國稅整改措施與國稅愛崗敬業(yè)演講稿匯編-在線瀏覽
2024-11-23 01:24本頁面
【正文】 ，把辦稅人當(dāng)家人”的“兩人”服務(wù)理念，服務(wù)熱情周到，工作細(xì)致耐心，尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，提高納稅人對國稅部門的滿意度。(二)完善納稅服務(wù)各項制度，努力提高科室人員服務(wù)納稅人的積極性根據(jù)總局、省局、市局相關(guān)文件，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，包括辦稅服務(wù)廳工作考核評價和監(jiān)督機(jī)制、人員激勵機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案、心理疏導(dǎo)、培訓(xùn)機(jī)制等。(三)規(guī)范窗口工作人員行為規(guī)范，推動“一站式”服務(wù)，提高服務(wù)效能嚴(yán)格執(zhí)行總局制定的“工作人員行為規(guī)范”，加強(qiáng)人員儀容舉止、接待規(guī)范、用語規(guī)范等方面培訓(xùn)，著重對崗位人員處理突發(fā)事件的能力進(jìn)行培訓(xùn)，使我們的崗位人員做到舉止文明、業(yè)務(wù)統(tǒng)一、辦稅高效。(四)完善服務(wù)廳軟硬件建設(shè)，保持政(行)風(fēng)評議領(lǐng)先地位xx年，我局根據(jù)總局出臺的《辦稅服務(wù)廳管理辦法》，為納稅人自助辦稅服務(wù)區(qū)外網(wǎng)電腦及打印機(jī)等硬件設(shè)備進(jìn)行了更新，對辦稅等候區(qū)的辦稅桌椅及飲水機(jī)、雨傘等物品進(jìn)行了添置，為納稅人提供更周到、貼近式服務(wù)。在服務(wù)機(jī)制上，正逐步完善服務(wù)廳的導(dǎo)稅服務(wù)、全程服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等。國稅愛崗敬業(yè)演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和親愛的同仁們：大家好！我來自xx市國家稅務(wù)局，我叫xx。或許是命運的昭示，14年前，我穿上了一身藍(lán)色的稅服，踏上了國稅這個神圣而光榮的崗位。年輕的富水河繞著古城逶迤而去，千年的文峰塔沐著夕照愴然兀立，聆聽的是孔廟穿越千載的圣音，執(zhí)手的是溫潤
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