國稅干部個人工作總結與國稅干部個人整改方案匯編-在線瀏覽
2024-11-22 06:38本頁面
【正文】 刻搞好服務工作的重大意義，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立全心全意為納稅人服務的思想，為納稅人提供最優(yōu)質的稅收服務。我在彌河分局負責征收計會工作時，有一次已經下班了，一企業(yè)急著要開十幾份出口貨物專用繳款書，好捎著到青島一客戶索取貨款。那時，尚未推行銀行網點申報和電子報稅，每月的10日必須上班，只要納稅人需要，即使犧牲公休日、節(jié)假日，我也心滿意足。文明辦稅，讓納稅人感受國稅真誠。對于納稅人提出的問題，政策明確的，當時給予答復。對于納稅人有誤解的，該同志總是耐心做好宣傳解釋工作，不氣不惱，以理服人，以情感人，直至其理解后滿意而歸。我耐心的找出有關政策規(guī)定，對照政策逐項和他解釋，耐心宣傳國家的稅收政策，還就企業(yè)的經營和財務管理提出許多好的建議，該企業(yè)最后心悅誠服的接受了處理。盡職盡責，為納稅人提供高效的稅收服務。例如每月刷卡七、八百次，每次從未超過三分鐘，也從未出過錯。在做好納稅服務工作的同時，還積極配合其他崗位給納稅人提供優(yōu)質服務。二是做好微機、網絡設備的檢修及軟件的升級工作，保證微機、網絡設備及軟件系統(tǒng)的正常運行，防止出現(xiàn)因微機和網絡的故障延誤納稅人辦稅現(xiàn)象的發(fā)生。目前，社會信息化發(fā)展日新月異，如何運用現(xiàn)代化的信息技術為納稅人提供高品質的服務成為研究的課題。我還創(chuàng)造性的開發(fā)研制了票證匯總軟件程序，大大地減輕了基層和納稅人進行票證匯總的工作量，促進了工作效率地大幅度提高。我積極投身兩個文明建設，恪守職業(yè)道德，嚴格遵守各項廉潔規(guī)定，政策以外的利益和好處決不伸手，始終保持了廉潔從政、秉公執(zhí)法的優(yōu)良作風和高度的組織紀律性，維護了國稅機關的良好形象。二、存在的問題和不足理論學習不夠實。與工作關系不大或上級沒有要求的就少學或干脆不學，大量的時間浮于事務性工作和各種應酬，沒有真正坐下來，沉下去，深鉆細研，系統(tǒng)領
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