工作總結-加油站年終工作總結及明年工作思路-在線瀏覽
2025-07-16 18:21本頁面
【正文】 市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關系。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶。 二 .內(nèi)部管理： 一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。以規(guī)范化管理為基礎，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強憂患意識。 今年是 **路加油站和 **北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。我站每周選定一個項目進行崗位練兵 ，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發(fā)了員工的工作熱忱 。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導多次來 **加油站參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。 **加油站就存在的問題進行整改，并增加綠化帶。 **加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩
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