【正文】 票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程。五、20xx年工作計(jì)劃提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。長(zhǎng)途電話(huà)也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。四、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記?？蛻?hù)參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，一些操作流程還不太熟悉，也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。辦公電話(huà)費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。 臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。三、 其它工作在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。協(xié)助做好招聘工作。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。同事也很好相處。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)【五】即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)【三】在工作的這段時(shí)間里，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 OA 上 發(fā)生日祝福，20xx年 年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個(gè)。一、前臺(tái)日常工作前