房地產(chǎn)銷售員年終個(gè)人工作總結(jié)-在線瀏覽
2025-02-20 00:27本頁(yè)面
【正文】 定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示 開發(fā)商方面 ，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響， 這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán) 明確、工作程序清晰的制度， 對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是利大于弊 。 二． 對(duì)于 這一年來(lái)的銷售狀況和體會(huì) 以及 個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法 ，這些都是我在 xx 半年來(lái)作為 銷售人員 所需要考慮的問(wèn)題， 不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析 ,而且在每一次溝 通結(jié)束之后 我 也 盡量 對(duì)這些問(wèn)題展開后續(xù)分析 ，我覺得 只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求 ,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果 .在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后 ,我覺得 自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短 ,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì) ,不斷使自己的銷售技能得到改善 .對(duì)此，我深有感觸，比如，在銷售過(guò)程中，我覺得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素，銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問(wèn)，一下就我在銷售過(guò)程中遇到的一種銷售情況作為一個(gè)例子展開說(shuō)明： 某日，銷售處。 客戶： 太貴了 !能不能便宜一點(diǎn) ? 我： 沒(méi)辦法 的， 這個(gè)戶型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤的位置 ， 就知道這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值， 而且， 再加上 現(xiàn)在 是 xx 節(jié)日，這 已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了，不能便宜了。
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