市政務(wù)中心年終工作總結(jié)與市政務(wù)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯編-在線瀏覽
2024-11-22 22:46本頁面
【正文】 中心按功能分為6個服務(wù)區(qū)，共設(shè)置窗口26個，進駐部門34個，中介服務(wù)機構(gòu)7個，窗口工作人員達到113人；設(shè)有公安局交警支隊、公安局出入境管理、人社局、農(nóng)機局農(nóng)機監(jiān)理所、市殘聯(lián)政務(wù)服務(wù)等5個分中心。在行政審批職能部門“應(yīng)進必進”的基礎(chǔ)上，按照“一門受理、一站辦結(jié)”的原則，全市具有審批職能的部門全部設(shè)立了行政審批科，明確了首席代表，并對首席代表給予了充分的授權(quán)，逐步實現(xiàn)“一個口子進，一個口子出，一次性告知，限時辦結(jié)”。按照市委市政府《關(guān)于進一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔XX〕5號）文件對招商引資項目實行項目全程代辦的要求，中心對全市各地項目代辦員進行了全面的統(tǒng)計，確定代辦員人數(shù)39人。四是規(guī)范收費行為，實行收費“一表制”。一方面是對招商引資項目，嚴格按照市相關(guān)優(yōu)惠政策的收費標準執(zhí)行。中心根據(jù)該手冊，對進駐窗口的收費項目性質(zhì)、依據(jù)、標準等內(nèi)容進行清理、核實，印制收費明白卡，予以公開，在中心實行一次性繳費。隨著審批制度改革的不斷深入，實行“網(wǎng)上審批”和“電子監(jiān)察”是提高行政服務(wù)效率，確保權(quán)力在陽光下運行的重要手段之一，而中心目前使用的審批平臺和電子監(jiān)察平臺已無法滿足工作需要。（二）以提速增效為目標，著力為項目建設(shè)服務(wù)今年來，為實現(xiàn)項目審批提速增效，中心在服務(wù)大廳設(shè)立了“項目審批綠色服務(wù)通道”，研究出臺了一系列制度性文件，并建立了項目聯(lián)合會審機制，使項目審批提速增效切實得到保證。今年，中心對項目落戶會審的流程進一步規(guī)范完善，為使企業(yè)少走彎路，對重點項目，及時組織并召集發(fā)改、建設(shè)、規(guī)劃、國土等相關(guān)部門聯(lián)合開展前期指導(dǎo)服務(wù)，一次性告知申報資料，使業(yè)主準備資料時指向明確，減少不必要的損失。項目通過落戶會審后，由中心安排人員對已通過落戶會審的各項目審批進度進行全程跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決項目審批存在的困難和問題，確保每個項目不因服務(wù)問題延遲建設(shè)進度。中心積極開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)，變“坐等服務(wù)”為“主動服務(wù)”。通過走訪工業(yè)園區(qū)、召開企業(yè)代表座談會等形式，聽取項目建設(shè)方、項目主管單位、項目所在地對項目審批的意見和建議，及時解決項目審批過程中遇到的困難和問題，切實為項目建設(shè)搞好事前、事中、事后服務(wù)。三是發(fā)揮集中辦公優(yōu)勢，實行項目并聯(lián)服務(wù)。在法律、法規(guī)、政策許可的前提下，力求做到材料從簡、時限從速、急事急辦、要事快辦、特事
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