前臺(tái)文員個(gè)人20xx工作總結(jié)與前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-11-22 03:46本頁面
【正文】 認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%。 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng) 購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問 題求助電信局解決等。二、綜合事務(wù)工作房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息。 文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來。 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。 組織員工活動(dòng) 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔。在這個(gè)過程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。 考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。五、20xx年工作計(jì)劃提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備， 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題， 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)【二】在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作。做好每月的考勤工作。將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化。做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔。在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。公司網(wǎng)站的建設(shè)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。同時(shí)還協(xié)助其他部門工作銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格。協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理?？偟膩砜?，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷提升自我。這里的工作環(huán)
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