人力資源管理師三級(jí)復(fù)習(xí)資料整理-在線瀏覽
2025-02-20 04:00本頁面
【正文】 、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。 部門工作說明書：以某一部門或單位為對(duì)象。 工作說明書的內(nèi)容 Ｐ６ （ 1）基本資料 （ 7）工作時(shí)間 （ 2）崗位職責(zé) （ 8）資歷 （ 3）監(jiān)督與崗位關(guān)系 （ 9）身體條件（ 4）工作內(nèi)容和要求 （ 10）心里品質(zhì)要求 （ 5）工作權(quán)限 （ 11）專業(yè)知識(shí)和技能要求 （ 6）勞動(dòng)條件和環(huán)境 （ 12）績(jī)效考評(píng) 方案設(shè)計(jì)題： 22分 某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說明書 該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說明書格式過于簡(jiǎn)單．內(nèi)容不完整，描述不準(zhǔn)確。 答案要點(diǎn) 人力資源部經(jīng)理工作說明書 第 2頁 共 47頁 （三）崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別 P7 從所涉 及的內(nèi)容來看，工作說明書以崗位的 “ 事 ” 和 “ 物 ” 為中心；而崗位規(guī)范所涵蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工作說明書廣泛得多，有些內(nèi)容還有所交叉。 從具體的結(jié)構(gòu)形式來看，工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，可從實(shí)際情況 出發(fā)，不拘一格地設(shè)計(jì)；而崗位規(guī)范則按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行。（ 2分） （ 2）設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案。（ 2分） （ 4）根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項(xiàng)完成。（ 2分） 【能力分析】 一、工作崗位分析的程序 （二）調(diào)查階段 第 3頁 共 47頁 根據(jù)調(diào)查方案，對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。 （三）總結(jié)和分析階段 首先對(duì)崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上，撰寫出工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。在逐步認(rèn)識(shí)到實(shí) 行規(guī)范化、現(xiàn)代化人力資源管理的重要性后，她決定在企業(yè)內(nèi)開展崗位規(guī)范工作，進(jìn)行工作崗位分析，編制全公司職工的工作說明書，以求為公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。但這項(xiàng)工作該如何進(jìn)行呢？李明先是聯(lián)系了好幾家人事咨詢公司，但幾次電話后，她覺得這些咨詢公司的要價(jià)是公司領(lǐng)導(dǎo)無法接受的。李明該如何做呢？你同意李明的做法嗎 ？如果同意，請(qǐng)你幫李明設(shè)計(jì)工作崗位分析的步驟和程序。工作崗位分析是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。 ② 設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案：明確崗位調(diào)查的目的。確定調(diào)查項(xiàng)目。確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。 ④ 根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項(xiàng)完成。 第二步，調(diào)查階段該階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案，對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。對(duì)各項(xiàng)調(diào)查事項(xiàng)的重要程度、發(fā)生頻率詳細(xì)記錄。對(duì)崗位的特征和要求作出全面深入的考察，充分揭示其主要任務(wù)結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵影響因素，并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，撰寫工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。 內(nèi)容： 在企業(yè)企業(yè)中，每一個(gè)工作崗位都有它的名稱、工作條件、工作地點(diǎn)、工作范圍、工作對(duì)象以及所使用的 工作資料。 在界定了崗位的工作范圍和內(nèi)容以后，應(yīng)根據(jù)崗位自身的特點(diǎn)，明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工所具備的，諸如知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、心理品質(zhì)、身體狀況等方面的資格和條件。 作用： 工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。 工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。 根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。（ 2）確定調(diào)查的對(duì)象和單位。（ 4）確定調(diào)查表格和填寫說明。 為了搞好工作崗位分析，還應(yīng)做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關(guān)系，使有關(guān)員工對(duì)崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。 組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。 （二）調(diào)查階段：本階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案，對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。它首先對(duì)崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析，最后，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。 例題：簡(jiǎn)述工作擴(kuò)大化與工作豐富化的區(qū)別。工作擴(kuò)大化是通過增加任務(wù)、擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使完成任務(wù)的形式、手段發(fā)生變更；而工作豐富化是為員工提供獲得身心發(fā)展和趨向成熟的機(jī)會(huì)，充實(shí)工作內(nèi)容，促進(jìn)崗位工作任務(wù)的完成，促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高、全面發(fā)展。 具體工作步驟：選擇、記錄、分析、改進(jìn)、實(shí)施。 （三）其它可以借鑒的方法 對(duì)企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)來說，除了上述可采用的兩種方法之外，最具現(xiàn)實(shí)意義的是工業(yè)工程所闡明的基本理論和基本方法。 單項(xiàng)選擇題 1．狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是（ D ）。 3．（ C ）能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。 5． 設(shè)置崗位的基本原則是（ B ）。 E.工作權(quán)限 2．工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括（ ABCD ）。 編制，是指國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他工作單位中，各類組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及人員數(shù)量定額、結(jié)構(gòu)和職務(wù)的配置。 )、企業(yè)定員管理的作用 P26 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)；科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)；先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。 （一）定員 必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。 產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)。 工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分。 （四）要做到人盡其才，人事相宜。 （六）定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂。預(yù)計(jì)該企業(yè)在 2021年的定額完成律為110％，廢品率為為 3％，員工出勤率為 95％。 答案要點(diǎn)： （ 1） 2021年 A產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量＝ 10030 ＝ 3000（小時(shí)） （ 3分）（ 2） 2021年 B產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量＝ 20050 ＝ 10000（小時(shí)） （ 3分） （ 3） 2021年 C產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量＝ 30060 ＝ 18000（小時(shí)） （ 3分） 第 7
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1