【正文】 0余次。先后組織全院職工為桃源、石門等洪澇災(zāi)區(qū)及玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行募捐活動(dòng)；組織職工開(kāi)展“天使在行動(dòng)”愛(ài)心獻(xiàn)血及全市“助殘一日捐”等活動(dòng)。按照市紀(jì)委、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，我院加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。上半年，我院被確定為全市“紀(jì)委監(jiān)督同級(jí)黨委”的試點(diǎn)單位后，立即從加強(qiáng)制度建設(shè)入手開(kāi)展工作，制定了《紀(jì)委監(jiān)督同級(jí)黨委試點(diǎn)工作監(jiān)督機(jī)制》等8個(gè)監(jiān)督制度和細(xì)則，形成了較為完整的制度體系，得到市紀(jì)委的肯定。1民主建設(shè)不斷推進(jìn)。1黨建及政治思想工作卓有成效。制定了黨委中心組及全院職工政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立了完整的政治學(xué)習(xí)檔案，每個(gè)季度推出一個(gè)政治學(xué)習(xí)專題，每個(gè)月組織黨員及入黨積極分子觀看黨教片一次。醫(yī)院還組織了一系列群眾性文化體育活動(dòng)，活躍文化生活，凝聚員工人心。特別是對(duì)高齡人群，做到節(jié)假日有問(wèn)候、生病住院有探視，并按政策落實(shí)相關(guān)待遇。二、2011年醫(yī)院工作建議指導(dǎo)思想：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極思考與探索應(yīng)對(duì)公立醫(yī)院改革戰(zhàn)略，突出醫(yī)院公益性與服務(wù)性，堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展與外延擴(kuò)展有機(jī)結(jié)合，更新經(jīng)營(yíng)理念，挖掘服務(wù)潛力，提升技術(shù)品質(zhì)，塑造服務(wù)品牌，為全面落實(shí)我院十二五規(guī)劃綱要開(kāi)好局，為建設(shè)和諧常德、幸福家園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！奮斗目標(biāo)：完成總診療106萬(wàn)人次，住院床日51萬(wàn)個(gè)，業(yè)務(wù)收入合理增長(zhǎng)，努力將藥品收入比例控制在45%以內(nèi)。工作任務(wù)：主要是四句話、十件事。㈠ 明確一個(gè)定位，堅(jiān)持公益性質(zhì)新的形勢(shì)不可回避，我們必須積極研究和尋求發(fā)展對(duì)策。其次在發(fā)展戰(zhàn)略定位上，突出低成本營(yíng)運(yùn)、差異化運(yùn)作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有取有舍，搶抓機(jī)遇，做大做強(qiáng)，滿足群眾多層次、多樣化的醫(yī)療需求；三是在服務(wù)模式上，突出全過(guò)程管理和人性化關(guān)懷，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，降低成本，提高效率。㈡ 做好兩篇文章，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)拓展服務(wù)空間，尋求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。認(rèn)真分析門診工作現(xiàn)狀，挖掘業(yè)務(wù)潛力和增長(zhǎng)空間，找出影響門診業(yè)務(wù)擴(kuò)展的不利因素及主客觀原因，提出整改對(duì)策。醫(yī)務(wù)人員要改善服務(wù)態(tài)度，熱情接待每一位患者，盡可能做好咨詢解釋工作；藥劑人員要加強(qiáng)核對(duì)，提高調(diào)劑準(zhǔn)確率，耐心做好用藥指導(dǎo)；要不斷研究和改進(jìn)門診就診程序，簡(jiǎn)化優(yōu)化流程，最大限度地方便患者。通過(guò)一系列努力，力爭(zhēng)今年門診收入突破醫(yī)院經(jīng)濟(jì)總量的40%。鞏固和發(fā)展與各網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的聯(lián)系，加強(qiáng)橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系和雙向轉(zhuǎn)診工作，努力開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)、網(wǎng)上掛號(hào)，探索社區(qū)醫(yī)療、健康管理中心等新的業(yè)務(wù)拓展途徑。充分利用學(xué)術(shù)會(huì)議、辦班培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、健康教育、會(huì)診手術(shù)及媒體宣傳等機(jī)會(huì)和手段，廣泛宣傳我院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)能力，努力爭(zhēng)取更大的醫(yī)療市場(chǎng)。嚴(yán)格控制成本，提升經(jīng)營(yíng)效益。目前我院浪費(fèi)現(xiàn)象還比較普遍，要大力開(kāi)展提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)的宣傳教育活動(dòng)。二是要加強(qiáng)成本核算。三是要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和“四費(fèi)”支出管理及各類總務(wù)物資領(lǐng)用、使用的管理規(guī)定。審計(jì)科要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)審制度，做好審計(jì)監(jiān)督，把好增收節(jié)支、堵塞漏洞的第二道關(guān)口。大力實(shí)施科技強(qiáng)院、人才興院的戰(zhàn)略。對(duì)現(xiàn)有重點(diǎn)學(xué)科繼續(xù)從政策上給予扶持。力爭(zhēng)年內(nèi)完成“產(chǎn)前診斷中心”等項(xiàng)目準(zhǔn)入、“生殖醫(yī)學(xué)中心”復(fù)檢和“國(guó)家臨床藥物試驗(yàn)基地”掛牌。確?？蒲许?xiàng)目在立項(xiàng)配套和成果獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)方面的資金到位。三是加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)工作。要特別重視具有發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)科學(xué)術(shù)后備帶頭人的培養(yǎng)，推薦到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取選送2~3名優(yōu)秀人才出國(guó)深造。堅(jiān)持質(zhì)量立院，提高醫(yī)療質(zhì)量。繼續(xù)參加衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，在我院成立常德市?？漆t(yī)療質(zhì)量控制中心；繼續(xù)開(kāi)展周工作督導(dǎo)、月質(zhì)量檢查、半年質(zhì)量大檢查活動(dòng)；狠抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的落實(shí)，加大考核和處罰的力度，始終把核心醫(yī)療制度的貫徹落實(shí)作為醫(yī)療管理工作的重點(diǎn)，常抓不懈。繼續(xù)選派優(yōu)秀醫(yī)生到基層擔(dān)任醫(yī)衛(wèi)特派員。臨床路徑的核心是將檢查、治療、護(hù)理等活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化，確?；颊咴谡_的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，得到正確的診療服務(wù)，達(dá)到最佳治療效果。要按照各級(jí)主管部門要求，結(jié)合我院實(shí)際，提出切實(shí)可行的實(shí)施方案并加以落實(shí)。要堅(jiān)持舉辦醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班，舉辦病例講評(píng)會(huì)、病案分析會(huì)、病歷展評(píng)會(huì)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員特別是中青年醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)；要強(qiáng)化專家組的檢查督導(dǎo)職責(zé)，為指導(dǎo)和幫助青年醫(yī)務(wù)人員的成長(zhǎng)、提高臨床診療水平作出貢獻(xiàn)。四是全面落實(shí)公立醫(yī)院十項(xiàng)便民惠民舉措。五是繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。各級(jí)護(hù)理管理人員都要在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出差距，深化認(rèn)識(shí)，全面鋪開(kāi)，培養(yǎng)先進(jìn)典型，發(fā)揮示范作用；加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)價(jià)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。努力做到“七多”：即門診接診時(shí)多詢問(wèn)、診斷入院時(shí)多介紹、檢查操作時(shí)多說(shuō)明、住院期間多問(wèn)候、手術(shù)治療前多解釋、康復(fù)出院時(shí)多交待、出院后電話回訪時(shí)多指導(dǎo)。堅(jiān)持安全穩(wěn)院，確保醫(yī)療安全。繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)，采取聘請(qǐng)法律專家進(jìn)行專題講座、定期舉辦醫(yī)療糾紛案例分析與講評(píng)活動(dòng)、組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)討論等多種方法，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員法律觀念，提高防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。按照衛(wèi)生部醫(yī)政司、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)制定的患者安全目標(biāo)細(xì)則，逐項(xiàng)逐條抓好落實(shí)。科主任、護(hù)士長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，強(qiáng)化各級(jí)各類人員的安全職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，科內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題要及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、安全辦、院感科、門診辦等相關(guān)職能科室要自覺(jué)負(fù)起狠抓醫(yī)療安全的責(zé)任，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各類矛盾，確保醫(yī)療安全。要通過(guò)深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《醫(yī)院文化手冊(cè)》，讓醫(yī)院的愿景、醫(yī)院使命、醫(yī)院院訓(xùn)、管理理念、價(jià)值觀、服務(wù)理念等核心理念牢牢根植于每一名一醫(yī)人的內(nèi)心，成為支配我們每一名一醫(yī)人言行的“座右銘”，成為我們了解一醫(yī)、熱愛(ài)一醫(yī)、信賴一醫(yī)、奉獻(xiàn)一醫(yī)的“教科書(shū)”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，搞好教育培訓(xùn)。包括業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德教育兩個(gè)方面，圍繞“三基”訓(xùn)練、危重病人管理與救治、職業(yè)道德、人文素養(yǎng)等具體內(nèi)容，采取外請(qǐng)專家集中講座、內(nèi)聘老師分專業(yè)輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、集中考試考核等多種形式，由科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科、團(tuán)委等部門牽頭組織。對(duì)黨務(wù)部門干部、黨支部書(shū)記、黨小組長(zhǎng)進(jìn)行黨組織建設(shè)、“三會(huì)一課”、思想政治工作方法等方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)。要嚴(yán)格按照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的要求抓好師資力量的培訓(xùn)教育，并做好相關(guān)配套工作，力爭(zhēng)成為省內(nèi)先進(jìn)教育培訓(xùn)基地。一是高標(biāo)準(zhǔn)修建住院大樓。這是一項(xiàng)惠及常德乃至湘西北人民群眾的民生工程，是我院建設(shè)發(fā)展史上具有里程碑意義的特大工程，也是一項(xiàng)促進(jìn)我們醫(yī)院乃至常德衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展的形象工程。我們一定要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、廉潔意識(shí)，全力以赴，抓緊時(shí)間，精心施工，在保證質(zhì)量與安全的前提下加快工程進(jìn)度，避免汛期影響，