【正文】 系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系使教學(xué)質(zhì)量得到保證，可以使學(xué)生終身受益，培養(yǎng)出時代需要的合格人才。三、院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀與問題院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建研究在我國起步較晚，卡目關(guān)的研究結(jié)果木目對較少。由于研究不足，導(dǎo)致目前高校院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實施存在諸多問題。一是對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵認知不足，指標(biāo)體系不全，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)定位不相吻合，監(jiān)控項目單調(diào)、范圍偏窄、融合l生差，僅把監(jiān)控集中點放到教師教的一面，教師處于被動地位，不能發(fā)揮主體作用，且忽視其它諸多因素；二是運行機制不暢，信息收集不全，對信息整理缺少有效分析，調(diào)控糾偏效能差。(二)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控執(zhí)行無規(guī)可循，沒有健全且?guī)в袀€性特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施院(系)雖然制定了—系列的教學(xué)管理制度，但執(zhí)行起來有困難，除了與校級制度存在有不協(xié)調(diào)性的影響外，在執(zhí)行過程中卻摻雜了人為因素，不能按章行事，對于違規(guī)的人或事，存在著看人論事或做就事論事的簡單處理，缺乏有效處理措施，致使教學(xué)管理制度功能釋放受阻，不能發(fā)揮其有效的監(jiān)控作用。突出表現(xiàn)是責(zé)權(quán)脫節(jié)、職責(zé)不明確，思路不清晰，監(jiān)控效果不盡人意。(一)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成要素院(系)要根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)控條件，充分利用資源，在全面了解與掌握本院(系)學(xué)科專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、師資隊伍、教學(xué)條件與水平的前提下，將監(jiān)控劃分為五大監(jiān)控對象：一是專業(yè)定位，包括培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)目標(biāo)、課程實施效果；二是教學(xué)活動條件，包括教師(包括教案、講稿、多媒體課件、理論教學(xué)、實踐教學(xué)、教學(xué)進度、輔導(dǎo)答疑、實驗報告批改、作業(yè)批改、畢業(yè)設(shè)計(論文)指導(dǎo)手冊與畢業(yè)設(shè)汁(論文)質(zhì)量、課程成績、課程建設(shè)小結(jié)、教學(xué)法總結(jié)等教學(xué)過程進行全面監(jiān)測)、學(xué)生(學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控重要的目標(biāo)，主要是學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)紀(jì)律進行檢查)、教材、教室、教學(xué)基地、教學(xué)管理文件、教學(xué)管理人員；三是實踐教學(xué)，主要是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的實驗、見習(xí)、實作、實訓(xùn)、實習(xí)、第二課堂(社會實踐)；四是教學(xué)效果，包括考試、考核、計算機過級率、體育達標(biāo)率、畢業(yè)設(shè)計(論文)優(yōu)秀率、實習(xí)生優(yōu)秀率、考研匕線率、畢業(yè)設(shè)計(論文)、畢業(yè)生質(zhì)量(社會評價、用人單位)；五是學(xué)生的創(chuàng)新性成果，包括學(xué)生作品、科研立項、論文發(fā)表、課外科技活動獲獎(數(shù)學(xué)建模大賽、電子設(shè)計大賽、工程設(shè)計大賽、電子商務(wù)大賽、計算機輔助設(shè)計大賽、廣告t殳計大賽等)。改變過去教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中有始無終、頭重腳輕的現(xiàn)象，只重視對結(jié)果的監(jiān)控，而忽視對教學(xué)過程的監(jiān)控，或只重視監(jiān)視、測量，忽視對結(jié)果的分析、控制、信息反饋處理。建立健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機構(gòu)院(系)是高校實施教育、教學(xué)與管理工作，培養(yǎng)專業(yè)人才的基層教學(xué)單位，做好院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，必須要有健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機構(gòu)，一般由教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會來組織實施。在學(xué)生中成立評教評學(xué)委員會，下設(shè)學(xué)生教學(xué)信息員小組，以年級或班級為單位成立學(xué)生評教／J、組。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會下設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控辦公室和學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科專業(yè)兩個教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍中的成員要求是教學(xué)第一線教師或管理第一線人員，有較高的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，一般具有講師、助理研究員以上職稱。制定與實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度是教學(xué)與管理工作的基本依據(jù)，制度建設(shè)與實施是保證教學(xué)與管理工作有章可循、有據(jù)可依、營造正常的教學(xué)秩序和質(zhì)量保障。此外還要建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，了解用人單位對畢業(yè)生的評價以及社會對人才培養(yǎng)的意見與建議，為學(xué)校改革人才培養(yǎng)模式提供依據(jù)。為保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合確立的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都有明確的要求和規(guī)范，有理論教學(xué)、實踐教學(xué)等主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在實施中不斷完善。在實踐教學(xué)方面，制定實驗教學(xué)管理規(guī)定、實驗教學(xué)評估力、法、實驗技術(shù)人員工作規(guī)范和崗位職責(zé)、實驗儀器設(shè)備管理辦法、開放實驗室管理辦法、學(xué)生實驗守則等；綜合性、設(shè)計實驗標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)；所有這些標(biāo)準(zhǔn)歸屬教學(xué)過程與結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)。評價方案要根據(jù)教學(xué)過程與結(jié)果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求定選評價方法；要素應(yīng)包括基本要求、有明確的項目、具體的觀測點，確定的權(quán)重值、可劃分等級與可量化標(biāo)準(zhǔn)、評價結(jié)果判定、有關(guān)說明等。(三)建立暢通的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息反饋機制教學(xué)信息反饋是對每一過程階段或結(jié)果、每一級教學(xué)質(zhì)量適時進行信息采集、評價、糾偏與反饋控制，使教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)盡量符合既定目標(biāo)。信息反饋要有專人專班負責(zé)，通過機構(gòu)職能實現(xiàn)。信息反饋是改進、修正、糾偏及其實施獎懲的依據(jù)。多年的督導(dǎo)實踐已取得明顯成效，獨立建制的教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)在教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)揮了把握狀態(tài)，控制過程，反饋結(jié)果，咨詢決策四個方面的作用，教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中發(fā)揮了主體的作用。參與學(xué)院全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的部門有：學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系(部)、學(xué)生班干部等，形成了較完整的監(jiān)控組織機構(gòu)。學(xué)院權(quán)威性的常設(shè)監(jiān)督機構(gòu)是教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦公室、教務(wù)處，督導(dǎo)評估辦公室是監(jiān)控執(zhí)行的中心，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用；系(部)是實施教學(xué)及管理的實體，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織；教研室是最基層的教學(xué)單位，是實施教學(xué)及管理的最小單位，也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。二、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系(一)培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、教學(xué)計劃的監(jiān)控1．人才培養(yǎng)目標(biāo)的監(jiān)控。2．教學(xué)基本文件的監(jiān)控。3．專業(yè)設(shè)置的監(jiān)控。(二)教學(xué)前準(zhǔn)備情況監(jiān)控與評價1．青年教師課堂教學(xué)試講制度。2．青年教師導(dǎo)師制。3．學(xué)期初教學(xué)檢查制度。開學(xué)兩周內(nèi)各系組織對教案、教學(xué)進度計劃、實驗教學(xué)安排進行檢查，從硬件、軟件兩方面為教學(xué)質(zhì)量提供保障。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)督導(dǎo)專家組深入教學(xué)一線的聽課、系(部)教師相互聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課等方式進行，并將聽課的評議意見及時反饋，以實現(xiàn)對課堂教學(xué)效果的監(jiān)控和評價。由各級教學(xué)管理部門(督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處、各系部)負責(zé)檢查教師是否按授課計劃進度上課，是否符合教學(xué)大綱要求、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況以及實習(xí)、實訓(xùn)、實驗等環(huán)節(jié)是否按計劃和要求進行。3．教務(wù)工作例會制度。學(xué)院教學(xué)部門負責(zé)人暢所欲言，對本部門教學(xué)工作的開展情況及存在的問題進行匯報，提出下一月教學(xué)工作的安排和計劃，分管副院長、院長助理做總結(jié)并對教學(xué)工作存在的問題集中統(tǒng)一解決，安排下個月學(xué)院教學(xué)重點工作。學(xué)生評教工作一是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)填寫學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量的評價信息，進行教學(xué)反饋，對于沒有達到學(xué)院相關(guān)要求的教師，根據(jù)學(xué)院的有關(guān)規(guī)定進行了處理。教師評學(xué)主要是通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣等方面的信息。為正確評價我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對我院所有任課教師進行了評價。通過各級領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線檢查式聽課、同一教研室的教師相互聽課、學(xué)院教學(xué)工作委員會、督導(dǎo)評估辦指導(dǎo)性或評價性聽課、觀摩教學(xué)或示范性的聽課、來實現(xiàn)對教師教學(xué)效果的考查。為正確評價我院教師教學(xué)工作表現(xiàn)和教學(xué)工作水平，考查全體教師遵守《教學(xué)業(yè)務(wù)規(guī)范》的情況，通過正方現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)對自己進行了評價，主要從教學(xué)、科研、課改等方面對自己進行剖析，查找不足，提高業(yè)務(wù)水平。由學(xué)工處、系(部)和學(xué)生會負責(zé)對學(xué)生的課堂紀(jì)律、考試紀(jì)律、課堂出勤、圖書閱覽室學(xué)習(xí)情況、課外活動情況等進行檢查，組織學(xué)生召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。提高畢業(yè)率的重要途徑是建立畢業(yè)率的預(yù)警監(jiān)控機制：當(dāng)本專業(yè)畢業(yè)率達不到一定要求（90%以上），應(yīng)以預(yù)警；連續(xù)兩年畢業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢應(yīng)以預(yù)警。10．對就業(yè)率的監(jiān)控：就業(yè)率是反映一所學(xué)院辦學(xué)成功與否的重要標(biāo)志。為此建立了就業(yè)率的預(yù)警機制：就業(yè)率連續(xù)兩年低于所在地區(qū)同類學(xué)院就業(yè)率的平均水平，應(yīng)以預(yù)警；就業(yè)率連續(xù)兩年呈下降態(tài)勢，也應(yīng)及時預(yù)警。通過檢查學(xué)生考核成績的方法來檢驗教學(xué)效果、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，以此來實現(xiàn)對教學(xué)效果的監(jiān)控與評價。每學(xué)期中期，各系組織召開學(xué)生座談會，邀請教學(xué)督導(dǎo)室、教務(wù)處等相關(guān)處室人員參加，認真聽取學(xué)生代表對本系各門課程教學(xué)方法以及對教師授課情況的意見和建議，以此督促教師改進教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。由招生就業(yè)處、各系負責(zé)對畢業(yè)生進行追蹤調(diào)查，通過對畢業(yè)生崗位適應(yīng)情況的調(diào)查及對學(xué)院教學(xué)的反饋意見，及時修訂教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，以適應(yīng)社會的需求。數(shù)控技術(shù)專業(yè)教師今年出版了一系列數(shù)控專業(yè)的課改教材，作為今后教學(xué)的首選教材。本系統(tǒng)職責(zé)機構(gòu)為教務(wù)處、督導(dǎo)評估辦。院教學(xué)調(diào)控指揮系統(tǒng)由院領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)評估辦、教務(wù)處人員構(gòu)成。通過對信息收集、處理、反饋系統(tǒng)提供的信息進行審議，明確教學(xué)過程偏離目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)可控因素，并提出相關(guān)處理意見，以一定方式將須調(diào)控行為和結(jié)果反饋給相關(guān)單位。四、運行效果良好學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與良好運行，取得良好效果。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立與實施，增強了各級教學(xué)管理人員以及廣大教師的質(zhì)量意識，規(guī)范了教學(xué)過程。2．通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高了教師教學(xué)水平和教學(xué)工作的積極性。3．深入開展教學(xué)改革，促進了教學(xué)研究工作。也促進了教學(xué)管理部門對各反饋系統(tǒng)搜集的大量第一手資料進行分析和開發(fā)研究，從中總結(jié)出一般規(guī)律，并進一步指導(dǎo)教學(xué)工作。通過幾年來教學(xué)質(zhì)量保障體系的運作，“質(zhì)量意識”已深深扎根于學(xué)院各級管理者和廣大教師腦海之中，教學(xué)過程中注重“質(zhì)”的提高已成為教師的自覺行動；同時課程教學(xué)質(zhì)量評價工作的開展也促進了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。機械工程系20070308第四篇：構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系 實施教學(xué)質(zhì)量全面管理構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系 實施教學(xué)質(zhì)量全面管理高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著高校的生存與發(fā)展。我院由于連續(xù)幾年的擴招以及與學(xué)校合并，在校