iso27001變更管理控制程序-在線瀏覽
2024-07-10 00:46本頁面
【正文】 務受到影響或部分核心系統(tǒng)受到影響 變更類別 變更的類別是由如下兩個方面來判斷 : a) 影響 : 變更對業(yè)務的影響 ，如服務的可用性 b) 風險 : 變更的技術復雜性 下表顯示了與這些參數(shù)相關的變更的分類： 影響 低 中 高 風險 低 低 低 中 中 低 中 高 高 中 高 高 影響評估 IT 變更影響被劃分成高，中，低 3 個類別，變更失敗對業(yè)務產(chǎn)生的影響是衡量影響的關鍵因素： 德信誠 培訓網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 影響 說 明 高 實施失敗會嚴重影響核心系統(tǒng) 實施失敗會嚴重影響 IT提供服務的能力 變更實施失敗會 有系統(tǒng)宕機并對業(yè)務產(chǎn)生影響 中 有業(yè)務可接受的工作空間和系統(tǒng)性能下降 有可接受的時間進行失敗后恢復工作 低 實施失敗對業(yè)務和 IT服務提供沒有什么影響 實施中或?qū)嵤┖蟮腻e誤對業(yè)務沒有影響 風險評估 IT 變更風險被劃分成高，中，低 3 個類型，復雜性是衡量這些風險的關鍵因素： 風險 描 述 高 較高的復雜性 (設計或技術實施方面 ) 實施需要大量的工作量 變更實施有很大的時間限制 (如：需要宕機 ) 對于變更沒有具有熟練經(jīng)驗的實施人員 對同一組件的多重變更 中 通過證明的流程對關鍵環(huán)境進行的單一變更 變更 失敗后經(jīng)過較短的時間可以恢復到正常狀態(tài)并且恢復流程是經(jīng)過確認的 低 具有以前實施證明過的解決方案 低復雜性 標準變更 標準變更是指那些可通過
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