房地產銷售員年終個人工作總結(編輯修改稿)
2025-01-23 00:27 本頁面
【文章內容簡介】 對于 這一年來的銷售狀況和體會 以及 個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題 客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法 ，這些都是我在 xx 半年來作為 銷售人員 所需要考慮的問題， 不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析 ,而且在每一次溝 通結束之后 我 也 盡量 對這些問題展開后續(xù)分析 ，我覺得 只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求 ,從而達到令雙方都滿意的溝通效果 .在每一次與客戶進行溝通之后 ,我覺得 自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短 ,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢 ,不斷使自己的銷售技能得到改善 .對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問，一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明： 某日，銷售處。 客戶 ： 這個 戶型的二十樓 的 一平方多少錢 呀 ? 我 ： 這個戶型現(xiàn)在是 xxxx 元 一平方 。 客戶： 太貴了 !能不能便宜一點 ? 我： 沒辦法 的， 這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置 ， 就知道這個價格絕對是物超所值， 而且， 再加上 現(xiàn)在 是 xx 節(jié)日，這 已經是最優(yōu)惠的實在價格了，不能便宜了。 客戶： 那我還是再看看吧。 我覺得 這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候，第一反應應該是確認客戶了解這
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