前臺文員個人20xx工作總結(jié)與前臺文員個人工作總結(jié)匯編-免費閱讀
【正文】 并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。四，做好倉庫管理。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。讓我感受很溫馨。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。同時還協(xié)助其他部門工作銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備， 一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題， 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂 項目文檔。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息。前臺所需物品不夠時，會及時申請 購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。 在這 9 個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下， 順利完成了相應(yīng)的工作， 當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)， 現(xiàn)將 20xx年的工作作以下總結(jié)。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。前臺文員個人2018工作總結(jié)與前臺文員個人工作總結(jié)匯編第 13 頁 共 13 頁前臺文員個人2018工作總結(jié)前臺文員個人2018工作總結(jié)前臺是公司的形象，是公司服務(wù)的起點，在xx公司的時光充實忙碌而又快樂。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。為公司節(jié)約每一分錢。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。一、前臺日常工作前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 20xx年 4 月入職至 12 月以來， 從 我嚴(yán)格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近 9 個月來， 共計接待用戶達(dá) 600 人次左右。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 OA 上 發(fā)生日祝福，20xx年 年累計訂生日蛋糕 17 個。協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡要回答客戶的問題。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片。前臺文員個人工作總結(jié)【三】在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。也能夠安心的工作
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