【正文】 服務大廳設立了“項目審批綠色服務通道”，研究出臺了一系列制度性文件，并建立了項目聯(lián)合會審機制，使項目審批提速增效切實得到保證。 今年來，已經(jīng)為9個招商引資項目執(zhí)行了“打包收費”。（四）在隊伍建設上下功夫。為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是政務服務工作的目的。為加強工作人員辦事能力，牢固樹立群眾觀點，中心從嚴格學習制度、強化學習措施入手，采取集中學習與個人自學相結(jié)合、主題討論與學習交流相結(jié)合等方式，一方面組織全體窗口工作人員加強各部門的審批業(yè)務、審批事項、辦理流程等相關內(nèi)容的學習，不斷提高履職能力和服務水平。在法律、法規(guī)、政策許可的前提下，力求做到材料從簡、時限從速、急事急辦、要事快辦、特事特辦，為投資者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。中心根據(jù)該手冊，對進駐窗口的收費項目性質(zhì)、依據(jù)、標準等內(nèi)容進行清理、核實，印制收費明白卡，予以公開，在中心實行一次性繳費。截止6月底，累計受理各類辦件24989件，辦結(jié)24892件，%，月均辦件4149件。按照2月28日召開的深化政務公開加強政務服務工作會議精神和市委、市政府印發(fā)的《關于進一步加強政務服務中心建設的意見》（xx辦發(fā)〔XX〕5號）文件要求，全市36個共有行政審批職能的部門，采取整體進駐、設置綜合窗口、設立分中心的方式全面進駐中心和納入中心管理。一是健全完善項目落戶會審制度，全力服務項目建設。按照收費標準計算，%左右。一是按照全市黨群路線教育實踐活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合中心實際，繼續(xù)扎實開展好“整改落實、建章立制”二個環(huán)節(jié)工作。（三）在質(zhì)量和效率上下功夫。三是加強學習，提高服務水平。在項目投資的行政審批過程中，中心充分利用平臺優(yōu)勢，組織各相關審批部門聯(lián)合現(xiàn)場踏勘、召開協(xié)調(diào)會，為項目投資方提供并聯(lián)服務。另一方面是對進駐中心辦理的行政審批及服務事項的收費，中心會同物價部門，對全市行政事業(yè)性、服務性收費進行了全面梳理，印制了《xx市行政事業(yè)性、服務性收費手冊》（XX年版）。市政務服務中心上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃今年以來，市政務服務中心（以下簡稱中心）緊緊圍繞市委、市政府“打造升級版、建設先行區(qū)”的總目標，堅持“改革、服務”兩手抓，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，通過采取簡化審批程序、減少辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范審批行為、主動服務項目建設等措施，著力打造“便民、高效、快捷、公正、公開”的政務服務環(huán)