強(qiáng)了一些新的管理內(nèi)容; ( 4)人力資源開發(fā)與管理強(qiáng)調(diào) 的是人力資源使用和開發(fā)并重。( 4)應(yīng)該確立大的人才戰(zhàn)略。如針對(duì)政府組織的工作性質(zhì)與公職人員的政治要求,強(qiáng)化了其德才的測(cè)評(píng)、考核與培訓(xùn)的方法和技術(shù);而針對(duì)公共部門產(chǎn)出的非量化性特征,公共部門人力資源開發(fā)管理必然發(fā)展出適用于公共組織的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。 各國(guó)公共人事制度共同的發(fā)展趨向是什么? ( 1)在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績(jī)制;( 2)在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民主型的開放制。專業(yè)化的要求日趨強(qiáng)烈 ,尤其是對(duì)科技專才的需求,已成為各國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵之所在;( 4)在人事價(jià)值觀上由重視個(gè)人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚?duì)人的平等價(jià)值觀過渡。 人力資本具有哪些性質(zhì)? 人力資本的性質(zhì)可以從其與物質(zhì)資本及其他形式資本統(tǒng)一性角度來認(rèn)識(shí)和理解。人力資本的生產(chǎn)性是人力資本最本質(zhì)的性質(zhì)。( 2)人力資本的稀缺性。這種稀缺性一方面是由于無論是在何等優(yōu)越的條件下,一個(gè)人所獲得的人力資本及其維持的實(shí)踐終究是有限的;另一方
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