房地產(chǎn)銷售員個(gè)人總結(jié)三篇(編輯修改稿)
2025-04-05 13:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下： 一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析： （一）業(yè)績統(tǒng)計(jì) 第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積；僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。 XX別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。 逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。 那日XX美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。 （二）業(yè)績分析；從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。 國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。 項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃； XX別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素 項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少； 售樓中心（對(duì)外窗口）的建設(shè)空白； XX項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。 樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)間，等因素。 二、人為因素：銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。 三、市場分析：XX別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目，從功能上比較，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨(dú)立車庫，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位，在年末兩個(gè)月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。 四、銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化：隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā)，有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，專業(yè)性強(qiáng)，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合。
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