國稅整改措施與國稅愛崗敬業(yè)演講稿匯編-文庫吧
2024-11-23 01:24 本頁面
【正文】 不存在“唯利是圖”方面列舉的任何問題。二、針對上述查擺問題制定、落實整改方案(一)加強政治理論學習，努力提升科室整體業(yè)務素質平時加強理論學習，提供理論素養(yǎng)，切實增強政治敏感性和政治鑒別力，保持昂揚進取的精神風貌，牢固樹立“把納稅人當親人，把辦稅人當家人”的“兩人”服務理念，服務熱情周到，工作細致耐心，尊重和保護納稅人的合法權益，提高納稅人對國稅部門的滿意度。科室定于每月至少兩次業(yè)務培訓，不斷更新窗口人員的稅收業(yè)務知識，熟練窗口人員的業(yè)務技能，提高為納稅人服務的能力。(二)完善納稅服務各項制度，努力提高科室人員服務納稅人的積極性根據(jù)總局、省局、市局相關文件，加強辦稅服務廳規(guī)范化、標準化建設，包括辦稅服務廳工作考核評價和監(jiān)督機制、人員激勵機制、應急預案、心理疏導、培訓機制等?？剖邑撠熑藥ь^做好先鋒模范作用，做好服務廳每季度“納稅服務明星”評選工作，縣局給予相應的精神和物質獎勵，激勵和帶動科室人員的工作積極性，以更大的熱情投入日常工作中。(三)規(guī)范窗口工作人員行為規(guī)范，推動“一站式”服務，提高服務效能嚴格執(zhí)行總局制定的“工作人員行為規(guī)范”，加強人員儀容舉止、接待規(guī)范、用語規(guī)范等方面培訓，著重對崗位人員處理突發(fā)事件的能力進行培訓，使我們的崗位人員做到舉止文明、業(yè)務統(tǒng)一、辦稅高效。推行“一站式”服務，按照省局《關于在全省國稅系統(tǒng)全面推行“一站式”納稅服務工作的通知》的要求和 “前臺受理、內部流轉、限時辦結、統(tǒng)一出件
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1