客服工作人員工作計(jì)劃范例與客服工作計(jì)劃(1)匯編-在線瀏覽
2024-11-23 00:57本頁面
【正文】 息重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫。分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見。幸運(yùn)的是增長了見識，增加了應(yīng)變能力。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和
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